डिवाइस मैनेजर अतिरिक्त जेनेरिक नॉन-पीएनपी मॉनिटर्स दिखा रहा है


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मैंने इस दिनांकित पोस्ट को भी संदर्भित किया: डेल लैपटॉप ... यह विंडोज 10 डेल प्रिसिजन वर्कस्टेशन के लिए है। यह कई वर्षों से बिना किसी समस्या के संचालित है।

सोचा था कि मैं इस घटना में पूछूंगा कि अन्य लोगों ने इसे अलग-अलग तरीकों से देखा है क्योंकि ऊपर पोस्ट बनाया गया था।

मेरा पीसी विस्तारित डिस्प्ले से डुप्लिकेट डिस्प्ले से बदलकर अन-कमांड किया गया है। इसके बाद हुआ कि डिवाइस मैनेजर ने 4 'जेनेरिक नॉन-पीएनपी मॉनिटर' और 1 'जेनरिक पीएनपी मॉनिटर' दिखाए। ये प्रकट नीचे दिखाए गए हैं:

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जैसा कि मैं कल इसे हल करने की कोशिश कर रहा था, सिस्टम 7 पैनल तक उठने तक कंट्रोल पैनल एप्लेट में 'ब्लैक' डिस्प्ले आइकन के अधिक जोड़ रहा था। मेरे पास वास्तव में केवल लैपटॉप एलसीडी और 2 बाहरी मॉनिटर हैं।

जब अन्य सभी समस्या को हल करने में विफल रहे (अनुबंधित तकनीकी समर्थन के साथ परामर्श करने के बाद) मैंने पिछले दिन एक छवि रोलबैक किया और समस्या हल हो गई, लेकिन केवल अस्थायी रूप से। आज सुबह इसने डुप्लिकेट डिस्प्ले मोड में एक और गैर-कमांड परिवर्तन किया और जेनेरिक मॉनिटर को वापस जोड़ा। जैसे ही मैंने एक्सटेंडेड डिस्प्ले मोड में वापस स्विच किया, निम्नलिखित एप्लेट में दिखाया गया है:

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किसी भी सुझाव के अलावा, मैं यह पूछना चाहता हूं कि क्या कोई निम्नलिखित के लिए सहमति या खंडन कर सकता है:

चूंकि मैंने छवि को फिर से लोड किया और यह शुरू में ठीक था, फिर अन-कमांडेड डिस्प्ले मोड को बदल दिया, मैं निष्कर्ष निकालता हूं कि यह ओएस समस्या नहीं है, बल्कि एक हार्डवेयर मुद्दा है।

जवाबों:


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मुझे यकीन है कि Mr_Moneybags और solomon219 द्वारा 2 प्रतिक्रियाएं उन स्थितियों के लिए वैध समाधान हैं और समान संदर्भों में उन लोगों के लिए उपयोगी होनी चाहिए। उस आखिरी पोस्ट ने मुझे याद दिलाया कि मुझे अपनी समस्या को हल करने के लिए पोस्ट करना चाहिए।

डेल प्रिसिजन वर्कस्टेशन BIOS सेटिंग्स में वीडियो के लिए एक मेनू है जिसमें स्विचेबल ग्राफिक्स के लिए एक सबमेनू है। उस सबमेनू में 'सक्षम स्विचेबल ग्राफिक्स' के लिए एक चेकबॉक्स है। मेरा चेक किया गया; मुझे इसकी जाँच करने की आवश्यकता थी।

उसके बाद, अतिरिक्त मॉनिटर तुरंत गायब हो गए और वापस नहीं आए और डिवाइस मैनेजर डिस्प्ले को भी ठीक कर दिया गया।


क्या आप मुझे बता सकते हैं कि आपके पास कौन सा BIOS संस्करण है? BIOS M10 के साथ मेरे M3800 पर वीडियो के लिए कोई मेनू नहीं है जैसा कि आपने उल्लेख किया है। मुझे लगता है कि आप बस इसे एक्सेस करने के लिए स्टार्टअप पर F2 मारने का मतलब है?
स्प्रिंटर

मेरे M6800 A16 का उपयोग करता है। इस पीसी पर F12 BIOS को एक्सेस करने की कुंजी है, लेकिन हां, स्प्लैश स्क्रीन स्ट्राइक के दौरान जो भी कुंजी आपके पीसी के लिए निर्दिष्ट है। इससे पता चलता है कि आपको अपने BIOS को अपग्रेड करने की आवश्यकता हो सकती है, लेकिन चूंकि M3800 थोड़ा पुराना है, मुझे नहीं पता कि BIOS उन्नयन स्तर क्या उपलब्ध हैं। डेल के पास इस तरह के सवाल पूछने के लिए, या संभवतः अन्य मंचों पर एक बहुत ही उचित चैट समर्थन है।
एलन

मैं पुष्टि कर सकता हूं कि M3800 में यह BIOS सेटिंग नहीं है। पुराने Intel HD 4600 ग्राफिक्स ड्राइवर का उपयोग करके नीचे मेरे M3800 के लिए काम किया
chadiusvt

2

मुझे एक ही समस्या थी :( नवीनतम इंटेल चालक में एक बग होना लगता है। मेरे लिए समाधान ड्राइवर को एक संस्करण को अपग्रेड कर रहा था इसलिए यह अभी भी आधिकारिक तौर पर विंडोज 10 द्वारा समर्थित था, लेकिन फिर भी एक इंटेल चालक स्थापित किया गया था।

मैंने यहां से विंडोज® 10. (06/17/2016) के लिए इंटेल® ग्राफिक्स ड्राइवर 15.40.25.4463 स्थापित किया । इंटेल कंट्रोल पैनल पूरी तरह से काम करता है, और अतिरिक्त मॉनिटर चले गए हैं।

ड्राइवरों की पूरी सूची यहाँ है

Windows® 10 (08/12/2016) के लिए Intel® ग्राफ़िक्स ड्राइवर 15.40.28.4501 ने मेरे लिए काम नहीं किया। इंटेल कंट्रोल पैनल नहीं खुलेगा (तुरंत दुर्घटनाग्रस्त हो गया) और मुझे आपके जैसे 5 जेनेरिक-पीएनपी मॉनिटर मिले।

मेरे पास विंडोज 10 वर्जन 1607 है।


पिछले ड्राइवर को अपग्रेड करना मेरे लिए भी काम कर गया। मैंने 11/10/2016 ड्राइवर से 4/22/2016 ड्राइवर को 'अपडेट' किया।
टिम

मैं अपने Dell परिशुद्धता 5510 (P530 iGPU के साथ) के साथ यह मुद्दा था। Intel ड्राइवर को v21.20.16.4574 में अपग्रेड करने के बाद समस्या हल हो गई थी। यह ड्राइवर तब उपलब्ध होता है जब आप डिवाइस मैनेजर से 'अपडेट डिवाइस ड्राइवर' का चयन करते हैं। डेल सपोर्ट साइट में v20.19.15.4531 है जो दोषपूर्ण है।
रेमन डी क्लेन

@ रामोकेलेइन: मैं अतिरिक्त भूत मॉनिटर के साथ v20.19.15.4531 चला रहा हूं और v21.20.16.4574 प्राप्त करने का कोई तरीका नहीं देखता। चूँकि मेरे पास एक अक्षांश है, इसलिए समर्थन साइट केवल v20.19.15.4531 को सूचीबद्ध कर रही है और विंडोज पर जोर है कि मेरे पास सबसे अधिक उपलब्ध सिस्टम हैं। किसी भी विचार पर जहाँ मुझे v21 ड्राइवर मिल सकता है?
एल्सडिल

@Ellesedil मैंने उन्हें Windows अद्यतन के माध्यम से स्वचालित रूप से प्राप्त किया है, लेकिन शायद ये ड्राइवर आपके सिस्टम पर लागू नहीं होते हैं। आप ड्राइवर्स कैटलॉग के
रेमन डे क्लेन

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@ मॉ_मनीबैग टिप के लिए धन्यवाद। मैंने इसे डाउनग्रेड की प्रक्रिया में कुछ परेशानियों के बाद अपने डेल प्रिसिजन M3800 पर हल किया। अगर आप किसी में रुचि रखते हैं तो मैंने youtu.be/dYfeOnFZegI पर एक स्क्रैंकास्ट बनाया है ।
sprinter252

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मैंने अभी दूसरी बार एक अलग मार्ग के माध्यम से समस्या को ठीक किया है। डिस्प्ले एडेप्टर के तहत डिवाइस मैनेजर में, दो सूचीबद्ध थे: एएमडी फायरप्रो एम ६१०० और इंटेल (आर) एचडी ग्राफिक्स ४६००। इंटेल एडेप्टर को निष्क्रिय करने से अतिरिक्त प्रेत मॉनिटर को तुरंत हटा दिया गया। मैंने सिस्टम को बंद कर दिया, इसे डॉक किया, इसे चालू किया, और दो बाहरी मॉनिटर ने तुरंत सिग्नल उठाया।

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