मैं एक विशेष ग्राहक की वेबसाइट के साथ एक बल्कि Oatmealesque अनुभव कर रहा हूँ । नवीनतम 'फीचर' उन्होंने अनुरोध किया है कि साइट लोड होने पर बैकग्राउंड म्यूजिक अपने आप बजता है। मुझे उन्हें धीरे से समझाने के लिए क्या कहना चाहिए कि यह एक बुरा विचार है?
मैं एक विशेष ग्राहक की वेबसाइट के साथ एक बल्कि Oatmealesque अनुभव कर रहा हूँ । नवीनतम 'फीचर' उन्होंने अनुरोध किया है कि साइट लोड होने पर बैकग्राउंड म्यूजिक अपने आप बजता है। मुझे उन्हें धीरे से समझाने के लिए क्या कहना चाहिए कि यह एक बुरा विचार है?
जवाबों:
मैं उन्हें A / B परीक्षण से परिचित कराऊंगा। तब ए / बी इस सुविधा का परीक्षण करते हैं।
यदि आप इससे परिचित नहीं हैं, तो https://www.google.com/analytics/siteopt/splash?hl=en इसे मुफ्त में सेट कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से http://visualwebsiteoptimizer.com/ और http://www.optimizely.com/ का उपयोग करना आसान है। या आप इसके नट और बोल्ट सीख सकते हैं, उदाहरण के लिए मैंने कुछ साल पहले OSCON पर किए गए ट्यूटोरियल से, http://elem.com/~btilly/effective-ab-testing/ ।
ऑड्स अच्छे हैं कि ए / बी टेस्ट उन्हें बताएगा जो आप पहले से जानते हैं। यदि ए / बी परीक्षण उन्हें यह नहीं बताता है, तो वे उन वेबसाइटों में से एक छोटे अल्पसंख्यक हो सकते हैं जहां यह सुविधा वास्तव में समझ में आती है।
केवल बोलने वाली एकमात्र भाषा है जो वे समझते हैं -> "buzzwords"
बस इस प्रकार जवाब दें:
"आप पृष्ठभूमि संगीत वास्तव में रखना चाहते हैं ? हाहा कि सू 90 है!"
उन्हें देखो, तुरंत इसे एक प्रमुख गुब्बारे की तरह गिरा दें।
मैंने यह अनगिनत बार किया है, यह काम करता है क्योंकि NO-ONE चाहते हैं कि "सोचें" वे वक्र के पीछे हैं।
यदि मैं आप होते तो मैं प्रयोज्यता विशेषज्ञों द्वारा लिखित कुछ लेखों के साथ एक ईमेल भेजकर समस्या को समझाता।
"पृष्ठभूमि संगीत के बारे में सुझाव" विषय पंक्ति का उपयोग करें। इसे तटस्थ और अनुकूल बनाएं।
यदि वे जोर देते हैं, तो पृष्ठभूमि संगीत में डालें।
ग्राहक राजा है , लेकिन आपके पास किसी भी अन्य सहयोग को अस्वीकार करने का अधिकार है यदि यह वास्तव में आपको नुकसान पहुंचाता है।
अद्यतन: अनुरोध के अनुसार कुछ लिंक:
http://completeusability.com/regrettable-background-music/
/programming/481181/web-usability-background-music
http://www.fronterix.com/articles/usability.php
कल्पना करें कि आप अपने पसंदीदा ऑनलाइन रेडियो के लिए सुन रहे हैं, और आपके ब्राउज़र में एक दर्जन टैब खुले हैं। फिर, अचानक, एक अजीब संगीत पृष्ठभूमि पर शुरू होता है और आपको नहीं पता कि यह कहां से आ रहा है ताकि आप इसे बंद कर सकें और रेडियो के लिए सुनते रहें। आप फिर पूरे ब्राउज़र को बंद कर देते हैं और क्रोधित हो जाते हैं। अपने ग्राहक को इस उपयोग के मामले का वर्णन करें।
वास्तव में सरल के साथ जाओ, "यदि आप संगीत चाहते हैं तो मैं आपको इसे देने में प्रसन्न रहूंगा, लेकिन मुझे लगता है कि इस कारण से यह एक बुरा विचार है।" और फिर उन्हें इसके बारे में कुछ लेख दें।
एक बात के लिए मैं उन्हें वह चित्र दिखाऊंगा :)
आप उन्हें कारणों की एक सूची दे सकते हैं जैसे कि यह कष्टप्रद है, सभी ब्राउज़र इसे समर्थन नहीं कर सकते हैं यदि आप इसे फ्लैश बनाम एचटीएमएल 5 वेब प्लेयर में कोड करते हैं और यह वेबसाइट के लोड को धीमा कर देगा। सबसे बढ़कर यह कोई आधुनिक बात नहीं है।
पृष्ठ को एक-दो बार पुनः लोड करें और संगीत को बार-बार सुनने के लिए चारों ओर नेविगेट करें।
यह आमतौर पर मदद करता है ...
मुझे लगता है कि आपकी सबसे अच्छी शर्त यह है कि उन्हें इस बारे में सलाह देना कि संगीत एक बुरा विचार क्यों है ..
यानी, अलग-अलग लोगों के स्वाद अलग-अलग होते हैं, उन्हें लोड करने में अधिक समय लगता है, आदि।
लेकिन अंततः, अगर वे अभी भी जोर देते हैं, तो मैं आगे बढ़ूंगा और जैसा वे पूछेंगे, वैसा ही करेंगे। वे ग्राहक हैं और आपका काम सलाह देना है, चुनाव अंततः उनका है।