अपने लिए काम शुरू करने से पहले एक बुरे ग्राहक को कैसे पहचानें? [बन्द है]

Question

मुझे यकीन है कि आप में से कई ने एक खराब ग्राहक का सामना किया है। मुझे यकीन है कि आपने भविष्य में इस तरह की मुठभेड़ों को रोकने के लिए कुछ उपाय किए हैं। एक ग्राहक की सबसे प्रभावशाली विशेषता क्या है जो आपको दूर चलने के लिए चेतावनी देती है?

Comments

प्रोग्रामर पर प्रश्न। उन्हें प्रोग्रामिंग में कुछ कम से कम स्पर्श संबंध बनाने की आवश्यकता है; यह सवाल एक काम पर रखने / नौकरी की जगह पर बेहतर है।

सहमत नहीं हैं। यह विशेष रूप से प्रोग्रामर के लिए इस सवाल को पूछने के लिए सही समझ में आता है। किसी अन्य पेशे के लिए उत्तर अलग-अलग होंगे।

— टिमवी

फिर इसे शीर्षक में शामिल किया जाना चाहिए (उदाहरण के लिए, इससे पहले कि आप उनके लिए कार्यक्रम करें) और प्रश्न में; जैसा कि वर्तमान प्रश्न लोगों को यह नहीं बताता है कि इसका उत्तर यह है कि यह प्रोग्रामर के लिए है।

— तमारा विजसमैन

पूरी साइट प्रोग्रामर के लिए है। मुझे उनके कुत्ते को घूमने में कोई दिलचस्पी नहीं है।

— जेफो

Answer 1

कुछ समय पहले मैंने एक समस्या ग्राहक के 6 चेतावनी संकेत पढ़े और उसे एक अच्छी 'खराब ग्राहक गंध' सूची मिली।

क्या आपने कभी ऐसा प्रोजेक्ट किया है, जो इस तरह से अधिक तनाव पैदा करने वाला हो, जो इसके लायक था? बेशक आपके पास है। हम सब के पास है। अधिकांश समय आप यह कहते हुए रह जाते हैं कि "मैंने इसे क्यों नहीं देखा?"

यहां प्रॉब्लम प्रोजेक्ट के कुछ शुरुआती चेतावनी के संकेत दिए गए हैं और उन्हें आशाहीन से मुनाफे में अपग्रेड करने के कुछ टिप्स दिए गए हैं।

1. "मैंने इसे स्वयं करने की कोशिश की, लेकिन ..."

2. कोई वास्तविक समय सीमा नहीं है

3. "कोई मुझे बताया जाना चाहिए ..."

4. संपर्क के कई बिंदु

5. "मेरा विश्वास करो, यह बहुत बड़ा हो रहा है!"

6. बार-बार बैठक रद्द करना

...

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धन्यवाद klez! मैंने अपने "खराब" क्लाइंट को 6 में से 4 पाया। :)

— जोसको सेप

महान सूची! मैं एक जोड़ूंगा ... "जब आप प्रगति भुगतान का प्रस्ताव करते हैं तो वे गंजे हो जाते हैं।" भुगतान बहुत बड़ा है, ज़ाहिर है, और जो ग्राहक मेरी राय में भुगतान नहीं करता है या देर से भुगतान करता है, वह सबसे खराब है। इसका परीक्षण करने का एक तरीका यह है कि नकदी देखे बिना इसमें बहुत दूर न जाया जाए।

— कोड्यॉन्ग

Answer 2

मेरी सूची में शामिल होंगे:

• वास्तविक आवश्यकताओं को बनाने के लिए समय नहीं है। मेरा विश्वास करो अगर वे आपके द्वारा वितरित कुछ भी आवश्यकताओं को नहीं बनाएंगे तो आप अपेक्षित नहीं होंगे और आपको मुफ्त में इसे "ठीक" करने की उम्मीद होगी।
• वे एक बड़े प्रोजेक्ट के लिए प्रगति के भुगतान पर या एक औपचारिक अनुबंध होने पर गंजा हो जाते हैं।
• वे इस बात का जिक्र करते रहते हैं कि Google कैसे काम करता है। यदि वे Google के सर्वर और बुनियादी ढांचे के लिए भुगतान नहीं करेंगे, तो आप उन्हें कभी खुश नहीं करेंगे।
• निर्दिष्ट विवरण के लिए प्रोजेक्ट विवरण और समय-सीमा के अनुसार एक-दूसरे से कोई संबंध नहीं है। एक हफ्ते में एक जटिल प्रणाली चाहने वाले व्यक्ति को हर कीमत पर बचना है।
• वे जो कुछ भी कहते हैं वह आपको ऐसा महसूस कराता है जैसे वे "सस्ते पर" चाहते हैं। सॉफ्टवेयर विकास सस्ता नहीं है और एक ग्राहक जो सोचता है कि यह कभी भी खुश नहीं होना चाहिए।
• व्यक्ति आपकी उपस्थिति में अपने कर्मचारियों के साथ बुरा व्यवहार करता है और / या व्यवहार करता है। यदि वह उनके साथ बुरा व्यवहार करता है, तो वह आपके साथ बुरा व्यवहार करेगा।

Comments

"कर्मचारियों के साथ खराब व्यवहार" के लिए +1। यह सामान्य रूप से जीवन का सच है; जो लोग दूसरों को बकवास मानते हैं क्योंकि वे इससे दूर हो सकते हैं यदि सभी संभव हो तो सभी संदर्भों में इसे टाला जा सकता है।

— ब्लेयरहिपो