किंग्स्टन SSD टूलबॉक्स नए SSD को नहीं देखता है

Question

मैंने अभी एक नया किंग्स्टन 300V 120GB SSD स्थापित किया है। विंडोज 7 होम प्रीमियम SP1 (लेनोवो CIH61M v1.0 एमबी पर 2011'ish से) इसे देखता है और मैं इसे / से फाइल कॉपी कर सकता हूं।

लेकिन किंग्स्टन SSD टूलबॉक्स रिपोर्ट:

सिस्टम से जुड़ी कोई डिस्क नहीं

मैंने इसे किंग्स्टन सहायता साइट पर भी खोजा :

टूलबॉक्स मेरी ड्राइव को नहीं देखेगा। इसमें कहा गया है "नो सैंडफोर्स ड्राइव मिला" या "नो किंग्स्टन ड्राइव्स मिला"। मैं इसका कैसे समाधान करूं?

यदि आपके कंप्यूटर में Intel आधारित सिस्टम है, तो आपको Intel RST ड्राइवर को अक्षम करना होगा और Microsoft डिफ़ॉल्ट AHCI ड्राइवर पर वापस लौटना होगा और फिर टूलबॉक्स चलाना होगा। एएमडी आधारित प्रणाली पर, एएमडी एएचसीआई ड्राइवर टूलबॉक्स को अवरुद्ध कर सकता है।

Windows AHCI ड्राइवर लोड किया जाना चाहिए। ऐसा करने के लिए, कंप्यूटर पर राइट क्लिक करें और प्रबंधन चुनें। IDE ATA / ATAPI कंट्रोलर> AMD SATA कंट्रोलर या Intel SATA कंट्रोलर पर जाएं। इस पर राइट क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर सॉफ्टवेयर चुनें। ब्राउज़ करें> मुझे चुनने दें। सूची से "मानक AHCI" चुनें। फिर कंप्यूटर को रिबूट करें। तब आपको टूलबॉक्स चलाने में सक्षम होना चाहिए।

FAQ: KSD-100812-LSI-02

मैंने इन निर्देशों का पालन किया और SSD टूलबॉक्स अभी भी मेरी ड्राइव को नहीं देखता है।

क्या ड्राइव को देखने के लिए सॉफ्टवेयर प्राप्त करने के लिए कुछ विशेष होना चाहिए? इस सॉफ़्टवेयर के बिना ऐसा लगता है कि आप ड्राइव फर्मवेयर को अपडेट नहीं कर सकते।

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EDIT 30 जुलाई

@Hastur से नीचे की टिप्पणी के अनुसार, फर्मवेयर को ओएस एक्स सिस्टम ( SV300S37A - सॉलिड-स्टेट ड्राइव SSDNow V300 ) के यूएसबी पोर्ट के माध्यम से अपडेट करना भी संभव है । इसमें शामिल कदम मूल रूप से हैं:

1. SSD ड्राइव पर किंग्स्टन लिनक्स छवि की प्रतिलिपि बनाएँ
2. उक्त ड्राइव से बूट करें
3. किंग्स्टन उपकरण का उपयोग करके फर्मवेयर को अपडेट करें।

मैंने अपने El Capitan सिस्टम पर चरण 1 और 2 किया। यह SSD से बूट होता है। यह लिनक्स चलाता है। लेकिन उपकरण अभी भी ड्राइव नहीं देखते हैं और मैं अभी भी फर्मवेयर को अपडेट नहीं कर सकता हूं।

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31 जुलाई को संपादित करें

@Harrymc की टिप्पणी ने मुझे याद दिलाया कि मैंने किंग्स्टन SSD प्रबंधक की भी कोशिश की है और वह भी मेरे SSD को नहीं देखता है। हालाँकि जब मैं SSD प्रबंधक से ड्राइव देख रहा हूँ, तो स्कैन करना:

Querying devices...
\\.PHYISICALDRIVE0: Detected as a secondary drive
\\.\PHYSICALDRIVE1: Detected as the primary drive
Scanning SCSI Adapters...
Device scan complete. Updating views...
Device 0 [phy=0] not available with reason code 2
Device 1 [phy=1] not available with reason code 2
\\.\PHYSICALDRIVE0: Not supported - Identify unrecognized 
\\.\PHYISICALDRIVE1: Detected as the primary drive

स्पिनिंग डिस्क बूट ड्राइव को मदर बोर्ड के SATA1 पोर्ट में प्लग किया जाता है, और SSD को S22 पोर्ट में प्लग किया जाता है।

Windows डिवाइस प्रबंधक रिपोर्ट करता है कि

Spinning Disk - Location 0(Channel 0, Target 0, Lun 0)
Kingston SSD -  Location 0(Channel 1, Target 0, Lun 0)

Comments

पीटर मुझे खेद है कि मुझे समझ नहीं आ रहा है कि आपका अंतिम लक्ष्य क्या है, (1) "किंग्स्टन एसएसडी टूलबॉक्स नया एसएसडी नहीं देखता है" या (2) "इस सॉफ्टवेयर के बिना ऐसा लगता है कि आप ड्राइव फर्मवेयर को अपडेट नहीं कर सकते हैं" ? :-)चूंकि यह एक बहुत विशिष्ट समस्या है, इसलिए यह लोगों को जवाब देने में मदद कर सकता है ... Ps> यह OSX द्वारा समर्थित प्रतीत होता है । क्या आपने मैक के साथ कोशिश की अगर यह काम करता है?

— हस्तूर

@Hastur OSX समर्थन को इंगित करने के लिए धन्यवाद। मुझे विंडोज पर इतना फिक्स किया गया है कि मैं चूक गया। यह फर्मवेयर को अपडेट करने के लिए एक संभावित विकल्प है, हालांकि अंततः मैं चाहता हूं कि टूलबॉक्स विंडोज पर भी चले क्योंकि यह अन्य कार्यों को भी करता है।

— पीटर एम

मैं अशुभ था, मैं लिनक्स के लिए खोज रहा था ताकि आप एक लिनक्स लाइव यूएसएस का प्रस्ताव कर सकें कि फर्मवेयर को दूसरे ओएस से ठीक करने के लिए इस उम्मीद में कि वह खिड़कियों (अंधेरे) को भी ठीक कर सके:) ... लेकिन शायद यह एक रास्ता है कि आप फिर भी कोशिश कर सकते हैं: यदि उपलब्ध हो तो फर्मवेयर को डिस्क पर माउंट / कनेक्ट करें और फ़र्मवेयर को ठीक करें (यदि आवश्यक हो ...)

— Hastur

मैं अब नोटिस करता हूं। आपके पास विंडोज 7 का कौन सा संस्करण है? मेरा मतलब SP1 है? क्योंकि यह पीडीएफ मैनुअल "अपडेट प्रक्रिया" में बताया गया है। आपको इसके लिए एएचसीआई मोड में विंडोज 8.1, 8, 7 SP1 , विस्टा SP2 या XP SP3 को ठीक से चलाने के लिए होना चाहिए " ps> क्या आपने उनसे सीधे पूछने की कोशिश की? मैं इस तथ्य में भी विडंबना देख सकता हूं कि हमने ओएस सेकंड्स के बारे में एक ही सटीक दूसरे बोलने में co.mment पोस्ट किया। :)

— हस्तूर

@Hastur विडंबना यह है कि किंग्स्टन OSX समाधान 10.8+ कहता है और अभी मैं 10.7 सिस्टम का उपयोग कर रहा हूं (लेकिन मेरा 10.8 सिस्टम जल्द ही वापस आ जाएगा)। हालाँकि यह एक कोशिश के काबिल हो सकता है क्योंकि किंग्स्टन झूठ बोल सकता है।

— पीटर एम

Answer 1

• सुनिश्चित करें कि आपके SATA ड्राइव को BIOS में विरासत / IDE- संगत के रूप में सेट नहीं किया गया है (OnChip SATA प्रकार AHCI पर सेट होना चाहिए)
• सुनिश्चित करें कि आपने टूलबॉक्स के लिए UAC अनुमति दी है जब / यदि पूछा गया हो

यदि उन शर्तों को पूरा किया जाता है और इसका पता नहीं लगाया जाता है, तो यह गलती पर आपका SATA नियंत्रक हो सकता है। इसे प्राथमिक SATA नियंत्रक पर डालने की कोशिश करें, माध्यमिक नहीं।

Comments

मैंने सत्यापित किया कि SATA प्रकार AHCI है, मैंने SSD को एमबी (बूट डिस्क से पहले और बाद सहित) और फिर भी कुछ नहीं में हर संभव SATA स्लॉट में आज़माया है। साथ ही एडमिन के रूप में किंग्स्टन सॉफ्टवेयर शुरू कर रहा है।

— पीटर एम

व्यवस्थापक के रूप में शुरू करने का मतलब यह है कि "एक व्यवस्थापक सक्षम खाते से शुरू होता है और मुझे एक UAC मिलता है और अनुमति दी जाती है", या "राइट क्लिक करें, विज्ञापन व्यवस्थापक चलाएं"?

— हेन्नेस

@ किसी व्यवस्थापक खाते से सीधे का उपयोग करना और उस खाते से राइट क्लिक आदि का भी प्रयास करना। मुझे दोनों मामलों में यूएसी मिलता है। टूलबॉक्स के लिए आइकन को व्यवस्थापक शील्ड के साथ सजाया गया है।

— पीटर एम।

Answer 2

पोस्ट पर मेरी टिप्पणियों का सारांश:

मैंने किंग्स्टन एसएसडी टूलबॉक्स के बजाय किंग्स्टन एसएसडी प्रबंधक का उपयोग करने की सिफारिश की है ।

पोस्टर द्वारा जानकारी से, मैं इकट्ठा करता हूं कि एसएसडी एसएसडी प्रबंधक द्वारा अच्छी तरह से पता लगाया जाता है।

चूंकि ये दोनों किंग्स्टन उत्पाद ज्यादातर समान हैं, इसलिए SSD टूलबॉक्स की आवश्यकता नहीं है। इसके अलावा, किंग्स्टन दस्तावेज़ जो मैंने केवल एसएसडी प्रबंधक को देखा है, एसएसडी टूलबॉक्स को नहीं।

फर्मवेयर के अद्यतन के बारे में, किंग्स्टन SSD प्रबंधक ऐसा कर सकता है।

हालांकि, मैं यह सलाह नहीं देता कि डिस्क अच्छी तरह से काम कर रही है या नहीं। अगर यह टूट नहीं गया है तो इसे क्यों ठीक करें?

Comments

मेरे पोस्ट के अनुसार SSD प्रबंधक देखता है कि सिस्टम से जुड़ा एक ड्राइव है, लेकिन यह एक किंग्स्टन SSD सिस्टम से जुड़ा हुआ नहीं दिखता है। इसलिए SSD प्रबंधक काम नहीं कर रहा है।

— पीटर एम

यदि आप सुनिश्चित हैं कि एसएसडी प्रबंधक इस एसएसडी को स्वीकार नहीं करता है, तो अब दो उपकरण हैं जो इस डिस्क पर विफल होते हैं। मैं किंग्स्टन समर्थन से संपर्क करने का सुझाव देता हूं, और बदतर स्थिति में एसएसडी को प्रतिस्थापित करने के लिए कह रहा हूं।

— 12

Answer 3

विंडोज 7 में हमेशा हर सिस्टम के लिए SSD का पता लगाने के लिए आवश्यक SATA ड्राइवर शामिल नहीं होते हैं।

यदि आपके पास इंटरनेट एक्सेस के साथ किसी अन्य कंप्यूटर तक पहुंच है, तो आप अपने कंप्यूटर / मदरबोर्ड निर्माता की वेबसाइट पर जा सकते हैं और नवीनतम SATA चिपसेट ड्राइवरों का पता लगा सकते हैं। इन ड्राइवरों को स्थापना के उस बिंदु पर लोड किए गए USB ड्राइव में बचाया जा सकता है। उस बिंदु पर एसएसडी का पता लगाया जाना चाहिए।

सुनिश्चित करें कि ड्राइव को BIOS में भी पता लगाया जा रहा है, यदि नहीं तो BIOS को अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है।

यदि आपने सिर्फ टूलबॉक्स डाउनलोड किया है और फर्मवेयर अपडेट नहीं है तो अपडेट ठीक से काम नहीं करता है क्योंकि डाउनलोड करने के लिए फर्मवेयर टूलबॉक्स फर्मवेयर फाइल से जुड़ा नहीं है। आप किंग्स्टन की आधिकारिक वेबसाइट पर इस स्थान से फर्मवेयर डाउनलोड कर सकते हैं ।

डाउनलोड पूरा होने के बाद फ़ोल्डर को अनज़िप करें और उस फ़ोल्डर से टूलबॉक्स चलाएं। उस बिंदु पर अद्यतन ठीक से काम करना चाहिए।

यदि टूलबॉक्स के प्रारंभिक खंड पर फर्मवेयर संस्करण नहीं बदलता है तो अपडेट चलाने के बाद कंप्यूटर को रिबूट करने की सिफारिश की जाती है।