मेरा एक दोस्त है"। हां अच्छी शुरुआत मुझे पता है लेकिन ईमानदारी से यह मैं नहीं हूं!
मूल रूप से वह लगभग 4 वर्षों से एक सफल परियोजना पर काम कर रहा है, कठिनाई तकनीकी ऋण ने पकड़ ली है और उसे उत्पाद का समर्थन करना बंद करना लगभग असंभव लग रहा है (इस और उसको घुमाते हुए) और वास्तव में वास्तविक विकास के साथ आगे बढ़ना है ।
मैंने विभिन्न सुझाव दिए हैं, अपने सभी समय लॉग इन करें, टिकट बनाएं, ईमेल आदि का जवाब न दें। इसके साथ समस्या यह है कि यह केवल एक अनुस्मारक के रूप में काम करता है कि उसे कुछ भी "उपयोगी" नहीं मिल रहा है।
तकनीकी ऋण बड़े पैमाने पर हुआ है क्योंकि पहले उदाहरण में यह उत्पाद के लिए एक बड़ा लाभ था, उपयोगकर्ताओं से अनुरोध और फोन कॉल लेने के लिए और बस जल्दी से उनके साथ।
जो मैं जानना चाहता हूं कि क्या किसी के पास कोई सुझाव है कि वह इस कुचक्र से कैसे बाहर निकल सकता है, जिसका एक बड़ा हिस्सा उपयोगकर्ताओं की धारणाओं को बदलना होगा ताकि उन्हें नहीं लगता कि वे बस रिंग कर सकते हैं और उनसे कुछ उम्मीद कर सकते हैं तब और वहाँ किया जाना चाहिए।
यह सब बहुत अच्छी तरह से कह रहा है कि योजना बेहतर है, हालांकि मैं समझता हूं कि वास्तविक विकास की योजना बनाना बहुत मुश्किल है, जो कि उपयोगकर्ताओं के समर्थन और रिश्तेदार के दबाव की आवश्यकता को देखते हुए (ऊपर देखें)।