"माफ करना मेरा बुरा!" जब मैंने निर्माण को तोड़ दिया है तो मैं आमतौर पर माफी कैसे मांगता हूं। होता है। लेकिन जैसा कि दूसरों ने कहा है, यह आपके सिस्टम को बेहतर बनाने का एक अवसर है ताकि एक व्यक्ति इतनी आसानी से बाकी सभी के लिए निर्माण को तोड़ न सके।
मैं इन परिस्थितियों में एक औपचारिक माफी नहीं चाहता, लेकिन अगर आपको वास्तव में लगता है कि एक अधिक औपचारिक माफी उचित है, तो आपके माफी को इन चीजों को करना चाहिए:
- खेद अभिव्यक्त करना।
- समस्या बतलाओ।
- जिम्मेदारी लें।
- सुधार करो।
- चेहरा बचाए।
यही है, "मुझे खेद है [एक्सप्रैस क्षेत्र] कि मैंने आपको [[सुरक्षित जगह] बनाने में [[स्टेट प्रॉब्लम] को तोड़ने के लिए [सुरक्षित रूप से सुरक्षित]] ले लिया। डोनट्स मेरे लिए कल हैं। [MAKE AMENDS]"
उचित माफी में प्रत्येक भाग आवश्यक है; यदि आप समस्या नहीं बताते हैं तो यह स्पष्ट नहीं है। यदि आप खेद व्यक्त नहीं करते हैं, जिम्मेदारी लेते हैं, और संशोधन करते हैं, तो लोगों को लगता है कि आप ढीठ हैं। चेहरा बचाने वाला हिस्सा एक माफी का सबसे अनदेखा हिस्सा है; चेहरा बचाने वाला हिस्सा घायल पार्टी की याद दिलाता है कि आप एक मूल्यवान सहकर्मी हैं जो कभी-कभी गलतियाँ करते हैं, न कि एक बेवकूफ (या सबोटूर!)।
अंत में, निर्माण तोड़ने पर कुछ विचार:
मैं C # / Visual Basic कंपाइलर टीम पर काम करता हूं। बेशक आज विजुअल स्टूडियो इतनी बड़ी परियोजना है कि इसके पास बुनियादी ढांचे के निर्माण के प्रबंधन के लिए अपनी खुद की एक टीम है, और अपने स्वयं के समर्पित एयर कंडीशनिंग सिस्टम के साथ एक विशाल कमरा है। 1990 के दशक के मध्य में जब मैंने इंटर्न के रूप में विजुअल बेसिक बिल्ड टीम शुरू की थी, तब मैं एक इंटर्न थी - और मशीनों से भरी एक कोठरी। समय बदल गया है!
निरंतर एकीकरण और मजबूत चेकइन प्रक्रियाओं से पहले उन दिनों में, टीमों को बिल्ड को तोड़ने के लिए कई तरह के दंड होंगे। कुछ टीमों पर जुर्माना यह था कि यदि आपने निर्माण को तोड़ा है, तो आपको हर दिन काम पर एक अजीब टोपी पहननी होगी जब तक कि कोई और निर्माण न तोड़ दे। कुछ टीमों पर, यदि आप उस टोपी को पहन रहे थे तो आप यह सत्यापित करने के लिए ज़िम्मेदार थे कि रात का निर्माण सही था।
यह आखिरी सा लगता है कि शायद क्रूर हो, लेकिन यह वास्तव में एक मूल्यवान उद्देश्य था। चूंकि लगभग सभी ने एक समय या किसी अन्य पर निर्माण को तोड़ दिया, अंततः पूरी टीम रात के निर्माण की पुष्टि करने के लिए प्रक्रियाओं को सीखेगी।