- अद्यतन 1--
एक बिलकुल नया USB Wifi एडेप्टर खरीदा, अपने ड्राइवर को स्थापित किया और इसमें ठीक वही समस्या कोड 31 है। जाहिर है यह विंडोज 7 का मुद्दा है। क्या यह एक पूर्ण पुनर्स्थापना के बिना मरम्मत करना संभव है?
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ठीक है, इसलिए मेरे मित्र का डेस्कटॉप पीसी सुबह 3 बजे शुरू हुआ जब वह सो रहा था। वह जाग गया और इसे एक अद्यतन के दौरान इसे बंद करने के लिए मजबूर कर सकता है और इसके प्रभाव का कारण नहीं बन सकता। अगले दिन उसने अपना पीसी चालू किया और खिड़कियां खुद ही मरम्मत करने लगीं। हालाँकि एक बार जब कंप्यूटर को विंडोज में लोड किया जाता है तो उसके पास वह ड्राइवर समस्याएँ होती हैं Device Manager। यह नीचे दिखाया गया है।
जर्मन बहाना, मुझे नहीं लगता कि यह वैसे भी प्रासंगिक है। हमने निकाल दिया है Realtek RTL8188CE Wireless LAN 802.11N PCI-E NIC ड्राइवर, सिस्टम को फिर से शुरू किया, और निम्नलिखित ड्राइवर स्थापित किया: 2007.12.0419.2013_ISS_1.00.0212.L। हालाँकि, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह ड्राइवर setup.exe का उपयोग करके स्थापित किया गया है या अगर यह ड्राइवर फ़ाइलों का पता लगाने के मैनुअल तरीके से स्थापित है हम निम्नलिखित त्रुटि प्राप्त करते रहते हैं:
यह डिवाइस ठीक से काम नहीं कर रहा है क्योंकि विंडोज लोड नहीं कर सकता है इस उपकरण के लिए आवश्यक ड्राइवर। (कोड 31)
इस त्रुटि कोड को ठीक करने के लिए सुझाव चालक के फिर से स्थापित होने के आसपास घूमते हैं, लेकिन हमने कई बार यह सुनिश्चित किया है कि हर बार एक पूर्ण सिस्टम पुनरारंभ हो। क्या कोई ऐसी चीज है जिसकी हम कमी कर रहे हैं?
ड्राइवरों की स्थापना रद्द की गई Device Manager, और जैसा कि मैंने उल्लेख किया है, हमने ड्राइवरों को फिर से स्थापित करने की कोशिश की है। मदरबोर्ड केवल खुद को पहचानता है LENOVO। यदि वे प्रासंगिक हैं तो यहां सिस्टम चश्मा है:
- ऑपरेटिंग सिस्टम: विंडोज 7 होम प्रीमियम एम 64-बिट SP1
- CPU: Intel Core i7 3770 @ 3.40GHz
- रैम: 8 जीबी ड्यूल-चैनल
- मदरबोर्ड: LENOVO (बायोस संस्करण E8KT24AUS)
- चिपसेट: Z75
- ग्राफिक्स: 2048MB अति AMD Radeon HD 7500 श्रृंखला (MSI)
- Realtek RTL8188CE वायरलेस लैन
- कंप्यूटर मॉडल:
समाधान की कोशिश की:
- ईथरनेट केबल, अभी भी मान्यता प्राप्त नहीं है।
- नए ड्राइवर की स्थापना, त्रुटि कोड 31।
- सिस्टम पुनर्स्थापना, कोई भी उपलब्ध नहीं है।
- ड्राइवर वापस, कोई भी उपलब्ध नहीं है।
हम सभी ड्राइवरों या खिड़कियों को अपडेट करने के लिए सीधे इंटरनेट का उपयोग नहीं कर सकते हैं, इसलिए यह बहुत धीमी और कष्टप्रद प्रक्रिया बन रही है। हालाँकि उसके पास एक लैपटॉप है जो वह USB का उपयोग करके अपने डेस्कटॉप से फ़ाइलों को इंटरनेट पर स्थानांतरित कर सकता है।
यह संभवतः एक चिपसेट मुद्दा हो सकता है? मुझे यह अजीब लगता है कि USB पोर्ट ठीक से स्थापित नहीं होने के रूप में पाए जाते हैं लेकिन ये फ़ंक्शन ठीक हैं। चूंकि यह समस्या केवल असफल अद्यतन के बाद हुई है, इसलिए मैं आश्वस्त हूं कि यह केवल एक सॉफ्टवेयर समस्या है और हार्डवेयर से संबंधित नहीं है। किसी भी सुझाव की सराहना की जाएगी।