औपचारिक जवाब है कि आप गलत समझ रहे हैं, चुस्त आवश्यकताएं तय नहीं करता है, हितधारकों करते हैं। फुर्तीले का मूल पत्थर में अपनी आवश्यकताओं को तराशना नहीं है, बल्कि वे आपके ग्राहक के साथ निकट संपर्क में, प्रगतिशील अंतर्दृष्टि से लाभान्वित होने के रूप में आपके सामने आते हैं।
लेकिन यह सब सिद्धांत है। आपने जो देखा है, वह वास्तव में कई सॉफ्टवेयर उत्पादन लाइनों का एक सामान्य लक्षण है, जिसने काम करने का एक अच्छा तरीका अपनाया है।
परेशानी यह है कि ग्राहक को सुनकर और ग्राहक की जरूरतों पर तेजी से प्रतिक्रिया देते हुए अक्सर उत्पाद के बारे में कोई सोच नहीं करने या किसी भी डिजाइन को करने में जल्द ही समाप्त हो जाता है। दृष्टि और विशेषज्ञता द्वारा खिलाया जाने वाला एक प्रो-एक्टिव प्रोसेस हुआ करता था और अक्सर ग्राहक की इच्छा से पूरी तरह से प्रतिक्रियाशील प्रक्रिया में निष्क्रिय हो जाता है। यह सिर्फ नंगे आवश्यकताएं बनाने के लिए नेतृत्व करेगा कि "काम करेंगे"।
ऑटोमोबाइल का आविष्कार कभी नहीं हुआ होता अगर उस समय निर्माता "फुर्तीले" होते, क्योंकि सभी ग्राहक तेजी से घोड़ा बनाने के लिए कह रहे थे।
यह हालांकि चुस्त खराब नहीं करता है। यह साम्यवाद जैसा है। एक महान विचार जो शायद ही कभी अच्छी तरह से काम करता है क्योंकि लोग सिर्फ लोग हैं, लोगों को कर रहे हैं। और विधि / विचारधारा / धर्म उन्हें इस विचार में उलझा देता है कि वे तब तक अच्छा कर रहे हैं जब तक वे गतियों से गुजर रहे हैं और / या नियमों का पालन कर रहे हैं।
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Slebetman:
यह विडंबना है कि फुर्तीली वाहन उद्योग (अर्थात् टोयोटा) से विकसित हुआ।
स्वचालन का सुनहरा नियम याद है? "पहले व्यवस्थित करें, फिर स्वचालित करें"। यदि आप एक टूटी हुई प्रक्रिया को स्वचालित करते हैं, तो सबसे अच्छा यह हो सकता है कि आप हर उस चीज में तेजी लाएं जो गलत हो। टोयोटा में लोग बेवकूफ नहीं थे।
किसी भी नई पद्धति को अपनाने का विशिष्ट कारण यह है कि चीजें ठीक नहीं चल रही हैं। प्रबंधन इसे स्वीकार करता है, लेकिन वे मुख्य समस्याओं को नहीं समझ सकते हैं। इसलिए वे इस गुरु को नियुक्त करते हैं जो एजाइल और स्क्रैम के बारे में एक प्रभावशाली भाषण देता है। और हर कोई इसे प्यार करता है। उनके अपने कारणों के लिए।
डेवलपर्स सोच सकते हैं "अरे, यह काम कर सकता है। हम व्यापार के मुद्दों के साथ अधिक शामिल होंगे और हम इस बैकलॉग को भरने के लिए इनपुट प्रदान कर सकते हैं। यह बिक्री और ग्राहक सेवा को समझने के लिए एक दमनकारी हो सकता है कि हम क्या करते हैं, क्यों यह आवश्यक है। और हम उन्हें अपने बालों से बाहर निकालेंगे, जबकि हम पारदर्शी रूप से जल रहे हैं, जिस पर हम सहमत थे। '' कोई और नहीं "आप क्या कर रहे हैं रोकें, यह अब करने की आवश्यकता है" कुछ दोस्त द्वारा आप अपने डेस्क पर पॉपिंग को बंद नहीं करना चाहते हैं।
बिक्री, ग्राहक सेवा या दूसरी ओर मालिक इसे एक विभाग के इस ब्लैक बॉक्स पर लाभ (वापस) नियंत्रण के रूप में देख सकते हैं जो संभवतः आवश्यक सामान कर रहे हैं। वे यह नहीं देखते हैं कि वहां क्या हो रहा है, लेकिन उन्हें पूरा यकीन है कि समस्या का मूल वहाँ कहीं दफन है। इसलिए वे स्क्रैम को पेश करते हैं, अपनी पसंद के उत्पाद के मालिक को स्थापित करते हैं और अचानक उनके पास सभी नियंत्रण होते हैं, सभी तार उनके हाथ में होते हैं। अब क्या? ... एहर ...
असली समस्या अक्सर यह है कि पहली जगह में दुकान को अच्छी तरह से व्यवस्थित नहीं किया गया था और यह बदल नहीं गया है। लोगों को ऐसी जवाबदेही सौंपी गई है जिसे वे संभाल नहीं सकते हैं, या शायद वे कर सकते हैं, लेकिन श्री बॉस लगातार हस्तक्षेप कर रहे हैं और बर्बाद कर रहे हैं कि उन्होंने क्या किया, या (मेरे अनुभव में सबसे अधिक बार), महत्वपूर्ण जिम्मेदारियों को मान्यता नहीं दी गई है या किसी को भी सौंपा गया है।
कभी-कभी औपचारिक लाइनों के बीच में एक अनौपचारिक संगठन उभरेगा। यह तब औपचारिक संरचना की कमी के लिए आंशिक रूप से क्षतिपूर्ति कर सकता है। कुछ लोग सिर्फ वही करते हैं जो वे अच्छे होते हैं, चाहे उनके पास यह साबित करने के लिए व्यवसाय कार्ड हो या नहीं। फुर्तीली परिचय / एगाइल / स्क्रैम तुरंत नष्ट हो सकता है। क्योंकि लोगों को अब नियमों से खेलने की उम्मीद है। उन्हें लगता है कि वे जो करते थे उसकी सराहना नहीं की जाती है, उन्हें उस पर छोटी कहानियों के साथ पीले रंग के छोटे पेपर मिलते हैं, संदेश यह जाएगा: "आप जो भी कर रहे थे, किसी ने परवाह नहीं की"। यह कहने की आवश्यकता नहीं है कि यह विशेष रूप से उन व्यक्तियों को प्रेरित नहीं करेगा। वे सर्वोत्तम रूप से आदेशों की प्रतीक्षा करना शुरू करेंगे और अब कोई पहल नहीं करेंगे।
तो चीजें बदतर हो जाती हैं और निष्कर्ष यह होगा कि एजाइल चूसता है।
एजाइल चूसना नहीं करता है, यह रखरखाव परियोजनाओं के लिए बहुत अच्छा है और यहां तक कि नए विकास के लिए भी अच्छा हो सकता है यदि सावधानी से लागू किया जाए लेकिन अगर गलत लोग इसे नहीं समझते हैं या इसे गलत कारणों से अपनाते हैं, तो यह सबसे विनाशकारी हो सकता है।