मुझे अब महीनों के लिए यह त्रुटि मिली है और परिणामस्वरूप, मैं शायद ही कभी फ़ोटोशॉप का उपयोग करता हूं। जब मैं फ़ोटोशॉप को खोलता या चलाता हूं, तो एक समय ऐसा आता है जब फ़ोटोशॉप फ्रीज हो जाता है और फिर पूरे पीसी को भी फ्रीज कर देता है। दोनों तब अनफ़्रीज़ करेंगे, तब मुझे टास्कबार से यह त्रुटि मिलेगी:
प्रदर्शन चालक ने जवाब देना बंद कर दिया है और बरामद किया है
प्रदर्शन चालक एएमडी चालक ने प्रतिक्रिया देना बंद कर दिया है और सफलतापूर्वक पुनर्प्राप्त किया है
ऊपर त्रुटि प्राप्त करने के बाद, मैं फ़ोटोशॉप को बंद करने का प्रयास करता हूं लेकिन अगर मैं ऐसा करता हूं तो पीसी फ्रीज हो जाएगा।
क्या इसे ठीक करने का कोई तरीका है?
जानकारी:
- विंडोज 10 होम सिंगल लैंग्वेज (नवंबर अपडेट, 1511)
- 64-बिट ऑपरेटिंग सिस्टम
- प्रोसेसर: Intel (R) Core (TM) i3-3217U CPU @ 1.80GHz 1.80 GHz
- RAM: 4.00 GB (3.89 GB प्रयोज्य)
अद्यतन: मैं यह भी बताना चाहूंगा कि पिछले अगस्त में एएमडी ड्राइवरों पर एक स्वचालित अपडेट।
हालांकि, मेरे लैपटॉप के कीबोर्ड के पास का स्टिकर राडॉन ग्राफिक्स एचडी 8530 एम और राडॉन आर 5 एम 240 नहीं कहता है । क्या यह समस्या हो सकती है?