मुझे आपकी कंपनी द्वारा ज्ञान को पकड़ने और संग्रहीत करने के लिए उपयोग की जाने वाली वास्तुकला, विधियों और सॉफ़्टवेयर में दिलचस्पी है।
क्या जानकारी आसानी से खोज योग्य है (विशेषकर गैर-तकनीकी लोगों द्वारा)?
क्या यह एक केंद्रीय भंडार या कई स्थानों पर संग्रहीत है?
क्या आपको वर्तमान कार्यान्वयन पर्याप्त लगता है? क्या सुधार हो सकता है?
जवाबों:
हम यहां OneNote का उपयोग करते हैं और एक बड़ी साझा कार्यपुस्तिका है और यह अच्छी तरह से काम करती है।
यह इस तरह संरचित है:
कंपनी / प्रबंधक यह सुनिश्चित करने के लिए बजट बनाते हैं कि डॉक्स अपडेट किए गए प्रत्येक कार्य के लिए अपडेट और रखरखाव किए गए हैं।
गैर-देव (प्रबंधन, सचिव, आदि) बिना प्रशिक्षण के आसानी से इसका उपयोग कर सकते हैं।
हम उन सूचनाओं के लिए विकी का उपयोग करते हैं जो हमारे समूह में दी गई वार्ता की स्लाइड्स के लिए सभी के लिए आसानी से अद्यतन और एक SVN रिपॉजिटरी होनी चाहिए।
विकी आसानी से खोजा जा सकता है और एसवीएन रिपॉजिटरी में "लिंक" है जहां उपयुक्त है। तो svn रेपो (जो जानकारी खोजने के लिए बहुत सुविधाजनक नहीं है) तक पहुंच मुख्य रूप से विकी के माध्यम से है।
कई कंपनियां ज्ञान और सूचना का प्रबंधन नहीं करती हैं।
वे ऐसा दो कारणों से करते हैं:
ज्ञान और जानकारी का प्रबंधन न करने वाली कंपनियों को किसी भी शेष प्रश्न का उत्तर देने के लिए मौखिक इतिहास पर भरोसा करना चाहिए कि उत्पाद या अनुप्रयोग वास्तव में कैसे काम करना चाहिए।
अधिकांश दिग्गज सॉफ्टवेयर पेशेवरों को पता है कि यह रणनीति (या इसके अभाव में) पीछे हट जाएगी, जब सबसे लंबे कार्यकाल वाले कर्मचारी कंपनी छोड़ देंगे।
हमारे पास पुन: प्रयोज्य कलाकृतियों, दस्तावेजों, स्लाइड, पीडीएफ सब कुछ स्टोर करने के लिए एक अलग एप्लिकेशन है। मुझे लगता है कि यह एप्लिकेशन हमारे संगठन द्वारा ही विकसित किया गया था। खोज सुविधा उत्कृष्ट है।
मुझे व्यक्तिगत रूप से अपना 100 वक़्त लगता है जो आपके आवेदन को बनाने में समय व्यतीत करता है जो आपके संगठन को ज्ञान को संग्रहीत करने के लिए उपयुक्त है।