technical-support पर टैग किए गए जवाब

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क्या निदान करने और उसे ठीक करने से पहले हर दोष को दोहराने पर जोर देना उचित है?
मैं एक सॉफ्टवेयर उत्पाद कंपनी के लिए काम करता हूं। हमारे पास बड़े उद्यम ग्राहक हैं जो हमारे उत्पाद को लागू करते हैं और हम उन्हें सहायता प्रदान करते हैं। उदाहरण के लिए, यदि कोई दोष है, तो हम पैच इत्यादि प्रदान करते हैं। दूसरे शब्दों में, यह एक काफी …

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क्या सॉफ्टवेयर इंजीनियरों को भी तकनीकी सहायता के रूप में कार्य करना चाहिए? [बन्द है]
क्या एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर को तकनीकी सहायता के रूप में भी कार्य करना चाहिए? यही है, एक कंपनी को अपने इंजीनियरों को सॉफ्टवेयर इंजीनियर और तकनीकी सहायता टोपी दोनों पहनने की अनुमति देनी चाहिए। ऐसा लगता है कि यह सॉफ्टवेयर को लिखने की क्षमता को हटा देगा यदि किसी इंजीनियर …

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क्या आईटी आवश्यकताओं का सुझाव देना डेवलपर का काम है?
मैं एक वेब एप्लिकेशन पर काम करने वाला एकमात्र डेवलपर हूं जो इसके अंत के करीब है। अब हम इसे कुछ महीनों के समय में लाइव बनाना चाह रहे हैं। यह एक गैर आईटी कंपनी के लिए एक वेब एप्लिकेशन है। हालांकि उनकी अपनी आंतरिक आईटी टीम है, उन्होंने मुझसे …

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पासवर्ड hashing और अपने उपयोगकर्ता के लिए समर्थन करते हैं
हमने हाल ही में एक बेहतर पासवर्ड स्टोरेज स्ट्रैटेजी की ओर रुख किया है, जिसमें सभी अच्छे सामान आए हैं: पासवर्ड bCrypt के माध्यम से जाने के बाद संग्रहीत किए जाते हैं पते के स्वामित्व की पुष्टि करने के लिए उपयोगकर्ता को खाता निर्माण पर एक सक्रियण लिंक भेजा जाता …
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