आपको अपनी टीम के नेता के रूप में अपने प्रदर्शन के बारे में अपनी टीम से कौन से तीन सबसे महत्वपूर्ण सवाल पूछने चाहिए?


30

मैं एक छोटी सी सॉफ्टवेयर कंपनी के अंदर एक छोटी विकास टीम (4 सदस्य, स्वयं सहित) के नेता के रूप में 1 वर्ष का अंक प्राप्त कर रहा हूं। मैं अपनी टीम को यह मूल्यांकन करने का अवसर देना चाहता हूं कि मैं उनके टीम लीडर के रूप में कैसे काम कर रहा हूं जो टीम में एक डेवलपर भी है।

मुझे लगता है कि खुले अंत में 'मैं कैसे कर रहा हूँ? सवाल, इसलिए सबसे खास सवाल क्या हैं? आदर्श रूप से मैं 3 सरल प्रश्न प्रदान करने में सक्षम होना चाहूंगा जिनका मेरी टीम उत्तर दे सकेगी। सबसे महत्वपूर्ण भाग कौन से हैं जिन पर आप अपनी टीम के लीडर को फीडबैक देना चाहेंगे?

मेरा प्रारंभिक विचार मेरी टीम को गुमनाम रूप से इन सवालों के जवाब देने की अनुमति देना था? यह एक अच्छा विचार है?


1
एक प्रश्न आमतौर पर एक शुरुआती बिंदु के रूप में होता है: आप कैसे हैं?
पीडीआर

जवाबों:


29

गुमनाम रूप से सबसे अच्छा है ... हालांकि, मैं उन्हें एक बार में दोपहर के भोजन के लिए बाहर ले जाऊंगा। मैं उनसे पूछूंगा कि उन्हें क्या लगता है कि कंपनी में सुधार किया जा सकता है और अपने बारे में बात नहीं करते (आप उनके दृष्टिकोण से कंपनी हैं)। मुझे लगता है कि यह बहुत कुछ इस बात पर निर्भर करता है कि आप उनके साथ कैसे बातचीत करते हैं। फीड बैक सर्वश्रेष्ठ रूप से अनौपचारिक रूप से दिया जाता है और आपके द्वारा यह देखने के लिए सबसे अच्छा किया जाता है कि वे समय के साथ क्या शिकायत करते हैं।

अगर किसी ने बात करना बंद कर दिया तो मैं चिंतित हूं।

मेरे 2 सी।


8
1: 1 बैठकें एक साल में होनी चाहिए थीं।
नौकरी

3
असामान्य रूप से समझदार और सामान्य होने के लिए +1। ऐसे प्रबंधकों से थक गए हैं जिन्हें ईमानदारी से पता नहीं है कि क्या गलत है।
सैटेनिकपॉपी

& @ जॉब मुझे यहाँ सहमत होना पड़ेगा। एक-एक व्यक्तिगत बातचीत उनके बारे में पूछती है, न कि आप आसान और अधिक हैं जो एक अच्छे प्रबंधक के साथ होना चाहिए, जो कि श्रमिकों को काम करने में सक्षम बनाता है। मेरे पसंदीदा प्रबंधक हमेशा वही रहे हैं जो आपको चीजों के बारे में रुकने और बातचीत करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं या जो न केवल स्थिति की जांच करने के लिए आते हैं बल्कि यह देखने के लिए कि चीजें सामान्य रूप से कैसे चल रही हैं।
जॉन गनेस जूनियर

निश्चित रूप से अनाम के लिए नहीं जाना है।
डेनिस डी बर्नार्डी

20

जहां मैं काम करता हूं वहां "स्टॉप, स्टार्ट, कंटिन्यू" मीटिंग्स के बारे में मैनेजर और टीम लीड करता है जो फीडबैक देने के लिए एक जगह के रूप में अच्छी तरह से काम करने लगता है कि शब्दों को इस तरह प्रश्नों में अनुवादित किया जा सकता है:

  • आप क्या करना चाहते हैं जो टीम को रोकने के लिए नेतृत्व करेगा जिसे रोका जाना चाहिए?

  • आप उस टीम को क्या करना शुरू करना चाहेंगे जो अभी नहीं हो रहा है?

  • आप जो काम करना चाहते हैं, उसे टीम लीड करना चाहेंगे जो अच्छा काम कर रहा है?

यह विचार टीम के लिए है कि प्रबंधक या टीम लीड के बिना चर्चा करे ताकि आम सहमति को विभिन्न प्रथाओं को कैसे देखा जाए। शायद किसी को वास्तव में हर हफ्ते कुकीज़ में टीम लीड लाना पसंद है और कोई इसे सरल रूप से उदाहरण देने के लिए दृढ़ता से नापसंद करता है।


3
+1 अच्छा तरीका, लेकिन मैं हमेशा स्टार्ट, स्टॉप, कंटीन्यू का क्रम करना पसंद करता हूँ। स्टॉप प्रतिक्रिया अनिवार्य रूप से एक आलोचना है और अगर यह बीच में है तो निगलना आसान है।
maple_shaft

5

गुमनाम रूप से अच्छा है, लेकिन शायद किसी तीसरे पक्ष को पूछना उन्हें बेहतर होगा। मेरी आखिरी कंपनी में, कार्यालय प्रबंधक ने 1 को 1 प्रश्नोत्तर पर संचालित किया और उसने सभी परिणामों को संकलित किया। थोड़ा मोड़ यह है कि हर किसी से टीम के प्रत्येक सदस्य के बारे में सवाल पूछे गए थे, इसलिए यह सिर्फ प्रबंधक की बात नहीं थी। प्रबंधक के पास हालांकि अधिक प्रश्न थे।

कुछ सवाल पूछने के लिए:

  • $ व्यक्ति क्या अच्छा करता है?
  • $ व्यक्ति क्या सुधार कर सकता है?
  • आप $ व्यक्ति को अधिक बार क्या करना चाहेंगे?
  • आप $ व्यक्ति को क्या करना पसंद करेंगे?
  • आप $ व्यक्ति के साथ काम करना कैसे पसंद करते हैं?
  • क्या $ व्यक्ति आपको टीम का हिस्सा बनाता है?

1
उत्कृष्ट सूची। मैं आपसे उधार लूंगा। आप $ व्यक्ति को क्या करना पसंद करेंगे?

निश्चित रूप से अनाम के लिए नहीं जाना है।
डेनिस डे बर्नार्डी

क्या '$ व्यक्ति' का संदर्भ इस तथ्य के लिए था कि @Willy Lawless एक PHP डेवलपर है? ;)
जिम जी।

यह भयावह था! ... यदि केवल मेरा नाम विली होता ...
वैली लॉलेस

2

मैं ऐसा अक्सर करता हूं, और मुझे कभी भी बहुत ईमानदार जवाब नहीं मिला जब मैं पूछता हूं कि मैं कैसा प्रदर्शन करता हूं या वे मेरे प्रबंधन के तरीके, अग्रणी, कोचिंग, जो भी हो।

इसलिए मैंने इसके बजाय यह सवाल पूछना शुरू कर दिया:

आपको क्या लगता है कि मैं (डालने की गतिविधि) के अपने तरीके में सुधार कर सकता हूं?

मुझे उस प्रश्न के साथ बहुत अधिक ईमानदार और मूल्यवान प्रतिक्रिया मिलती है।

एक अंतिम टिप : कुछ व्यक्ति बैठक की शुरुआत में अधिक तनावग्रस्त होते हैं और रक्षात्मक मोड में होते हैं। यदि वे रक्षात्मक मोड में रहते हैं, तो वे कम चैटिंग करेंगे। अनौपचारिक सामान के साथ चर्चा शुरू करें और दिखाएं कि आप अच्छे मूड में हैं। एक बार जब आप देखते हैं कि वह आराम से है, तो सवाल पूछें।

जब मैं पहली बार किसी व्यक्ति के साथ ऐसा करता हूं, तो मैं इस बात पर एक छोटा भाषण करता हूं कि मैं प्रतिक्रिया क्यों मांग रहा हूं और मैं इस बात से अधिक दिलचस्पी रखता हूं कि मैं चीजों को कैसे बेहतर कर सकता हूं जो मैं अच्छा करता हूं।

उन 1 से 1 बैठकें बहुत बार करें। हर महीना सही होता है।


1

आप उनके साथ एक साल से हैं और आपको नहीं पता कि वे क्या सोचते हैं? अंतिम वर्ष में आपके द्वारा उठाए गए सभी छोटी टिप्पणियों, चिंताओं, अच्छी और बुरी स्थितियों को इकट्ठा करना शुरू करें और अपना दृष्टिकोण प्रस्तुत करें। उनकी प्रतिक्रिया आपको बताएगी कि क्या आप सही हैं। आदर्श रूप से आप इसे उन चीजों के संदर्भ में रखना चाहते हैं जिन्हें आप नियंत्रित कर सकते हैं। यदि आप इसे बदलने की स्थिति में नहीं हैं तो वेतन से गुजरने का कोई मतलब नहीं है।

यदि वे अनिच्छुक हैं, तो उन क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करने में मदद करें: क्या उनके पास सही उपकरण हैं, अपेक्षाएं बहुत अधिक / कम हैं, वे काम पर दूसरों के साथ कैसे मिलते हैं। जो कर्मचारी दोस्त बनाते हैं वे चारों ओर चिपकते हैं।

एक साइड नोट पर: यदि उन्हें कोई समस्या है और आप इसे हल करने का प्रयास करते हैं, तो उनका अनुसरण करें और पूछें कि क्या वे संतुष्ट थे। क्या आप कुछ अलग कर सकते थे? बेसिक शो आपको सामान की देखभाल करता है।


1

अनाम इनपुट के लिए निश्चित रूप से मत पूछो।

एक बड़े मुस्कुराहट के साथ एक खुले प्रश्न के साथ शुरू करें। एक का मतलब है कि आप बुरे हैं और आपको जो भी जवाब मिलेगा उससे निपटने के लिए तैयार हैं। उदाहरण के लिए "मैं लीड देव के रूप में कैसे चूसूं?" यह तुरंत किसी भी अवरोध को समाप्त कर देगा।

फिर एक खुला प्रश्न पूछें : "ठीक है, इसलिए मैं चूसता / चूसता हूं। मैं वर्तमान में क्या कर रहा हूं? मैं कैसे सुधार कर सकता हूं?"

और एक बैठक में (अधिमानतः एक काम के माहौल में बीयर के आसपास) ऐसा करें। बिल्कुल लिखकर नहीं।


1

मुझे लगता है कि एक नेता या प्रबंधक के दो सबसे महत्वपूर्ण कार्य उन बाधाओं को दूर करना है जो टीम को अपना काम करने से रोकते हैं, और कंपनी के बाकी हिस्सों के बारे में जानकारी तक फ़िल्टर्ड पहुंच प्रदान करते हैं। उस नस में, मैं निम्नलिखित प्रश्न पूछूंगा, नियमित रूप से:

आप कैसे हैं?

यदि प्रोग्रामर खुश है, तो वह आपको बताएगा। यदि वह नहीं है, तो यह प्रश्न आपको बता सकता है कि वह किन बाधाओं का सामना कर रहा है। यदि आप उनके साथ पहले से ही व्यवहार कर रहे हैं, तो आप अच्छा कर रहे हैं। यदि आप नहीं हैं, तो आपको अधिक काम करना है।

बड़े होने पर आप क्या बनना चाहते हैं?

पता करें कि आपकी टीम के पास क्या लक्ष्य हैं, और वे कैसे सोचते हैं कि वे उनसे मिलने के लिए क्या कर रहे हैं। यह उन परियोजनाओं की सूची के रूप में सरल हो सकता है जो वे आपकी वर्तमान परियोजना के भीतर शुरू करना चाहते हैं, या आत्म सुधार और विकास के लिए अधिक दीर्घकालिक लक्ष्य। यदि आप ये पहले से जानते हैं, और उन्हें विकसित करने में मदद कर रहे हैं, तो आप अच्छा कर रहे हैं। अगर आपको ये पता नहीं चला है, तो आपको काम करना है।

आप क्या सोचते हैं कि कंपनी क्या कर रही है?

यहां, आपको पता चलेगा कि क्या आप बाकी कंपनी के संदर्भ में अपनी टीम को उनकी जगह समझाने का अच्छा काम कर रहे हैं।


1
ध्यान दें कि प्रश्नों के लगातार सेट होने और उन्हें नियमित रूप से पूछने में महत्वपूर्ण मूल्य है। आपकी टीम के सदस्य सीखेंगे कि आप उनसे क्या प्रश्न पूछेंगे, और देखेंगे कि उनके उत्तरों का प्रभाव पड़ता है। इससे उन्हें अपने उत्तर के बारे में पहले से सोचने में मदद मिल सकती है, इससे पहले कि अगली बार आप उनसे पूछें।
ब्लूबेरी की

1

दोनों खुले प्रश्न और विशिष्ट / लक्षित प्रश्न पूछें। इसके अलावा, ध्यान रखें कि आप अपनी कमजोरियों को कम करने / सुधारने के तरीके खोजना चाहते हैं, अपनी ताकत का जश्न न मनाएं। आपको यह निर्धारित करने में सक्षम होना चाहिए कि कौन आपको ईमानदार प्रतिक्रिया दे सकता है और कौन थोड़ा संरक्षित रहता है। उन लोगों से पूछते रहें जो आपको समय-समय पर कठिन प्रतिक्रिया दे सकते हैं, और पूरी टीम के साथ उस संबंध को बनाए रखने के लिए काम करते रहें।

ओपन एंडेड सवाल:

गुमनाम रूप से और लंबी अवधि (जैसे हर 6 महीने) में पूछे जाने पर

  • तीन चीजों को सूचीबद्ध करें जो मैं अच्छा करता हूं और चाहता हूं कि मैं करता रहूं
  • तीन चीजें सूचीबद्ध करें जो मैं इतनी अच्छी तरह से नहीं करता हूं और मुझे बदलना चाहता हूं

अधिक समय तक आमने-सामने रहने को कहा (जैसे हर 6 महीने में)

  • आज तक (या इस महीने / वर्ष) टीम के लिए मेरा सबसे बड़ा योगदान रहा है (मैं हमेशा यह नहीं पूछता
  • आज तक (या इस महीने / वर्ष) मेरा सबसे बड़ा गलत कदम रहा है

अधिक समय तक आमने-सामने रहने को कहा (जैसे हर 6 महीने में)

  • यदि आप टीम के बारे में एक चीज बदल सकते हैं, तो यह क्या होगा?

लक्षित प्रश्न:

मुझे लगता है कि कुछ बार डेवलपर्स की अंतर्मुखी प्रकृति के माध्यम से चमकता है और खुले अंत सवाल पूछना वास्तव में प्रतिक्रिया को सीमित करता है। इसलिए मैं आम तौर पर 3-4 चीजों को खोजने की कोशिश करता हूं जो मुझे नहीं लगता कि मैं अच्छा कर रहा हूं, और 3-4 चीजें जिनके बारे में मुझे यकीन नहीं है और 3-4 चीजें जो मैं करता हूं- मैं अच्छी तरह से कर रहा हूं। मैं लोगों से मुझे 5 अंक के पैमाने पर रेट करने और अतिरिक्त विवरण प्रदान करने के लिए कहता हूं। कभी-कभी ये "रिस्क लेने" या "सुनने" जैसी चीजें होती हैं। कभी-कभी वे ऐसी चीजें होती हैं जैसे "मैंने अनुमान की बैठकों को कैसे किया?" मैं लगभग हमेशा इन गुमनाम से पूछता हूं।

सभी मामलों में, आपको टीम के सदस्यों के साथ एकत्रित की गई प्रतिक्रिया को साझा करना होगा और उनसे इस बारे में बात करनी होगी कि आप अपनी कमजोरियों पर कैसे काम करने की कोशिश करने जा रहे हैं। डेटा एकत्र करना और इसे गुप्त रखना पूरी प्रक्रिया को मार देता है।

उम्मीद है की यह मदद करेगा!

हमारी साइट का प्रयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने हमारी Cookie Policy और निजता नीति को पढ़ और समझा लिया है।
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.