हमें अक्सर व्यापार से अंतिम मिनट के अनुरोध प्राप्त होते हैं जो एक अतिरिक्त सुविधा को लागू करने के लिए कहते हैं। प्रोजेक्ट मैनेजर आमतौर पर इन अनुरोधों को फ़िल्टर करने के लिए ज़िम्मेदार होता है, जैसे "हैव्स" या "हैव टू नाइस", लेकिन ऐसे मामले हैं जहां व्यवसाय इन सभी विशेषताओं को एक रिलीज में निचोड़ना चाहता है। व्यापार के लिए NO कहने का एक अच्छा तरीका है? स्कोप रेंगने को रोकने या कम करने के लिए क्या कदम उठाए जा सकते हैं?