डेवलपर्स के रूप में यह मुद्दों पर रिपोर्ट करने के लिए हमारा काम है कि क्या ऑर्गन में कोई और देखभाल नहीं करता है? [बन्द है]


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संपादित करें:

मुझे इशारा करना चाहिए; मेरा निजी विचार था कि मुझे सक्रिय होना चाहिए। मुझे पता है कि कभी-कभी मुझे अपनी जीभ काटनी पड़ती है, और मैं समुदायों का इनपुट प्राप्त करना चाहता था (यह उन दिनों में से एक था)।

मुझे साइटों के SO परिवार में यह पूछने के लिए अधिक उपयुक्त स्थान नहीं मिला।

यहाँ परिदृश्य है -

  • छोटे org <70 कर्मचारी
  • कोई क्यूए विभाग नहीं
  • वेबसाइट हर रोज हजारों लोगों द्वारा देखी जाती है।
  • मैं एकमात्र वेबसाइट डेवलपर हूं
  • मुझे कभी कोई शिकायत नहीं हुई कि साइट IE6 में टूटी हुई है

  • मुझे पता चला है कि हमारी साइट ने IE6 में सालों से काम नहीं किया है। जिस व्यक्ति को मैंने प्रतिस्थापित किया, उसने इसे केवल IE7 पर "परीक्षण" किया होगा। मैंने वर्चुअल पीसी और IE6 के साथ निकाल दिया, और हमारी साइट पूरी तरह से गड़बड़ है। आप कुछ मेनू आइटम का चयन नहीं कर सकते हैं जो वे बहुत खराब हैं। यह भयानक लग रहा है।

तो फिर, क्या यह हमारा काम है कि हम बग्स की तलाश करें, या क्या हम ग्राहक के अनुरोधों को ठीक करते हैं ...।

व्यक्तिगत रूप से, मैं IE6 समर्थन या अनुकूलता की किसी भी अपेक्षा को छोड़ने के लिए अपने ओआरजी के साथ इस अवसर का लाभ उठाना चाहता हूं।



अगर किसी को कोई शिकायत नहीं है, कोई मुद्दा नहीं है। और जैसा कि कहा जाता है कि अगर यह नहीं टूटा तो इसे ठीक न करें
मौविसील

जवाबों:


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संक्षिप्त उत्तर, हाँ। एक पेशेवर डेवलपर को सक्रिय होना चाहिए।

लंबे उत्तर, यह निर्भर करता है। क्या आपके पास आपकी साइट पर कोई विश्लेषिकी स्थापित है? यदि हां, तो आप ब्राउजर रिपोर्टों का उपयोग करके देख सकते हैं कि आपका ट्रैफ़िक कितना प्रतिशत IE6 है और यह निर्धारित करने के लिए कि ROI आपके (या व्यवसाय के) समय के लायक है या नहीं।


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हालांकि इसका मतलब है कि कुछ मौजूद हैं, तो संभावित रूप से संभावित उपयोगकर्ता बाजार का प्रतिनिधि नहीं है। अगर मुझे अपने ब्राउज़र में कोई साइट मिलती है और यह काम नहीं करता है तो मुझे संदेह है कि मैं और अधिक टूटने के लिए वापस आऊंगा। हो सकता है कि मैं कुछ महीनों में जांच करूं लेकिन मैं बार-बार साइट पर नहीं जाऊंगा। अच्छा लघु उत्तर हालांकि, मैं पूरी तरह से सहमत हूं।
क्रिस

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"यदि एक जंगल में एक पेड़ गिरता है और कोई भी इसे सुनने के लिए नहीं है, तो क्या यह एक आवाज़ करता है?"
श्री एंट २

@ नहीं: अधिक सहमत नहीं हो सकता। कितना दार्शनिक है।
एमवीकैनिल

+1 @ यदि आपके पास उन उद्धरणों में से कोई भी अधिक है, तो आपको उन्हें एक पुस्तक में एक साथ जोड़ना चाहिए। "ज़ेन और परियोजना प्रबंधन की कला" शायद? ; ओ)
टिम्स

Google विश्लेषिकी सेट करें। हमारी sys admin टीम webtrends 7.0 LOL का उपयोग करके एनालिटिक्स प्रदान कर रही थी! (नेटस्केप नेविगेटर उनके अनुसार पिछले सप्ताह # 2 सबसे अधिक उपयोग किया जाने वाला ब्राउज़र था, IE 2.0 LAST WEEK ने सूची भी बनाई, कोई फ़ायरफ़ॉक्स या सफारी भी ROFL सूचीबद्ध नहीं!)।
MVCylon

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मैं आपके द्वारा खोजे गए मुद्दे की रिपोर्ट करूंगा। चूंकि आप IE 6 समर्थन की उम्मीद को छोड़ना चाहते हैं, मैं आपकी रिपोर्ट में निम्नलिखित को भी शामिल करूंगा:

  • IE 6 के तहत आपकी साइट पर आने वाले लोगों की संख्या पर आंकड़े
  • तथ्य यह है कि किसी ने इस मुद्दे की सूचना नहीं दी है
  • विकास के समय के संदर्भ में IE 6 में साइट का समर्थन जारी रखने की लागत

3
+1: "तथ्य यह है कि किसी ने इस मुद्दे की सूचना नहीं दी है"। यदि किसी ने इसकी सूचना नहीं दी है, तो बग की लागत अनिवार्य रूप से शून्य है। तो एक "फिक्स" पर खर्च किया गया कोई भी पैसा बर्बाद हो जाता है।
एस.लॉट

3
यदि IE6 का उपयोग करने वाले लोग साइट का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो वे समस्या की रिपोर्ट कैसे कर सकते हैं? अधिकांश उपयोगकर्ता इसे अपनी गलती मानते हैं, और कहीं और जाते हैं ...
स्टीवन ए। लोव

5

हाँ हाँ एक हज़ार बार हाँ !!!

आखिरकार उस के साथ कुछ भी गलत नहीं है!

मैं IE6 के साथ साइट को हिट करने वाले लोगों के प्रतिशत को देखने के लिए लॉग पर एक नज़र डालूंगा। संभवतः वे कुछ भी नहीं करते हैं और आप यह गणना करना शुरू कर सकते हैं कि यह आपकी कंपनी को कैसे प्रभावित कर सकता है (उदाहरण के लिए, खोई बिक्री, खोए हुए विज्ञापन आदि)।

यह आपको इस तरह एक मुद्दा मिल गया है बहुत अच्छा लगेगा।

कहा जा रहा है कि आपकी व्यावसायिक प्रक्रिया में कुछ गायब है, उन्होंने उन ब्राउज़र की पहचान नहीं की है जिन्हें वे लक्षित करना चाहते हैं, और फिर भी उन्हें उस पर आईटी के मार्गदर्शन की आवश्यकता है।


आगंतुक ब्राउज़र आँकड़ों के साथ तैयार होने के लिए निश्चित रूप से दिए गए बोनस अंक (+1 जब मेरे वोट कल रीसेट होते हैं)
निकोल

4

यदि आपने अभी तक इसकी रिपोर्ट नहीं की है, तो आप कैसे जानते हैं कि वे परवाह नहीं करते हैं? आपके इनपुट के बिना, उन्हें कैसे पता चलेगा कि उन्हें परवाह करनी चाहिए?

कंपनी में पाए जाने वाले किसी भी मुद्दे पर पूरी तरह से रिपोर्ट करें, सिस्टम-वार या अन्यथा (निश्चित रूप से, विचार करें कि आपको राजनीतिक रूप से कैसे संपर्क करना है)।

आप एक टीम का हिस्सा हैं, और आपकी जैसी छोटी कंपनी में, आप टीम के प्रमुख सदस्य हैं। यदि आप एक ऐसा मुद्दा देखते हैं जिसे किसी और ने नहीं देखा है, तो यह सक्रिय होना आपकी पेशेवर ज़िम्मेदारी है और इसे उनके ध्यान में लाएँ, और प्रबंधन को यह तय करने दें कि इसे कैसे प्राथमिकता दें (अपनी विशेषज्ञता इनपुट के साथ, बिल्कुल)।

एक कंपनी आपके आकार के साथ, हर किसी को प्रभावित कर सकती है, जिसमें आपकी और आपकी नौकरी भी शामिल है। यहां तक ​​कि अगर आप एक बड़ी कंपनी में थे, तो कई विभाग प्रभावित हो सकते हैं, इसलिए आपको अभी भी सक्रिय होना चाहिए और इसकी रिपोर्ट करनी चाहिए।


2

हां, आपको इसे ऊपर लाना चाहिए, और व्यवसाय के लिए सर्वोत्तम दृष्टिकोण के बारे में चर्चा करनी चाहिए। यदि इससे कोई फर्क नहीं पड़ता है, तो इसे दस्तावेज़ के अवसर के रूप में उपयोग करें जो ब्राउज़र समर्थित हैं। यदि यह बात करता है, ठीक है, इसे ठीक करें।

यह पता लगाने का सबसे अच्छा तरीका है कि क्या इसे ऊपर लाना आपका कर्तव्य है या नहीं: क्या आप शर्मिंदा होंगे, या यहां तक ​​कि फटकार भी लगा सकते हैं, अगर किसी और को पता चला और इसे पहले लाया?


1

हां आपको इसकी सूचना किसी को देनी चाहिए। चूंकि कोई भी परवाह नहीं करता है, आप इसे कम प्राथमिकता वाला मुद्दा बना सकते हैं और फिर इसे मार सकते हैं यदि प्रबंधन कहता है "हम IE6 का समर्थन नहीं करने जा रहे हैं क्योंकि कोई भी किसी भी तरह की शिकायत नहीं कर रहा है", लेकिन आपको निश्चित रूप से इसकी रिपोर्ट करनी चाहिए। इस तरह समस्या के कुछ रिकॉर्ड और निशान पाए जा रहे हैं, चर्चा की गई है, और हल किया गया है (इस मामले में शायद कुछ भी नहीं कर रहा है, लेकिन यही सिद्धांत कहीं और लागू होता है)।


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यह स्पष्ट है कि किसी कंपनी के किसी कर्मचारी को उचित व्यक्ति को मिलने वाली समस्याओं की रिपोर्ट करनी चाहिए

अब एक आदर्श दुनिया में, सभी कर्मचारियों को काइज़न रवैया अपनाना चाहिए और कंपनी प्रक्रियाओं में सुधार का सुझाव देना चाहिए ।


1

आप कहते हैं कि आपके किसी भी ग्राहक ने IE6 के साथ किसी समस्या की रिपोर्ट नहीं की है, लेकिन इसकी संभावना है क्योंकि आपकी साइट काम नहीं करती है और वे इससे डरते हैं। अपने साइट के आँकड़ों की जाँच करें और देखें कि क्या कोई IE6 साइट पर जाता है। आप अपनी साइट पर IE6 उपयोगकर्ताओं को खोए हुए ग्राहकों के रूप में सोच सकते हैं।


+1, यदि आप 'रिपोर्ट समस्या' लिंक नहीं देख सकते हैं, तो किसी समस्या की रिपोर्ट करना कठिन है!
ग्रैंडमास्टरबी

@GrandmasterB: आप हमारी साइट पर गए होंगे। Mgmt दृष्टिकोण के साथ चला गया है, तकनीकी समस्याओं की रिपोर्टिंग के लिए लिंक न डालें। जबरदस्त हंसी।
MVCylon

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हाँ! इसकी रिपोर्ट करें और इसकी रिपोर्ट करके हम प्रोग्रामर बिना लाइसेंस या अनअटेंडेड मुद्दों को पकड़ने के लिए एक नई परियोजना को सही ठहरा सकते हैं।

व्यस्त अच्छा है :)


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हां, इसका उल्लेख जरूर करें। मैं निम्नलिखित चरणों की सिफारिश करूंगा:

  1. कारण की जांच करें। क्या यह एक जावास्क्रिप्ट लाइब्रेरी है? असमर्थित HTML? आदि।
  2. एक या एक से अधिक संभावित समाधानों को विकसित करें, एक सामान्य अनुमान के साथ कि वे कितने समय तक रहेंगे और मौजूदा कोड बेस में उनकी घुसपैठ।
  3. या तो इसे सटीक रूप से ठीक करें (यदि आपके पास ऐसा करने की स्वतंत्रता है), या अपने निष्कर्षों और अपने पर्यवेक्षक को उपलब्ध संकल्प विकल्पों की रिपोर्ट करें ताकि वे निर्णय कर सकें।

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सामान्य तौर पर, इसकी रिपोर्ट करें। इस विशेष मामले में, प्रस्ताव जोड़ें कि IE6 उन्नयन संकेत स्क्रिप्ट को साइट पर जोड़ा जाना चाहिए। वहाँ मुफ्त के लिए एक गुच्छा है, जिसमें अन्य पुराने ब्राउज़र भी शामिल हैं। IE6 पहले से ही 2011 में पुराना था, यह 2013 में और भी अधिक है।

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