आप अपने सॉफ़्टवेयर का मूल्य कैसे मापेंगे?


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चुस्त के सिद्धांतों में से एक यह है कि आपको काम करने वाले सॉफ़्टवेयर को मापना चाहिए:

कार्य सॉफ्टवेयर प्रगति का प्राथमिक उपाय है - एजाइल के 12 सिद्धांत

बात यह है, जबकि मैं अपने सॉफ़्टवेयर को किए गए कहानियों के संदर्भ में माप सकता हूं, बग़ल में या दोषपूर्ण रिपोर्ट की मात्रा कम हो रही है, मैं अपने सॉफ़्टवेयर के मूल्य को मापने के तरीके पर अटका हुआ हूं।

यदि मैं एक उदाहरण के रूप में माइक कोहन का उपयोग करता हूं और उसकी मदद कर रहा हूं SalesForce.com पिछले वर्ष की तुलना में ग्राहकों को 500% अधिक मूल्य प्रदान करता है * - मैं उस वृद्धि को कैसे मापूं? मैं अभी कैसे मापूं?

अन्य मेट्रिक्स वह उपयोग करता है सुविधाओं की संख्या और प्रति डेवलपर सुविधाओं की संख्या है। यह कुछ ऐसा है जिससे मैं काम कर सकता था यदि मेरी बैकलॉग अच्छी स्थिति में थी और कहानियों को 'फीचर' द्वारा काट दिया गया था, लेकिन हम सिर्फ एजाइल के साथ शुरुआत कर रहे हैं, इसलिए मुझे काम करने के कुछ तरीके चाहिए जो अब हम वितरित करते हैं , फिर छह महीने में कहना होगा कि हमने अपना आउटपुट बढ़ाया है या नहीं।

मैंने राजस्व में वृद्धि, या ग्राहक संतुष्टि में वृद्धि से सॉफ्टवेयर के मूल्य को मापने के बारे में सुना है (हालांकि आप इसे कैसे मापेंगे?) लेकिन उन वृद्धि को कंपनी में किसी भी चीज़ के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है (बिक्री, लेखा, समर्थन) और नहीं मेरा विभाग जो काम कर रहा है, उससे सीधे।

तो, आप लोग अपने सॉफ़्टवेयर के मूल्य को कैसे मापते हैं और आपने कैसे शुरुआत की?

* चंचलता के साथ सफल - माइक कॉहन


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500%? उसने कैसे नापा?
लैनीप्रोग्रामर्स

एजाइल के साथ सफल होने के परिचय से उद्धृत करने के लिए: "Salesforce.com ने 94% अधिक सुविधाएँ जारी कीं, प्रति डेवलपर 30% अधिक सुविधाएँ दीं और पिछले वर्ष (Greene और Fry 2008) की तुलना में अपने ग्राहकों को 500% अधिक मूल्य दिया।" इसलिए, उन्होंने इसे विशेष रूप से नहीं कहा, यह किसी और द्वारा बताए गए आंकड़े हैं।
माइक

जवाबों:


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यहां बताया गया है कि मैं सामान्य रूप से (सॉफ्टवेयर विकास के बाहर भी) मूल्य को कैसे परिभाषित करता हूं

आप परिभाषित करते हैं कि मूल्य क्या है

यदि मूल्य सॉफ्टवेयर के लिए अर्जित धन / बचत का मूल्य है, तो मूल्य होगा:

राजस्व - विकास की लागत = मूल्य

या

सहेजे गए परिचालन लागत - विकास की लागत = मूल्य

इसे चालू किया जा सकता है। क्या आप जानते हैं कि आपकी कंपनी में टर्नओवर की लागत क्या है? यदि आप इसे माप सकते हैं, तो चुस्त करने के लिए आपके टर्नओवर की 50% कमी आपको प्रदान किए गए मूल्य की गणना करने की अनुमति देगी:

50% टर्नओवर में कमी = (टर्नओवर लागत / 2) = मूल्य

मूल्य कुछ भी हो सकता है जो आपके लिए मायने रखता है , वह आदमी जो परिभाषित करता है कि मूल्य क्या है।

यही कारण है कि चपलता में अंक में मूल्य का मूल्यांकन किया जाता है। अंकों की तुलना कहानी के अंकों से की जाती है ताकि आप मूल्य को प्राथमिकता दे सकें। क्योंकि आपको कहानी के अंकों के मूल्य (लागत) के साथ (व्यवसाय) मूल्य (मनमाना) की तुलना करनी चाहिए।


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कई मामलों में, सॉफ़्टवेयर का मूल्य "अतिरिक्त कमाई" या "प्राप्त लागत बचत" की गणना करके मापा जाता है।

अन्य मामलों में, जहां सॉफ्टवेयर एक बड़ी प्रणाली का एकीकृत हिस्सा है (यानी सॉफ्टवेयर जो एक कार को नियंत्रित करता है), यह अधिक कठिन है। या तो आप इसे (मूल्य = लागत) बनाने के लिए खर्च को मापते हैं, या आप पूरे सिस्टम के मूल्य की गणना करते हैं (जोड़ा गया आय / संग्रहित लागत बचत) और यदि सॉफ़्टवेयर के लिए आनुपातिक है तो इसका एक हिस्सा आवंटित करें (जैसे सॉफ्टवेयर की लागत के अनुपातिक) । कुल लागत)


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सीधे शब्दों में कहें तो आपको यह काम करना होगा कि उसके होने और न होने के बीच का वित्तीय अंतर क्या है।

यदि थोड़ा सा सॉफ्टवेयर एक प्रक्रिया को स्वचालित करता है, जिसका अर्थ है कि दो लोग जो पूर्णकालिक काम करते हैं, उन्हें उस कार्य को और अधिक करने की ज़रूरत नहीं है, यह कंपनी को उनकी वार्षिक वेतन (प्लस संबंधित लागत) की बचत है। यदि सेल्समैन औसतन नई प्रणाली का उपयोग नहीं करने वाले लोगों की तुलना में 10% अधिक बेचते हैं, तो लाभ उन सभी सेल्समैन के लिए कुल बिक्री का 10% है जो सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं।

आंकड़े केवल खुरदरे और तैयार हो सकते हैं, लेकिन ज्यादातर चीजों को पर्याप्त मात्रा में दिया जा सकता है, ताकि आप किसी तरह की उपयोगी धारणा बना सकें।


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यह एक पेचीदा सवाल है। मुझे यकीन नहीं है कि मुझे "सुविधाएँ / डेवलपर" मीट्रिक पसंद है, क्योंकि सभी सुविधाएँ समान नहीं बनाई गई हैं। कुछ विशेषताएं "मस्ट-है" हैं और ग्राहकों को आपके प्रतियोगी से दूर कर देंगी। कुछ विशेषताएं अस्पष्ट हैं और आपके क्लाइंट के 0.1% द्वारा उपयोग की जा सकती हैं, और वे इसके बिना भी ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं।

राजस्व में अपस्टिक्स अच्छा है यदि आप इसे आसानी से एक नई रिलीज के समय तक सॉफ्टवेयर की बिक्री / नवीकरण के लिए आसानी से सहसंबद्ध कर सकते हैं। इसके अलावा, अगर आप किसी तरह से प्रतिस्पर्धी उत्पादों के उपयोगकर्ताओं को नए रिलीज़ पर ट्रैक करने में सक्षम थे। ग्राहकों की संख्या या बिक्री के लिए सामान्यीकृत खुश कॉल (या गुस्से में कॉल की कमी) के मामले में ग्राहकों की संतुष्टि को मापा जा सकता है। इन्हें सीधे आपके विभाग से संबंधित करने के लिए, मुख्य बात इन परिवर्तनों का समय और आपके द्वारा जारी किए जा रहे सॉफ़्टवेयर का समय हो सकता है।


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कार्य सॉफ्टवेयर है उपाय। अपने उपयोगकर्ताओं के लिए खुलकर सुनें और उन्हें विकास प्रक्रिया में शामिल करें। नियमित रूप से उस कार्यक्षमता को वितरित करें जो वे आपको बताते हैं कि जब उन्हें इसकी आवश्यकता होती है। उपयोगकर्ताओं को प्रगति महसूस करने के लिए छोटे विखंडू में वितरित करें ।

यदि आप केवल चुस्त विकास या एक नई परियोजना शुरू कर रहे हैं ... तो हितधारकों को थोड़ा विश्वास रखने की आवश्यकता है। इसके लिए उत्पाद स्वामी को यह स्पष्ट करने की आवश्यकता है कि चुस्त अन्य प्रक्रियाओं से बेहतर क्यों है (मुझे लगता है कि आपको लगता है कि यह आपकी विशिष्ट स्थिति में है)।

यदि उत्पाद के मालिक को यकीन नहीं है कि कौन सी विशेषताएं (कहानियां) सबसे अधिक सापेक्ष मूल्य प्रदान करती हैं, तो आपको हितधारकों के साथ बैठकर इसका पता लगाने की आवश्यकता है। नियोजन पोकर उसके लिए एक अच्छा साधन है। प्रत्येक कहानी के लिए संबंधित व्यावसायिक मूल्य निर्दिष्ट करना भी प्राथमिकता के साथ मदद करता है, लेकिन "एजाइल बिजनेस वैल्यू" के बारे में सेम काउंटरों से बात नहीं करने के लिए सावधान रहें यह आरओआई के समान नहीं है!


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अक्सर 'हार्ड' बॉटम-लाइन होती है जिसे बीन काउंटर्स को खुश रखने के लिए आसानी से मापा जा सकता है, "फ़ीचर एक्स ने हमारे राजस्व में 150% की वृद्धि की"। लेकिन अधिक बार यह 'कठिन' और 'नरम' मूल्यों का संयोजन नहीं होता है "हमारे राजस्व में 160% की वृद्धि हुई है और हमें लगता है कि हम इसका श्रेय दे सकते हैं कि सॉफ्टवेयर में बदलाव के रूप में ग्राहकों ने औसत रूप से हमें नई यूआई सुविधा के साथ 11% अधिक रेटिंग दी है।" "।

यह वास्तव में के रूप में समग्र रूप से संभव के रूप में यह देखने का प्रयास करें - सही ढंग से इन बातों को मापने के लिए मुश्किल।

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