इस सवाल का पहले से ही यहाँ एक जवाब है:
मुझे आज अपने माता-पिता द्वारा उनके कंप्यूटर (विंडोज 7) के साथ मदद करने के लिए कहा गया है, लेकिन मुझे डर है कि मैं विचारों से बाहर भाग गया हूं। यह एक वायरस हो सकता है, लेकिन उनके पास नवीनतम Kaspersky AntyVirus उनके कंप्यूटर पर स्थापित था, और मुझे पूरा यकीन है कि वे अपने खाली समय में किसी भी संदिग्ध रूसी वेबसाईट को ब्राउज़ नहीं कर रहे थे।
पीसी बूट त्रुटियों के बिना, लेकिन उसके बाद, मूल रूप से सब कुछ काम करना बंद कर देता है।
मैं कोई भी .exe फ़ाइल नहीं खोल सकता - न केवल इंटरनेट ब्राउज़र, एंटीवायरस और अन्य सभी "बुनियादी" प्रोग्राम, बल्कि regedit या cmd, और यहां तक कि टास्क मैनेजर भी। इसके अलावा, स्क्रीन के निचले दाएं हिस्से में जब आप आमतौर पर पृष्ठभूमि में चलने वाले अधिकांश कार्यक्रमों को देख सकते हैं, जैसे एंटी वायरस, वाई-फाई प्रिंटर आदि तो केवल 1 आइकन है, विवरण के रूप में चीनी संकेतों के साथ कुछ अजीब नीला लोगो ( Google के अनुसार, यह Tencent का लोगो है)।
अन्य सभी प्रोग्राम जिन्हें पीसी लॉन्च करने के बाद खोला जाना चाहिए, वे नहीं हैं, और क्या अधिक है - इंटरनेट भी बंद है, हालांकि राउटर डेस्क के ठीक बगल में है।
मुझे यकीन है कि प्रणाली पूरी तरह से जमी नहीं है - मैं माउस देख सकता हूं और निर्देशिकाओं के माध्यम से ब्राउज़ कर सकता हूं, लेकिन इसके अलावा, कुछ भी काम नहीं करता है।
क्या ऐसा कुछ भी है जो मैं कर सकता हूं, पूरे ओएस को फिर से स्थापित करने के अलावा?