मैं दृढ़ता से मानता हूं कि वरिष्ठ होने या नेतृत्व करने के सबसे महत्वपूर्ण हिस्सों में से एक कनिष्ठ लोगों के लिए लाभप्रदता है। वरिष्ठों और लीडों के पास अक्सर ऐसे कार्य होते हैं जो केवल उनके पास करने के अधिकार होते हैं (हम कनिष्ठों को मंचन और उदाहरण के लिए लिखित अधिकार नहीं देते हैं)। साथ ही आपकी नौकरी का एक महत्वपूर्ण हिस्सा कनिष्ठ लोगों को सलाह देना है, जिसका अर्थ है कि सवालों की अनदेखी करना। जितने अधिक वरिष्ठ आप हैं उतनी अधिक संभावना है कि आप दूसरों से बाधित होंगे जिन्हें आपसे कुछ चाहिए। आपको यह संकेत देने की आवश्यकता है कि "परेशान न करें" संकेत और रुकावट के साथ काम करना सीखें।
सुनना महत्वपूर्ण है।
कृपया और धन्यवाद आप महत्वपूर्ण हैं और कुछ भी नहीं लागत।
जितना आप देने को तैयार हैं, उससे अधिक की अपेक्षा न करें। अगर आप चाहते हैं कि मैं सुबह 3 बजे काम करूं, तो आप मेरे साथ काम करने से भी बेहतर होंगे। किसी ऐसे व्यक्ति के लिए काम करने से ज्यादा हतोत्साहित करने वाला कोई नहीं है, जो आपको हर दिन काम करने के तुरंत बाद समय पर छोड़ देता है, जिसे सुबह 7 बजे तक करना होता है।
न्यायी बनो। पसंदीदा मत खेलो (विशेषकर अपनी प्रेमिका या प्रेमी को सबसे अच्छा सामान देकर पसंदीदा मत खेलो)। सभी कर्मचारियों के साथ सम्मान से व्यवहार करें (यहां तक कि वे लोग जिन्हें आप व्यक्तिगत रूप से पसंद नहीं करते हैं)।
निर्णायक होना। निर्णयों को लटका कर न रखें ताकि कोई भी प्रगति न कर सके या हर पांच मिनट में उन्हें बदल न सके।
अपने लोगों के लिए खड़े हो जाओ। आप उन सभी को नहीं जीतेंगे, लेकिन लोग उन लोगों के लिए आग से चलेंगे जो उन्हें श्रृंखला का समर्थन करते हैं।
जब आवश्यक हो तो बुरा आदमी बनने के लिए तैयार रहें। एक बुरा सेब एक देव टीम को नष्ट कर सकता है, उस व्यक्ति को मत पकड़ो क्योंकि आप उनके बुरे व्यवहार का सामना नहीं करना चाहते हैं (यह लीड और ऑफिशियल पर्यवेक्षकों के लिए अधिक लागू होता है)। जब आपके पास बुरी खबर हो, तो टीम को बताएं, इसे गुप्त न रखें (वे अंततः पता लगा लेंगे और फिर वे बुरी खबर और गुप्त रखने दोनों के बारे में पागल हैं)। आप लोकप्रिय होने के लिए नहीं हैं, लेकिन काम पाने के लिए। प्रबंधन या अर्ध-प्रबंधन स्थिति में किसी को भी अलोकप्रिय होने के लिए तैयार रहना होगा।
विचारों को उच्चतर तक बेचना सीखें और इन कौशलों को अपने देवताओं को सिखाएँ।
व्यावसायिक डोमेन के महत्व को समझें और प्रोग्रामिंग के साथ-साथ उस पर विशेषज्ञ बनें।