विंडोज 7 हैंग हो रहा है


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मैं इस समस्या से बेहद तंग आ चुका हूं। मेरा पीसी अब बहुत बार लटका हुआ है। मुझे पता नहीं क्यों और समस्या की उत्पत्ति। पीसी ज्यादातर समय लटका रहता है जब मैं फ़ोल्डर से फ़ोल्डर में जाता हूं, लेकिन गेम चलाते समय शायद ही कभी। हर बार जब मैं हैंग होने के बाद पुनः आरंभ करता हूं तो मुझे इस प्रकार का अप्रत्याशित शट डाउन नोटिस बॉक्स मिलता है,

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मैं नहीं जानता कि वे क्या हैं .dmp और .xml फाइलें किस ओर इशारा करती हैं। मैं अपनी "हैंग" समस्या का मूल जानने की कोशिश कर रहा हूँ। मूल रूप से कुछ भी नहीं करते हुए मेरे पीसी को फ्रीज करने का क्या कारण है!

कृपया समस्या की पहचान करने और इसे हल करने में मेरी मदद करें।

नोट: मेरे पास कोई वायर्ड सॉफ़्टवेयर स्थापित नहीं है।

संपादित करें: मुझे ब्लूस्क्रीनस्क्रीन का उपयोग करके क्या मिला (पंक्ति बहुत लंबी है इसलिए यह मध्य से है)

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gogoud

जवाबों:


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ऐसा लगता है कि आपके सिस्टम में एक गंभीर त्रुटि है - आमतौर पर या तो ड्राइवर, सिस्टम फ़ाइल या हार्डवेयर विफलता। आपके सिस्टम ने C:\Windows\Minidump\फ़ोल्डर में जानकारी संग्रहीत की है ।

आप गलती का विश्लेषण करने के लिए WinDBG या BlueScreenView जैसे सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं ।

ये आपको गलती पर एक विशेष सिस्टम फ़ाइल, साथ ही एक त्रुटि कोड और त्रुटि विवरण बताएंगे, जिसे आप आगे की जानकारी के लिए देख सकते हैं।

उम्मीद है कि यह कुछ भी गंभीर नहीं होगा, शायद ए वी सॉफ्टवेयर दुर्व्यवहार या ड्राइवर अपडेट कुछ ठीक हो सकता है, हालांकि यह आपके किसी भी हार्डवेयर के विफल होने का संकेत हो सकता है।

यह एक काफी सामान्य उत्तर है - इस स्तर पर हालांकि वहाँ जाने के लिए पर्याप्त जानकारी नहीं है। यदि आप अपने विशेष त्रुटि कोड, विवरण और फ़ॉल्टिंग फ़ाइल के साथ वापस उत्तर दे सकते हैं, तो मैं आपको इसके अतिरिक्त अधिक विशिष्ट उत्तर दे सकता हूं।


खैर, ब्लूस्क्रीनस्क्रीन का उपयोग करते हुए, यह कहता है कि ntoskrnl.exe इसका कारण बना। मुझे यकीन नहीं है कि ntoskrnl.exe क्या है ...
गिल्वीड

@Giliweed यह दुर्भाग्य से अस्पष्ट है, यह सिर्फ
जोनो

विंडोज कर्नेल के लिए प्रक्रिया। त्रुटि संख्या और विवरण क्या है? क्या आप अपने प्रश्न को इसके स्क्रीनशॉट के साथ अपडेट कर सकते हैं?
जोनो

मेरे संपादन की जाँच करें ...
गिलिवेड

@ गिलियड यह 'बग चेक कोड' था जिसकी मुझे ज़रूरत थी - इस तरह से और अधिक: imgur.com/eKizAIk
जोनो
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