अगर किसी ने Seagate ST3000DM001 3TB हार्ड ड्राइव खरीदी है और यह उम्मीद से जल्द ही विफल हो गया, तो क्या सीगेट ड्राइव को बदल देगा?

Question

सीगेट के हाल ही में लोकप्रिय हार्ड ड्राइव मॉडल में से एक - उपभोक्ता और उद्यम स्तर पर- ST3000DM001 3TB हार्ड ड्राइव है। ऐसा लगता है कि अलग-अलग उपयोग के स्थानों-डेस्कटॉप वातावरणों के साथ-साथ सर्वर वातावरणों में कई उपयोगकर्ताओं ने डेटा हानि और समग्र सर्विसिंग सिरदर्द की तुलना में तेजी से विफल होने वाली ड्राइव की समस्याओं की रिपोर्ट की है।

एफडब्ल्यूआईडब्ल्यू, यह बैच में कुछ लौकिक "खराब अंडे" का एक साधारण मामला नहीं लगता है; ST3000DM001 मॉडल ड्राइव की अप्रत्याशित विफलता अपवाद के बजाय नियम लगती है।

उदाहरण के लिए- इस मुद्दे की गुंजाइश / गहराई को बेहतर ढंग से समझने के लिए — क्लाउड बैकअप स्टोरेज साइट Backblaze ने सीगेट ST3000DM001 3TB हार्ड ड्राइव के साथ अपने भंडारण सुविधाओं में काम करने के अपने अनुभवों पर एक बहुत विस्तृत विश्लेषण पोस्ट किया और परिणाम बहुत दूर हैं; बोल्ड जोर मेरा है:

जनवरी 2012 में शुरू हुआ, बैकब्लेज ने 4,829 सीगेट 3TB हार्ड ड्राइव, मॉडल ST3000DM001, बैकब्लेज स्टोरेज पॉड्स में तैनात किया। हमारे अनुभव में, हमारे द्वारा तैनात हार्ड ड्राइव का 80% कम से कम 4 साल काम करेगा। 31 मार्च 2015 तक, 2012 में तैनात सीगेट 3TB ड्राइव का सिर्फ 10% अभी भी सेवा में है। यह 4,345 सीगेट 3 टीबी ड्राइव की कहानी है जो अब सेवा में नहीं हैं ।

तो किसी ऐसे व्यक्ति द्वारा क्या किया जा सकता है जिसने सीगेट ST3000DM001 3TB को बदलने के लिए खरीदा है - या असफल हार्ड ड्राइव के लिए मुआवजा दिया जा सकता है और शायद वे लागू होने पर गहरी डेटा हानि क्षति का पीछा करते हैं?

Comments

यार, उन्हें कभी फुर्सत नहीं मिलती। मेरे पास दिन में 7200.11 के साथ मुद्दे थे।

— जर्नीमैन गीक

मुझे सीगेट के माध्यम से वारंटी देना पड़ा है, उन्हें ग्राहकों की परवाह नहीं है, मैंने सालों पहले सीगेट ड्राइव खरीदना बंद कर दिया था।

— मोआब

यह पूरी तरह से निर्भर करता है कि आपने इसे कब खरीदा है। मेरा मानना ​​है कि ST3000DM001दो साल की वारंटी है। सीगेट की एक वारंटी वेबसाइट है। आप मॉडल और धारावाहिक में प्रवेश करते हैं और यह इंगित करता है कि क्या इसकी वारंटी है। आपको उन्हें अपने SMART टूल का लॉग प्रदान करना होगा जो विफलता का संकेत देता है। मैंने अतीत में उन्हें एक ड्राइव भेजा था, और उन्होंने मुझे एक नया ड्राइव भेजा, एक प्रतिस्थापन के लिए।

— रामहाउंड

Answer 1

ऐसा लगता है कि सीगेट ST3000DM001 मॉडल 3TB हार्ड ड्राइव की उच्च विफलता दर तकनीक की दुनिया में काफी प्रसिद्ध है । जबकि सीगेट एक प्रतिस्थापन ड्राइव के बदले में दोषपूर्ण ड्राइव के रिटर्न को स्वीकार करने के लिए तैयार हो रहा है, उन प्रतिस्थापनों में से कुछ भी असफल हो रहे हैं।

यदि आपने सीगेट ST3000DM001 3TB हार्ड ड्राइव खरीदी है, तो आपको विश्वास है कि आप जल्द से जल्द विफल हो सकते हैं, आप हागन्स बर्मन और शेलर पीसी की कानूनी फर्म के अनुसार डेटा हानि और रिकवरी डैमेज सहित नुकसान के हकदार हो सकते हैं, जो एक वर्ग कार्रवाई मुकदमा दायर कर रहा है इन विफलताओं के संबंध में सीगेट:

फर्मों की जांच के अनुसार, सीगेट ने खरीदारों से वादा किया कि वह असफल हार्ड ड्राइव को बदल देगा, लेकिन प्रतिस्थापन भी दोषपूर्ण थे , और बेहद उच्च दरों पर विफल हो गए, जिससे सीगेट का वारंटी वादा अधूरा रह गया, और उपभोक्ताओं को बिना हार्ड ड्राइव के काम करना पड़ा।

उपभोक्ताओं ने कथित तौर पर अप्रत्याशित रूप से टन डेटा खो दिया है, क्योंकि सीगेट की हार्ड ड्राइव उपभोक्ता कानूनों का उल्लंघन करते हुए, विज्ञापित वादों को पूरा करने में विफल रही।

यदि आपने सीगेट के बाराकुडा 3TB हार्ड डिस्क ड्राइव, डेस्कटॉप HDD 3TB, बैकअप प्लस 3TB बाहरी हार्ड डिस्क ड्राइव, GoFlex 3TB बाहरी हार्ड डिस्क ड्राइव, या मॉडल नंबर ST3000001001 के साथ किसी अन्य सीगेट हार्ड ड्राइव को खरीदा है , तो आप प्रतिस्थापन लागत और नुकसान सहित नुकसान के हकदार हो सकते हैं। डेटा की हानि और डेटा रिकवरी खर्चों से। नोट: आंतरिक मॉडल को सीगेट बाराकुडा या सीगेट 3 टीबी डेस्कटॉप एचडीडी कहा जाता है, लेकिन अभी भी बाराकुडा के समान मॉडल नंबर है।

Comments

जबकि ड्राइव की लागत वापस कर दी जाएगी। डेटा रिकवरी के लिए उन्हें भुगतान करने का कोई मौका नहीं है। किसी भी हार्ड ड्राइव के यूला को पढ़ें और वे कहते हैं कि वे दोषपूर्ण हार्ड ड्राइव पर भी डेटा हानि के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। हमेशा की तरह, बैकअप, बैकअप, बैकअप।

— कल्टारी

@ केल्टरी फेयर पर्याप्त है, लेकिन इस मुद्दे का दायरा काफी बड़ा / सुसंगत है जो जानता है।

— जेकगॉल्ड