हाइबरनेटिंग लैपटॉप बेतरतीब ढंग से उठता है और ढक्कन बंद होने पर रहता है


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मेरे पास एक नया विंडोज 10 लैपटॉप है: यह लगभग छह महीने पुराना है और अभी भी वारंटी में है। मशीन प्राप्त करने के बाद लंबे समय तक यह एक कष्टप्रद दोष विकसित नहीं हुआ: हर बार जब ढक्कन बंद होता है और मशीन हाइबरनेट हो रही होती है, तो यह जाग जाएगा और लॉगिन स्क्रीन प्रदर्शित करेगा। यदि चार्ज करने के लिए प्लग नहीं किया गया है, तो बैटरी शून्य तक चलने लगती है। किसी भी तरह से, यह शक्ति की बर्बादी है।

मैंने इस बारे में विक्रेता से संपर्क किया और कहा गया कि वे केवल एक प्रतिस्थापन मशीन की पेशकश करेंगे। यह देखते हुए कि यह एक छोटी सी गलती है और मैंने एक लंबा समय सॉफ्टवेयर डाउनलोड करने और लैपटॉप को अपनी पसंद से कॉन्फ़िगर करने में बिताया है, मैंने इसके साथ काम करने का फैसला किया।

मैंने पावर सेटिंग्स के साथ कुछ समय बिताया। मैंने मशीन को 15 मिनट के लिए सोने के लिए सेट किया था कि क्या यह प्लग किया गया था या नहीं, यह मानते हुए कि समस्या ठीक हो सकती है। यह नहीं था, लेकिन मेरा मानना ​​है कि (यह सत्यापित करना कठिन है, क्योंकि गलती कभी-कभार होती है और रातोरात हो जाती है) कि यह अब नहीं जागेगी अगर इसे बिजली में प्लग न किया जाए।

ऐसा लगता नहीं है कि मैं पावर प्रबंधन सेटिंग्स के साथ बहुत कुछ कर सकता हूं। क्या यह देखने के लिए जांच के लायक कुछ और है कि क्या मैं इसे स्वयं ठीक कर सकता हूं और लैपटॉप को प्रतिस्थापित नहीं किया गया है? यह मानते हुए कि यह ढक्कन से संबंधित है, मैं उदाहरण के लिए, पावर बटन दबाने पर केवल स्लीप मोड में / आउट करने के लिए मशीन को कॉन्फ़िगर करने में काफी खुश हूं?


क्या आपने एसयू से संबंधित प्रश्नों को पढ़ा है? विशेष रूप से यह एक
जनवरी डॉगजेन

@JanDoggen हाँ, मैंने किया। वह मेरी स्थिति का दर्पण नहीं है। मेरी स्क्रीन आती है, लॉग इन करने के लिए तैयार है। हार्ड ड्राइव थ्रैश नहीं करता है। सब कुछ सामान्य दिखाई देता है सिवाय इसके कि कंप्यूटर जागृत न हो।
मैट थ्रोअर

जवाबों:


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से कैसे-टू-गीक लेख कंप्यूटर कि जब वे नहीं करना चाहिए जगा समस्या निवारण पर:

सबसे पहले, यह जानने के लिए कि आज आपका कंप्यूटर क्या उठा, कमांड प्रॉम्प्ट में निम्न कमांड का उपयोग करें:

powercfg -lastwake

आपके कंप्यूटर को जगाने वाले सभी उपकरणों को देखने के लिए, कमांड का उपयोग करें:

powercfg -devicequery wake_armed

आपके कंप्यूटर के जागने पर क्या हो रहा है, इसकी एक बेहतर तस्वीर पाने के लिए, इवेंट व्यूअर का उपयोग करें । विंडोज सिस्टम लॉग खोलें , फ़िल्टर करेंट लॉग चुनें , और इवेंट सोर्स में पावर-ट्रबलशूटर विकल्प खोजें। यह सीखने का एक शानदार तरीका है जब आपके कंप्यूटर को जगाया गया है, और कौन से अनुसूचित कार्यों ने इसे ट्रिगर किया हो सकता है।


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जान डोगजेन

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DavidPostill
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