मुझे यकीन है कि हर किसी ने कुछ ऐसा अनुभव किया होगा। आप एक क्लाइंट के साथ मीटिंग में जाते हैं, जिसके पास प्रोजेक्ट है। उनके पास मन में कोई / कुछ आवश्यकताएं नहीं हैं और वे जो चाहते हैं / आवश्यकता की अस्पष्ट समझ रखते हैं। इस बिंदु पर, दो विकल्प प्रतीत होते हैं:
1) उपयोगकर्ताओं को बताएं, "ठीक है, इसलिए मैं आपके लिए कुछ नहीं बना सकता हूं यदि आप अभी तक इसका वर्णन नहीं कर सकते हैं। कुछ हफ्तों में जब आप जानते हैं कि आप क्या चाहते हैं तो हम एक साथ वापस नहीं आते हैं"।
2) उपयोगकर्ताओं के साथ कुछ बार मिलें और उन्हें यह पता लगाने में मदद करें कि वे क्या अच्छा ओले सोक्रेटिक विधि के माध्यम से मार्गदर्शन करके चाहते हैं। "क्या आपको X को ट्रैक करने की आवश्यकता है?", "Y के बारे में कैसे?", "क्या आपको कार्यक्षमता Z की आवश्यकता है?"
पहले विकल्प के साथ, आप किसी और की नौकरी करने से नहीं चूकते हैं, या मानसिक शक्तियां प्राप्त नहीं करते हैं, हालांकि, उपयोगकर्ता आपको सुसंगत विनिर्देश के साथ कभी भी पेश नहीं कर सकते हैं, या वे हमेशा के लिए ले सकते हैं क्योंकि समय सीमा समाप्त हो रही है। दूसरे विकल्प के साथ, आप एक व्यापार विश्लेषक बनने के लिए समय का एक गुच्छा बर्बाद करते हैं, और व्यवसाय ज्ञान का एक गुच्छा अपने सिर में रटना है जिसे आप शायद फिर से उपयोग नहीं करेंगे, लेकिन आप एक कल्पना के साथ बाहर आने की अधिक संभावना रखेंगे कोई मतलब नहीं है।
मेरे लिए, यह विकास के सबसे चुनौतीपूर्ण पहलुओं में से एक है, और मुझे लगता है कि मैं इस भावना में अकेला नहीं हूं। आपके अनुभव में, इनमें से कौन सा विकल्प बेहतर काम करता है?