DPC वॉचडॉग उल्लंघन का निदान minidump से करें

Question

मेरा पीसी रोजाना दुर्घटनाग्रस्त हो रहा है क्योंकि sysadmin ने इसे विंडोज़ 10 में अपग्रेड किया है। मुझे हमेशा नीली स्क्रीन नहीं मिलती है लेकिन जब मैं करता हूं तो मुझे "डीपीसी वॉचडॉग उल्लंघन" दिखाई देता है, जो कुछ भी मतलब के लिए बहुत सामान्य प्रतीत होता है।

कंपनी के नीतिगत कारणों के लिए मैं सीधे समाधानों को लागू नहीं कर सकता (विंडोज 7 में अपग्रेड करें या इस दशक से नया कंप्यूटर प्राप्त करें)। हालाँकि मुझे एक छोटा घटक (जैसे रैम मॉड्यूल) बदलने का मौका मिल सकता है।

मुझे कभी-कभी ए *.dmp पर फ़ाइल करें C:\Windows\Minidump। क्या उस फ़ाइल को संसाधित करना और दुर्घटनाओं के बाद क्या दोषपूर्ण ड्राइवर या घटक हो सकता है?

मैंने स्थापित किया है विंडोज के लिए डिबगिंग टूल लेकिन मुझे उनके उपयोग के लिए आवश्यक कौशल की कमी है।

Comments

हमेशा दौड़ो ? विश्लेषण -v और आउटपुट को देखो। डीएमपी को शेयर (ऑनड्राइव शेयर लिंक) करें और मैं इसे देख सकता हूं

— magicandre1981

@ Magicandre1981 उन विकल्पों का क्या कार्यक्रम है? डॉक्स में तीन डिबगर्स की सूची है और पूरी किट में सौ बायनेरिज़ हैं। (मैंने आज का डंप अपलोड कर दिया है हम हस्तांतरण , यह एक सप्ताह के लिए उपलब्ध होना चाहिए।)

— Álvaro González

क्या आपने एक काम करने वाला ड्राइवर पाया है?

— magicandre1981

मेरे पास इसे अच्छी तरह से देखने का समय नहीं है, लेकिन मेरा मानना ​​है कि मेरे पास नवीनतम ड्राइवर हैं - यह एक बहुत पुराना पीसी है।

— Álvaro González

Microsoft से मानक AHCI ड्राइवर पर स्विच करें

— magicandre1981

Answer 1

Windbg.exe के साथ डीएमपी का विश्लेषण दिखाता है कि एनवीडिया स्टोरेज ड्राइवर दुर्घटना का कारण बनता है:

*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

DPC_WATCHDOG_VIOLATION (133)
The DPC watchdog detected a prolonged run time at an IRQL of DISPATCH_LEVEL
or above.
Arguments:
Arg1: 0000000000000000, A single DPC or ISR exceeded its time allotment. The offending
    component can usually be identified with a stack trace.
Arg2: 0000000000000501, The DPC time count (in ticks).
Arg3: 0000000000000500, The DPC time allotment (in ticks).
Arg4: 0000000000000000

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for nvstor.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for nvstor.sys

DUMP_CLASS: 1

DUMP_QUALIFIER: 400

BUILD_VERSION_STRING:  10.0.14393.351 (rs1_release_inmarket.161014-1755)

SYSTEM_MANUFACTURER:  PACKARD BELL BV

SYSTEM_PRODUCT_NAME:  IMEDIA 4125

SYSTEM_VERSION:  PB80X04304

BIOS_VENDOR:  Phoenix Technologies, LTD

BIOS_VERSION:  PBAMARMB.0400

BIOS_DATE:  05/15/2007

BASEBOARD_MANUFACTURER:  Packard Bell BV

BASEBOARD_PRODUCT:  MCP61DM2MA

BASEBOARD_VERSION:  1.XX

DUMP_TYPE:  2

BUGCHECK_P1: 0

BUGCHECK_P2: 501

BUGCHECK_P3: 500

BUGCHECK_P4: 0

DPC_TIMEOUT_TYPE:  SINGLE_DPC_TIMEOUT_EXCEEDED

CPU_COUNT: 2

CPU_MHZ: 83e

CPU_VENDOR:  AuthenticAMD

CPU_FAMILY: f

CPU_MODEL: 6b

CPU_STEPPING: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN8_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR:  0x133

PROCESS_NAME:  firefox.exe

CURRENT_IRQL:  d

ANALYSIS_VERSION: 10.0.14951.1001 amd64fre

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff800a7bb509e to fffff800a7b5f3b0

STACK_TEXT:  
00 nt!KeBugCheckEx
01 nt! ?? ::FNODOBFM::`string'
02 nt!KeClockInterruptNotify
03 hal!HalpTimerClockInterrupt
04 nt!KiCallInterruptServiceRoutine
05 nt!KiInterruptSubDispatchNoLockNoEtw
06 nt!KiInterruptDispatchNoLockNoEtw
07 hal!HalpHpetQueryCounter
08 hal!KeStallExecutionProcessor
09 nvstor
0a 0x0
0b 0x0

IMAGE_NAME:  nvstor.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  5355649b

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  7468

FAILURE_BUCKET_ID:  0x133_DPC_nvstor!unknown_function

BUCKET_ID:  0x133_DPC_nvstor!unknown_function

PRIMARY_PROBLEM_CLASS:  0x133_DPC_nvstor!unknown_function

OSBUILD_TIMESTAMP:  2016-10-15 05:38:38

BUILDDATESTAMP_STR:  161014-1755

BUILDLAB_STR:  rs1_release_inmarket

BUILDOSVER_STR:  10.0.14393.351

FAILURE_ID_HASH_STRING:  km:0x133_dpc_nvstor!unknown_function

    Loaded symbol image file: nvstor.sys
    Image path: \SystemRoot\System32\drivers\nvstor.sys
    Image name: nvstor.sys
    Browse all global symbols  functions  data
    Timestamp:        Mon Apr 21 20:34:03 2014 (5355649B)
    CheckSum:         00031976

इसलिए फ़ायरफ़ॉक्स ने एक डिस्क IO को ट्रिगर किया और एनवीडिया चालक को आगे बढ़ने में लंबा समय लगा डीपीसी और विंडोज ने हैंगिंग विंडोज को रोकने के लिए क्रैश को ट्रिगर किया।

ड्राइवर अपडेट देखें और जांचें कि क्या यह इसे ठीक करता है।