मुझे अपने नियोक्ता को प्रगति की रिपोर्ट करने में समस्या है। मैं एक अंशकालिक प्रोग्रामर हूं, अपने स्कूल के (गैर-तकनीकी) विभाग के लिए एक सॉफ्टवेयर परियोजना को संभाल रहा हूं।
संपर्क व्यक्ति:
1. वह कर्मचारी जो वास्तव में सॉफ्टवेयर का उपयोग करता है और फीचर अनुरोधों को उठाता है,
2. मेरे बॉस (गैर-प्रोग्रामर), और वह सॉफ्टवेयर का उपयोगकर्ता नहीं है।
परियोजना की प्रकृति:
यह एक तैयार सॉफ्टवेयर है, जिसे तीसरे पक्ष से खरीदा गया है। मुझे विभाग की आवश्यकता को पूरा करने के लिए इस सॉफ़्टवेयर में सुविधा / फ़ंक्शन को संशोधित या जोड़ना होगा। यह एक सॉफ्टवेयर है जो पूरे सेमेस्टर में उपयोग करने की आवश्यकता है। शुरुआत में सभी सुविधाओं का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं है।
इसलिए हम फुर्तीले मॉडल का उपयोग कर रहे हैं: जब कर्मचारियों को एक निश्चित सुविधा की आवश्यकता होती है, तो वे एक अनुरोध उठाते हैं, और मैं बदलाव करता हूं। सेमेस्टर के अंत तक, मुझे लगता है कि सभी आवश्यक सुविधाओं को उठाया और कार्यान्वित किया जाएगा।
समस्या:
हर बार मेरे बॉस ने मुझसे पूछा कि प्रगति कैसे हुई, मैं जवाब नहीं दे सकता, क्योंकि मुझे नहीं पता कि मुझे कैसे जवाब देना है। मेरे पास सभी आवश्यक सुविधाओं की पूरी सूची नहीं है। भले ही मैंने ऐसी सुविधाएँ पूरी कर ली हैं जिन्हें पिछले हफ्ते उठाया गया था, फिर भी मैं अपने बॉस को यह नहीं बता सकता कि मैंने "पूरा" कर दिया है, क्योंकि नई सुविधाएँ भी आ रही हैं, और मुझे नहीं पता कि कितना है। मैं यह नहीं बता सकता कि "हमारे पास कितने% पूर्ण हैं" और न ही "हम इसे xxx द्वारा पूरा करने जा रहे हैं"। 3 अनुरोधों में से कुछ समय, मैं 2 को पूरा करने का प्रबंधन करता हूं, मैं अपने बॉस को बताऊंगा "मैंने 2 को पूरा कर लिया है, लेकिन अभी तक एक भी सुविधा नहीं है"। लंबे समय के बाद, मुझे लगता है "मुझे हमेशा कुछ खत्म नहीं होता है, इतने लंबे समय के बाद"।
प्रगति की रिपोर्ट करने में असमर्थ होना मुझे बहुत बुरा लगता है। यह इस बारे में नहीं है कि मैंने कितना काम किया है, यह इस बारे में है कि लोगों को कैसे जाने दिया जाए। यदि मैं प्रबंधक था, और मेरे कर्मचारी महीनों तक मुझे प्रगति की रिपोर्ट करने में असफल रहते हैं, तो मुझे लगेगा कि यह लड़का भी असमर्थ है।
क्या आप लोगों को इस बात की कोई जानकारी है कि कैसे रिपोर्ट करें, या प्रश्न का उत्तर सरल करें "सॉफ़्टवेयर संशोधन की स्थिति / प्रगति क्या है"?
अद्यतन मेरा मालिक सीधे विकास कार्य में शामिल नहीं होता है, इसलिए उसके पास इस बात का कोई सुराग नहीं है कि मैं क्या कर रहा हूं, या कार्यक्रम कैसे काम करता है। हम नियमित रूप से नहीं मिलते क्योंकि वह व्यस्त है, और मुझे लगता है कि यह समय की बर्बादी होगी क्योंकि वह मुख्य उपयोगकर्ता नहीं है, उसे कार्यक्रम का विस्तार नहीं पता है।
मैं उन कर्मचारियों से नियमित रूप से मिलता हूं जो सॉफ्टवेयर के बारे में बेहतर तरीके से उपयोग और जानते हैं।
अपने बॉस को प्रगति की व्याख्या करना मुझे कठिन लगता है।