भुगतान को बचाने के लिए ग्राहक द्वारा होस्ट किए गए वातावरण में "किल स्विच"?

Question

मेरे पास एक मुश्किल क्लाइंट है। हर बिल पर बहस की जाती है और उस पर बहस की जाती है, और प्रत्येक ईमेल को वकीलों की नजर से देखा जाता है (क्योंकि वह एक वकील है), किसी चीज के लिए भुगतान करने से बचने के तरीके की तलाश में है। मेरी ओर से किसी भी प्रकार की उदारता कभी भी पारस्परिक नहीं है।

ग्राहक के पास वर्तमान में अपने बिलों का 60% अवैतनिक है (ये इनवॉइस हैं जिस पर उसने हस्ताक्षर किए हैं), और यह पर्याप्त मात्रा में धन है। यह इस चरण में कैसे मिला, यह मेरे अपने भोलेपन का एक उत्पाद है।

चूंकि ग्राहक अपने कोड को होस्ट करता है, इसलिए मैं होस्टिंग बंद नहीं कर सकता और भुगतान की मांग नहीं कर सकता। जब तक बिलों का भुगतान नहीं किया जाता है, तब तक ग्राहकों के कोड को बंद करने के लिए रिमोट "किल स्विच" स्थापित करना कानूनी है?

Comments

शायद आप कोड के स्वामित्व का दावा कर सकते हैं जब तक कि सभी बिल पूरी तरह से भुगतान नहीं किए जाते हैं। इस तरह वह कोड के स्वामित्व के बिना आपके कोड का उपयोग कर सकता है।

— तेहनीत

अपने ग्राहक को आग। कुछ क्लाइंट सिर्फ परेशानी के लायक नहीं हैं। कोशिश करें और 60% अवैतनिक बिलों के लिए एक समझौता करें (उन्हें 50-50 या जो भी विभाजित करें) और भाग के तरीकों पर सहमत हों। उसके पास जो कोड है, उसे वह रख सकता है, अब आपको रखरखाव / नई सुविधाओं के लिए भुगतान करने के लिए झल्लाहट नहीं करनी होगी।

— मार्जन वेनेमा

मैं इस विशुद्ध रूप से नीचा दिखाने के लिए ललचा रहा हूं क्योंकि आपने यह भी नहीं कहा है कि आप किस देश में हैं। इस जानकारी के बिना इसका सार्थक उत्तर कैसे दिया जा सकता है?

— sbi

@sbi, मुझे लगता है कि स्थान की जानकारी को लूट लिया गया है क्योंकि मानक उत्तर "एक वकील से परामर्श करना" होगा।

— तेहनीत

अगर जानबूझकर किल स्विच लगाना गैरकानूनी है, तो उसके पर्यावरण के लिए नवीनतम रिलीज में गलती से "बग" का परिचय देना अवैध नहीं है। यदि आप इसे एक दुर्घटना की तरह बनाते हैं, तो इसे ठीक करने से इंकार कर दें जब तक कि सभी वर्तमान बिलों का भुगतान नहीं किया जाता है, तब आपने उसके नीचे आग जलाई और उसके पास कोई सबूत नहीं है कि आपने जानबूझकर परियोजना को तोड़फोड़ की है। एक बार भुगतान करने के बाद, "बग" को ठीक करें और फिर संबंधों को गंभीर करें। आप उस तरह के ग्राहक नहीं चाहते हैं, वे आपको लंबे समय में अधिक पैसा खर्च करेंगे।

— maple_shaft

Answer 1

60% अवैतनिक बिलों में, बहुत कम से कम आपको इस ग्राहक के लिए अपने कोड के सभी रखरखाव और समर्थन को तब तक रोकना होगा जब तक कि उन्होंने पूरा भुगतान नहीं किया है।

यह भी महसूस करें कि आप ग्राहक को दंडित करने के लिए ऐसा नहीं कर रहे हैं (रखरखाव और समर्थन को रोकना) - यह केवल आपके और आपकी कंपनी के लिए सामान्य ज्ञान आत्म-संरक्षण है। यदि आपके सभी ग्राहक आपको इस तरह से तंग करेंगे, तो आप बहुत जल्दी एक गंभीर नकदी-प्रवाह समस्या के साथ समाप्त हो जाएंगे और दिवालिया हो जाएंगे। आप इस तरह का व्यवसाय करने का जोखिम नहीं उठा सकते ।

किसी और चीज के लिए, अन्य पोस्टरों द्वारा दी गई सलाह का पालन करें: एक वकील से परामर्श करें!

Comments

सबसे अच्छा जवाब चुनना मुश्किल है, लेकिन मैं MadKeithV के साथ जा रहा हूं, क्योंकि इस तरह से मैं स्थिति को संभालने जा रहा हूं।

— सैम ग्रुनियन

+1 के लिए 'भुगतान चालू होने तक सभी काम रोकें।' मैं बार-बार बिलिंग (कम से कम मासिक) और ग्राहकों को इस तरह की स्थिति से बचने के लिए समय पर भुगतान सुनिश्चित करने की सलाह देता हूँ।

— स्टीवन

केवल एक चीज जो मैं जोड़ूंगा, वह यह सुनिश्चित करना है कि समर्थन किसी प्रकार के अलग समझौते के तहत नहीं है, यदि यह है, और यदि उस अनुबंध का भुगतान किया जाता है, तो संभवत: इसे वापस नहीं लिया जा सकता है। गैरकानूनी रूप से पृष्ठभूमि दी गई है, लेकिन संभवतः कहने लायक है।

— जॉन हॉपकिंस

+1 एक बहुत ही अनैतिक ग्राहक द्वारा पेश की गई समस्या के लिए अविश्वसनीय रूप से नैतिक समाधान के लिए

— shheeps

और जब तक वह आपको भुगतान नहीं करता तब तक उसे कोड जारी करना बंद करें। इसे अपने स्वयं के देव सर्वर पर होस्ट करें, जहां वह देख सकता है कि यह कार्यक्षमता है। जब वह भुगतान करता है (या किसी हिस्से पर एक सहमति देता है), तो आप उसे अपने सर्वर पर ले जाते हैं और बाकी भुगतानों को इकट्ठा करते हुए आगे के कई कोड को इकट्ठा करते हैं। आप कार्य कर सकते हैं, लेकिन भुगतान प्राप्त होने तक उपयोगकर्ता को उत्पाद प्रदान नहीं करेंगे।

— कैफीक

Answer 2

आप एक वकील के साथ काम कर रहे हैं, और आप एक वकील नहीं हैं। एक वकील प्राप्त करें, अपने ग्राहक को नुकसान पहुंचाने के लिए कुछ भी न करें, बिना पूर्व कानूनी सलाह और उचित प्रतिनिधित्व के। यदि आप ऐसा करते हैं तो वह आपके खिलाफ मुकदमा कर देगा।

सीधे आपके प्रश्न का उत्तर देने के लिए - जब तक आपके अनुबंध में स्पष्ट रूप से अनुमति नहीं दी जाती है (जो मुझे संदेह है), यह संभवतः सबसे अवैध है।

Comments

+1 के लिए "यह संभवतः सबसे अवैध है"। विजिलैंटे न्याय आमतौर पर है।

— नाइकी

@ मिक्की लेकिन कभी-कभी, ओह इतना संतोषजनक ...

— मैक्स

मैं जोड़ना होगा: vimeo.com/22053820 ।

— डेडलिंक

एक पुराना मज़ाक है जो इस स्थिति के अनुकूल है। "आपको वकील से कब बात करने की ज़रूरत है? किसी भी समय आप एक वकील से बात कर रहे हैं।"

— क्रिस्टोफर Bibbs

+1, एक ग्राहक के खिलाफ सतर्कता की कार्रवाई नासमझी है, एक ग्राहक के खिलाफ सतर्कता कार्रवाई जो एक वकील है बहुत नासमझ है।

— कार्सन 63000

Answer 3

[स्वाभाविक रूप से मुझे यह बताने के लिए बाध्य किया जाता है कि मैं एक वकील, एक डॉक्टर या एक अंतरिक्ष यात्री नहीं हूं और आपको किसी ऐसे व्यक्ति से परामर्श करना चाहिए जो एक वकील है। और यदि संभव हो तो एक डॉक्टर और एक अंतरिक्ष यात्री।]

सेवाओं को वापस लेने का आपका अधिकार अंततः आपके अनुबंध के लिए नीचे है, हालांकि मैं यह धारणा बनाऊंगा कि यदि यह विशेष रूप से इसका उल्लेख नहीं करता है तो आप उस अधिकार को नहीं लेते हैं।

निश्चित रूप से यदि आप अपनी सेवाओं को वापस लेने जा रहे हैं, तो एक खुले तरीके से ऐसा करें - नकली त्रुटियों या समान नहीं। आपको या तो यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आप इसे किस स्थिति में कर सकते हैं, आप इसे खुले तौर पर कर सकते हैं या आपको ऐसा नहीं करना चाहिए। यदि आप ऐसा करने जा रहे हैं, तो आपको उसे पहले से औपचारिक लिखित सूचना देनी चाहिए - कम से कम 7 दिन मैं उसे मामलों को सुलझाने का मौका देने का सुझाव दूंगा।

लेकिन आप उल्लेख करते हैं "हर बिल पर बहस होती है और इस पर बहस होती है" जो सुझाव देती है कि काम चालू है। पहली बात यह है कि मैं उससे किसी और काम को स्वीकार करने से इनकार कर दूंगा और यह स्पष्ट कर दूंगा कि क्यों। बताएं कि आप वर्तमान में सभी अनुबंधित दायित्वों को पूरा करेंगे, हालांकि आप इसके बाहर किसी भी प्रकार के किसी भी नए काम पर चर्चा नहीं करेंगे, जब तक कि उसने अपना खाता पूरा नहीं कर लिया हो।

यदि वह इससे सहमत है तो आपको यह स्पष्ट करने की आवश्यकता है कि आप भविष्य में उसके लिए किस आधार पर काम करेंगे।

मैं मारने का सुझाव नहीं दूंगा - यह तर्क के लिए खुला है। इससे पहले कि आप कोड को शिप करने से पहले कम से कम 80% का भुगतान करने की मांग करते हैं, बाकी को भुगतान किया जाता है जब कोड को लाइव किया जाता है। यदि वह कहता है कि आप एस्क्रौ के तहत काम करने जा रहे हैं तो वह जानता है कि यह सुरक्षित है।

मैं यह भी स्पष्ट कर दूंगा कि भुगतान प्राप्त होने तक आईपी और कोड के सभी अधिकार आपके पास रहेंगे।

यदि वह इसके लिए सहमत नहीं है, तो हाथ मिलाएं और अपने अलग-अलग तरीकों से जाएं (वह अभी भी आपके पास बकाया है और आपको अभी भी उस का पीछा करते रहना होगा)।

ओह, और यह देखो । पहली बार में इस स्थिति में नहीं आने के बारे में माइक मोन्टरो की बात "भाड़ में जाओ तुम, मुझे भुगतान करो"।

Answer 4

यह कानून और आपके अनुबंध पर निर्भर करता है।

उदाहरण के लिए: जर्मन कानून में 'एब्सट्रैक्टिसप्रिनज़िप' नाम की यह मज़ेदार चीज़ है, जिसमें कहा गया है कि, जब आप किसी को भुगतान करने के लिए कोई चीज़ देते हैं, तो अब उसका, इसलिए उसके साथ खिलवाड़ करना उसी तरह होगा जैसे वह अपने मालिक को नष्ट करने के लिए करता है। लेकिन अगर आपने अपने अनुबंध में कहा है, कि जब तक भुगतान की गई चीज आपकी नहीं होगी, तब तक यह ठीक रहेगा।

आपको अपने आप को एक वकील मिलना चाहिए, और, यदि आप पूरी तरह से किल स्विच के लिए जाना चाहते हैं, तो इसे अविश्वासपूर्ण बना दें (जैसा कि 'कुछ त्रुटि हुई, संपर्क समर्थन'), और लंबी अवधि में ग्राहक को आग दें।

अस्वीकरण: IANAL।

Comments

"Abstraktionsprinzip" - जर्मन का सबसे अच्छा शब्द है। एक अन्य टिप्पणी - इसे सूक्ष्मता से मत करो, या तो करो या न करो। यदि आपका अनुबंध कहता है कि आप सेवाओं को वापस ले सकते हैं तो आपको सूक्ष्म होने की आवश्यकता नहीं है, यदि ऐसा नहीं है तो आपको नहीं करना चाहिए।

— जॉन हॉपकिंस

हाँ, कुछ अच्छे शब्द हैं, लेकिन वे कोड में उपयोग करने के लिए भयानक हैं। सूक्ष्मता पर: जब यह अनुबंध में होता है, तो मैं सहमत हूं, इसे स्पष्ट किया जाना चाहिए, लेकिन यह अभी नहीं लगता है।

— कीपला

इसे आसानी से करने के साथ समस्या यह है कि अगर आपको पता चला (और आपके विचार से अधिक संभावना है - लड़का बेवकूफ नहीं है और सह-विश्वासों में विश्वास नहीं करने की संभावना है) वह आपको गुमनामी में मुकदमा करने की संभावना है।

— जॉन हॉपकिंस

यही कारण है कि मैंने कहा 'अगर आप पूरी तरह से इसके लिए जाना चाहते हैं', जैसे कि 'अगर आप बॉक्सिंग चैंपियन का पूरी तरह से

— चालान

यह "मज़ेदार बात" कई पश्चिमी यूरोपीय देशों में मौजूद है, यह एक कारण है कि "पट्टे" का आविष्कार एक अलग तंत्र (कानून के लिए) के रूप में किया गया था।

— किलियनडीएस

Answer 5

यदि आप यूके में हैं, तो लेट पेमेंट लेजिस्लेशन का उपयोग करें ।

यदि आप यूके में व्यवसाय चलाते हैं, तो यह कानून आपको ब्याज वसूलने की अनुमति देता है, जहां एक ग्राहक को अपने चालान का भुगतान करने में देरी होती है। यह आपके ऋण वसूली प्रक्रिया का एक महत्वपूर्ण हिस्सा होने की क्षमता है।

और एक नया ग्राहक ढूंढें, भले ही नए ग्राहक का वेतन कम हो, बुरे ग्राहकों के लिए जीवन बहुत लंबा नहीं है।

Answer 6

वकील से मिले। यहां कोई भी एक वकील AFAIK और AFAYK नहीं है, और इसलिए हम जो कहते हैं वह कानूनी सलाह नहीं है, शायद आपकी स्थिति के लिए सही नहीं है, और यदि आप इसका पालन करते हैं, तो आपको आगे नुकसान हो सकता है।

उस ने कहा, मेरे पास निम्नलिखित बिंदु हैं।

• "किल स्विच" शायद एक बुरा विचार है। लगभग किसी भी स्थिति में जहां सॉफ़्टवेयर आपके क्लाइंट के हार्डवेयर पर रहता है और अनुबंध ने भुगतान न करने पर जुर्माने के रूप में सेवा की समाप्ति को निर्धारित नहीं किया है, यह आपको अनुबंध का उल्लंघन करते हुए उसे लाभ देता है। आप कुछ साधनों के माध्यम से सॉफ़्टवेयर को निष्क्रिय करने या "न्यूट्रिंग" करने के लिए उचित हैं, यदि अनुबंध विशेष रूप से बताता है कि क्लाइंट द्वारा गैर-भुगतान का परिणाम सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने के अधिकार का उल्लंघन होगा। यदि आप किसी दूरस्थ रूप से होस्ट किए गए वातावरण में सॉफ़्टवेयर या डेटा तक उसकी पहुंच को हटा देते हैं, तो आप उसे कवर, अनुबंध या नहीं भी कर सकते हैं; उस स्थिति में, सॉफ़्टवेयर का स्वामित्व और / या डेटा आपका है क्योंकि आपके पास डिजिटल अवसंरचना है।

• अपने ग्राहक से डरो मत क्योंकि वह एक वकील है। आपके यहाँ उच्च भूमि है; आपने एक सेवा प्रदान की है जिसके लिए आपको भुगतान किया जाना है, और भुगतान देय है। आप इस भुगतान को प्राप्त करने के लिए मुकदमा कर सकते हैं, और वकील की फीस की क्षतिपूर्ति की वसूली कर सकते हैं। यदि वह आपको डराने के लिए बार के सदस्य के रूप में अपनी स्थिति का दुरुपयोग करता है, उदाहरण के लिए यदि वह आपके खिलाफ मुकदमा चलाने के बाद मुकदमा दायर करना जारी रखता है, तो वह उत्पीड़न है, और आपको आगे कानूनी कार्रवाई करने से रोकते हुए निषेधाज्ञा लागू हो सकती है। आपके खिलाफ, और दंडात्मक हर्जाना और वकील की फीस जमा करें यदि वह इसे अनदेखा करता है। एक वकील के रूप में, वह यह सब जानता है, लेकिन वह आपको धोखा दे सकता है।

• यह आपके क्लाइंट के समय और पैसे को खर्च करेगा, ताकि आपके खिलाफ कानूनी कार्रवाई हो। जब वह आपके या आपके वकील के साथ व्यवहार कर रहा होता है, तो वह अपने ग्राहकों को अपना समय देने में सक्षम नहीं होता है। यह अवसर लागत है; वह वास्तव में केवल अपने स्वयं के खर्च के नुकसान का एहसास करेगा, लेकिन वह या तो पैसा नहीं कमाएगा। और, आप जिस भी वकील को अपना केस लाएंगे, वह यह जान सकेगा कि वह आपको आपके वकील की फीस से सम्मानित कर सकता है, और इस तरह वह अन्य वकील के समय और ध्यान को बाँध लेगा, जितना वह कर सकता है।

• अपने ग्राहक के व्यवसाय को किसी भी तरह से नुकसान न करें, उसके अलावा आपके साथ उसका अनुबंध जो आप कहते हैं कि आप कर सकते हैं। यदि आप उसकी पेशेवर प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचाते हैं और / या अपने ग्राहकों को डराते हैं, तो वह आप पर मानहानि / बदनामी का मुकदमा कर सकता है और आपको यह साबित करना होगा कि आपके द्वारा और उसके या उसके बारे में लिखे गए प्रत्येक शब्द तथ्यात्मक रूप से सही हैं।

• उसे वापस परेशान मत करो। आप एक ऋण संग्राहक हैं; आपके पास इस अन्य व्यक्ति या व्यवसाय से धन इकट्ठा करने का अधिकार है। आप इसलिए फेयर डेब्ट कलेक्शन प्रोसेस एक्ट के अधीन हैं, जिसका अर्थ यह है कि यदि वह बताता है कि वह ऋण के संबंध में आपके द्वारा कॉल नहीं करना चाहता है, या लंबित कानूनी कार्रवाई के प्रमाणित नोटिसों के अलावा आपसे पत्र प्राप्त करना चाहता है, तो आप अनुपालन करने के लिए, या वह मौखिक नोटिस देने के बाद प्रति घटना $ 5000 के लिए मुकदमा कर सकता है। वह बहुत जल्दी आप के द्वारा उल्लसित हो जाएगा।

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+1। मैं बहुत पूर्वी यूरोप में हूं और हमारे पास हाल ही में एक मामला है जब एक कार्यक्रम में एक स्विच स्विच की विविधता के साथ आपराधिक मुकदमा चलाया जाता है। इसलिए "औसत जो" बनाम "लालची वकील" के परिणाम अलग-अलग हो सकते हैं।

— शार्प्यूट जूल

+1 एस्प। के लिए "अपने ग्राहक से डरो मत, क्योंकि वह एक वकील है" ... यदि आप वकील से ई (ई) लेते हैं, तो आप क्या छोड़ रहे हैं?

— मोहभंग हुआ

Answer 7

लाइसेंसिंग

यह एक कारण है कि कंपनियां इसे इस तरह से करती हैं। आपको अपने सॉफ़्टवेयर को दूसरे एक्स दिनों के लिए काम करने के लिए अपने लाइसेंस को नवीनीकृत करना होगा और एक नई लाइसेंस फ़ाइल प्राप्त करनी होगी।

मेरा सुझाव है कि आप एक वकील प्राप्त करेंगे, जितना हो सके उतना अधिक राजस्व प्राप्त करने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करें, जबकि अधिक खर्च न करने पर अपने सॉफ़्टवेयर को लाइसेंस फ़ाइल की आवश्यकता में स्थानांतरित करने का प्रयास करें।

यहां तक ​​कि कोड बदलने (बस एक तारीख) तक आप कुछ दिनों तक चलने के लिए अपना सॉफ्टवेयर सेट कर सकते हैं।

Answer 8

पहली कंपनी जिस पर मैं कभी भी "ऊप्स" स्विच के बिना कोई एप्लिकेशन शिप नहीं करता था, लेकिन तब हम अमेरिका या यूरोप को नहीं बेचते थे, इसलिए कानूनी परिस्थितियां भिन्न हो सकती हैं।

मूल रूप से यह एक तारीख पर निर्भर दिनचर्या थी जिसे समय आने पर हयवायर जाने के लिए डिज़ाइन किया गया था। इसने कुछ भी प्रमुख नहीं किया, जैसे सिस्टम को बंद करना या सिस्टम डेटा को बदलना (मैंने कुछ ऐसा किया है और इसके बीमार को बुरे तरीके से देखा है .....) लेकिन इसने सभी दस्तावेजों का यादृच्छिक रूप से 10% दर्द कर दिया बचाने या लोड करने के लिए धीमा।

एक दूसरा स्विच बाद की तारीख में आएगा और सभी प्रविष्टियों के लिए सेविंग / डिलीट रूटीन चलाते समय बेतरतीब ढंग से हकलाना शुरू कर देगा, इससे पहले कि वे यह बताए कि "टेबल को पढ़ा नहीं जा सका" या कुछ इसी तरह की प्रतीक्षा करें।

काम किया? मुझे लगता है कि यह किया था। वास्तव में निश्चित नहीं हो सकता क्योंकि मैं संग्रह का प्रभारी नहीं था।

मैंने ऐसा तब नहीं किया जब मैंने अपनी कंपनी को कुछ साल बाद मुख्य रूप से स्थापित किया क्योंकि यह व्यापार करने के लिए एक दर्दनाक तरीका था। इसके बजाय मैंने अपनी संग्रह नीतियों पर काम किया और उन्हें ठीक से लागू किया। यदि आप ऐसा करने के लिए कुछ समय बिताते हैं, तो मुझे लगता है कि आप पाएंगे कि स्विच के साथ या उसके बिना परिणाम बहुत समान होंगे।

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यह एक असाधारण रूप से बुरा विचार (अन्य कानूनी मुद्दों को एक तरफ) लगता है - अगर यह स्पष्ट नहीं है कि यह गैर-भुगतान का परिणाम है, तो यह आपके सॉफ़्टवेयर को परतदार बनाता है और आपके वित्तीय संकटों के लिए जोखिमपूर्ण जोखिम जोड़ता है ...

— पाओलो

हाँ, यही कारण है कि जब मैंने अपने दम पर शुरुआत की तो मैंने ऐसा नहीं किया। OTOH, मैं मानता हूँ कि ऐसे दिन थे जब मैं चाहता था कि मेरे पास उनका DID हो। इस बिंदु पर पहुंचने में मुझे कुछ समय लगा, जहां मैं आर्थिक रूप से काफी स्थिर था, "चीजों को स्लाइड करने" और मेरे क्रेडिट संग्रह की प्रक्रियाओं को हल करने के लिए। उन दिनों में से कुछ जहां दर्दनाक हैं इसलिए मैं महसूस कर सकता हूं कि ओपी कहां से आ रहा है: पी

— पर्मस

Answer 9

जब तक बिलों का भुगतान नहीं किया जाता है, तब तक ग्राहकों के कोड को बंद करने के लिए रिमोट "किल स्विच" स्थापित करना कानूनी है?

आमतौर पर, आपके अनुबंध में एक क्लॉज होगा जो कहता है कि डिलीवर करने योग्य (एक उत्पाद या एक काम ) आपकी संपत्ति है जब तक कि यह पूरी तरह से भुगतान नहीं किया जाता है। एक बार भुगतान करने के बाद, यह आपके ग्राहक की संपत्ति बन जाता है। और आंशिक रूप से भुगतान किए जाने के दौरान, यह एक साझा स्वामित्व का कुछ है - जब तक आप अनुबंध में उल्लंघन की शिकायत नहीं करते तब तक यह माना जाता है। तो नहीं, आप एक किल स्विच पर उपयोग नहीं कर सकते, यदि, इसके द्वारा, आप "रिमोट से उसकी साइट / ऐप को अक्षम कर रहे हैं"।

यदि आपकी सुपुर्दगी एक सेवा है , तो दूसरी ओर, स्थिति अलग हो सकती है। उदाहरण के लिए, यदि आप साइट / ऐप की मेजबानी कर रहे हैं, और ग्राहक अपने होस्टिंग चालान का भुगतान नहीं कर रहा है, तो आप निश्चित रूप से सेवा को बंद करने के हकदार हैं। (एक पूर्व नौकरी में, मैंने बड़े बैंकों को अवैतनिक चालान के कारण, अपने व्यापार तल तक पट्टे पर पहुंच खोने से एक या दो दिन के लिए घबराते हुए देखा है।)

किसी भी तरह से, ध्यान रखें कि आप एक वकील के साथ काम कर रहे हैं। इसलिए कुछ भी करने से पहले एक वकील ज़रूर लें।

Answer 10

मैं मान रहा हूं कि आप मेरे उत्तर के साथ संयुक्त राज्य अमेरिका में हैं। यह देखने के लिए अपने अनुबंध की जांच करें कि क्या यह किराया क्लेश के लिए काम करता है। यदि यह भाड़े के लिए किया गया काम नहीं है, भले ही ग्राहक ने आपको सॉफ्टवेयर लिखने के लिए भुगतान किया हो, फिर भी आप इसके मालिक हैं। एक वकील को एक पत्र भेजने के लिए कहो कि उसका लाइसेंस रद्द कर दिया गया है और वह अब इसे संचालित नहीं कर सकता है।

एक किल स्विच के लिए के रूप में, आप अपने माथे पर एक बुल्सआई डाल रहे हैं यदि आप कुछ ऐसा करते हैं जो ग्राहकों के व्यवसाय को परेशान करता है। भविष्य में आपको जो करने की आवश्यकता है उसे एक सुविधा में रखा जाता है जहां वह समय-समय पर लाइसेंस सर्वर के साथ जांच करता है, और अनुबंध में स्थिति यह है, और यदि वह समय पर भुगतान नहीं करता है तो आप उस लाइसेंस को रद्द कर सकते हैं जो उसे बंद कर देता है नीचे xx दिनों में, और जब आप ऐसा करते हैं तो एक प्रमाणित पत्र भेजें। यह ठीक है अगर आप और ग्राहक सामने से सहमत हैं और लिखित रूप में आप एक दूरस्थ अक्षम कर सकते हैं लेकिन इसके साथ सावधान रहें।

इसके अलावा मुझे लगता है कि यह वास्तव में आपके अनुबंध पर LATE FEE: $ xxx डालने में मदद करता है और यह भी बताता है कि यह ब्याज अर्जित करेगा।

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कुछ भी "ब्याज" या "फाइनेंस चार्ज" के रूप में बहुत कुछ कह सकते हैं, विशेष रूप से अमेरिका में, यहां केवल "वित्तीय संस्थान", यानी बैंक के रूप में व्यवसाय के लिए पंजीकृत संस्थाएं "ब्याज" ले सकती हैं (किसी भी आवर्ती या मिश्रित रूप से परिभाषित शुल्क के रूप में परिभाषित) 3% से अधिक की बकाया राशि के प्रतिशत पर)। यदि आप एक स्वतंत्र ठेकेदार के रूप में, पिछले चालान के अवैतनिक शेष पर 10% APR चार्ज करना शुरू करते हैं, तो आपको क्लीनर पर ले जाया जाएगा; यह एक चौथाई मिलियन डॉलर के दंड जैसा कुछ है।

— कीथ्स

Answer 11

आपको यथासंभव सफाई से वकील के साथ संबंधों को मजबूत करने की आवश्यकता है। अपना नुकसान उठाएं और उनसे सीखें। वकील बंद मत करो। एक वकील अनिश्चित काल के लिए एक ही समस्या के लिए आप पर मुकदमा कर सकता है। एक नए मुकदमे के रूप में गिनती करने के लिए, सभी वकील को सूट में एक शब्द को बदलने की जरूरत है और यह एक नया मुकदमा है और आपको एक बार फिर अपने वकील को आपको हजारों और खर्च करने की आवश्यकता होगी। यह अनिश्चित काल तक चल सकता है, चाहे सूट की योग्यता कितनी ही कम क्यों न हो, चाहे जज शिकायतकर्ता के मुकदमे में कितनी ही बार हंसे और उसे टाल दे। आपको अभी भी हर बार एक वकील के लिए भुगतान करने की आवश्यकता होगी, जबकि वकील अपने मुकदमे को फिर से दिखाने के लिए अपने समय के कुछ मिनट खर्च करता है।

अगर वकील चला जाए तो आप खुद को खुशकिस्मत महसूस करेंगे और आप फिर कभी उनसे नहीं सुनेंगे। भविष्य में, एक वकील के साथ व्यापार न करें, सादा और सरल।

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बार-बार मुकदमे दायर करना उत्पीड़न है; अगर ओपी यह अनुभव करता है कि वे नुकसान की वसूली कर सकते हैं। न्यायाधीश, पक्षपात के साथ वादी के मुकदमे को खारिज करने के अलावा, प्रतिवादी को अपने विवेक पुरस्कार "उचित वकील की फीस" पर कर सकता है, और इस तरह के मामले में इसकी अत्यधिक संभावना होगी। एक बार ऐसा होने के बाद, ओपी के वकील अपने सभी बिलों को दूसरे वकील को अग्रेषित करने में प्रसन्न होंगे, और दूसरे वकील को इतना मूर्ख होना चाहिए कि वह खुद को व्यवसाय से बाहर रखे। कुछ बिंदु पर, इस वकील का जितना पैसा बकाया है, वह दूसरे रास्ते पर जाने वाले आरएएएल मुकदमा दायर करने के लिए पर्याप्त होगा।

— कीथ्स

@ कीथ: इयाल। जबकि आप जो कहते हैं उस पर विश्वास करना पसंद कर सकते हैं, यह केवल समझ में आता है और आपके कहने के तरीके से उचित लगता है, और यह कानून में भी लिखा जा सकता है जिस तरह से आप कहते हैं और मैं पूरी तरह से सहमत हूं कि यह कैसे काम करना चाहिए। दुर्भाग्य से, वास्तविक दुनिया में यह उस तरह से काम नहीं करता है। मुझे पहले इस तथ्य का ज्ञान है। आम धारणा के विपरीत, हमारी कानूनी प्रणाली का कोई मतलब नहीं है और इसका न्याय से कोई लेना-देना नहीं है, केवल कानूनी है।

— डंक

बस अपनी हार काटना अस्वीकार्य है। ओवरहेड, लागत, पेरोल, सामान है जो बस आसमान से नहीं गिरता है। यह आपके बिलों का भुगतान नहीं करने के लिए अपमानजनक है और उसे इसे इस तरह से लेना चाहिए। उसे उचित परामर्श लेने और अनुबंध में उल्लिखित किसी भी मौद्रिक मूल्य को पुन: प्राप्त करने की आवश्यकता है।

— ब्रायन हैरिंगटन

@ डंक: एब्सोल्यूट बोललॉक।

— सिल्वरड्रेग

यदि आपके पास उस लड़के के पास जाने, उससे लड़ने के लिए नकदी, समय और तनाव की दवा है, तो हर तरह से करें। हालाँकि, ज्यादातर छोटे व्यवसायों के लिए यह संभव नहीं है क्योंकि आपके वकील को भुगतान करने की उम्मीद है, जबकि आप दूसरे वकील के खिलाफ मुकदमा / बचाव की प्रक्रिया में हैं, जिसमें वर्षों लग सकते हैं। यहां तक ​​कि अगर आप कुछ पैसे जीतते हैं, तो आपको संग्रह की कार्यवाही शुरू करने के लिए पैसा खर्च करना होगा यदि दूसरा आदमी अभी भी भुगतान नहीं करता है। हालांकि यह उचित नहीं लगता, लेकिन यह है कि वास्तविक जीवन में कानूनी प्रणाली कैसे काम करती है। वास्तविक जीवन अधिकांश लोगों के दृष्टिकोण से मेल नहीं खाता है कि कानूनी प्रणाली को कैसे काम करना चाहिए।

— डंक

Answer 12

लॉग-इन फ़ंक्शन को जोड़ने पर विचार करें।

हमारे पास प्रत्येक ग्राहक के लिए हमारे डेटाबेस में एक झंडा है जिसे हम टॉगल कर सकते हैं। यदि कोई ग्राहक कई महीनों तक भुगतान नहीं करता है तो हम इसे बंद कर देते हैं और वे अब हमारे सिस्टम का उपयोग नहीं कर सकते हैं। हमें इसे पहले उपयोग करना होगा। लेकिन ज्यादातर ऐसे ग्राहक जो बड़ी वित्तीय समस्याओं में हैं और वे अब अपने बिल का भुगतान नहीं कर सकते हैं।

Answer 13

यहाँ दिलचस्प चर्चा के बहुत सारे। एक तरफ ध्यान दें कि यह भी दिलचस्प हो सकता है:

यदि आप ग्राहक के वकील ने अनप्रोफेशनल तरीके से काम किया है तो आप बार एसोसिएशन को शिकायत जारी कर सकते हैं। बार मामले की जांच कर कार्रवाई करेगा। उनकी कार्रवाई में शामिल हो सकते हैं:

• अनैतिक रूप से कार्य करने के लिए वकील को भरना (और आपको भुगतान करना)
• वकील को मना करने के लिए कदम उठाना (आपको भुगतान करने के लिए वकील पर दबाव डालता है)।

बार जनता की नज़र में एक अच्छी छवि बनाना चाहता है और अपनी छवि की रक्षा के लिए मजबूत विस्तार तक जाने को तैयार है।

आपको यह दिखाना पड़ सकता है कि वकील ने अनप्रोफेशनल तरीके से काम किया है जो मुश्किल हो सकता है।

मैं वकील नहीं हूं।