संभावित ग्राहकों और उपयोगकर्ताओं को अपने उत्पाद का परीक्षण करने की अनुमति देने के लिए एक फ्रीमियम मॉडल बनाम नि: शुल्क परीक्षण (जो प्रतिबंधित और / या सुविधाओं को छीन लिया गया है) के साथ उनके सॉफ़्टवेयर का एक मुक्त संस्करण है। मेरे शोध पर, मैं यह निष्कर्ष निकाल सकता हूं कि नि: शुल्क परीक्षण सॉफ्टवेयर का उपयोग करने वाले व्यक्ति के उपयोगकर्ता अनुभव के लाभ के लिए और बिक्री के दोनों पहलुओं में विक्रेता के लाभ के लिए और अधिकतम उपयोग के लिए दोनों पर जाने का तरीका है। एक नि: शुल्क परीक्षण सॉफ्टवेयर के लिए कई कारक हैं जो उपयोगकर्ता के उपयोग को अधिकतम कर सकते हैं जैसे कि नि: शुल्क परीक्षण की लंबाई।
"फ्रीमियम" के लिए मेरे शोध पर ध्यान देने वाला एक कीवर्ड "निराशा" है। कई व्यक्तियों ने सॉफ़्टवेयर के एक टुकड़े का उपयोग करने के बजाय सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करने के लिए चुना जहां कुछ सुविधाएँ उनके लिए अनुपलब्ध थीं। उसी समय, इन उपयोगकर्ताओं को "भुगतान" सुविधाओं का उपयोग करने का मौका कभी नहीं मिला। उनके साथ अनभिज्ञ, और सॉफ़्टवेयर बेचने वाले बहुत ही विक्रेताओं द्वारा छिपे हुए हैं, वे नहीं जानते हैं और नहीं जान सकते कि प्रो सुविधाएँ क्या लाभ लाएंगी। पहले उनका उपयोग किए बिना, एक उपयोगकर्ता को पता नहीं होगा कि उन्हें "कुछ" करने की आवश्यकता है। जो मुझे एक निःशुल्क परीक्षण मॉडल के मेरे अगले बिंदु पर लाता है।
एक नि: शुल्क परीक्षण उपयोगकर्ता की कुछ राय "मैं प्रो सुविधाओं के बिना इस सॉफ्टवेयर का उपयोग करने की कल्पना नहीं कर सकता।" यह उस बिंदु पर वापस जाता है "उपयोगकर्ता को यह जानने की आवश्यकता नहीं है कि उन्हें तब तक कुछ चाहिए जब तक वे पहले की भावना को समझ नहीं लेते हैं।" "पूर्ण" संस्करण सुविधाओं का उपयोग करने के लिए जिन लोगों के पास 14 दिन हैं, उन्होंने कहा कि वे वहां प्रदान की गई सुविधाओं का उपयोग या उपयोग नहीं कर सकते हैं। इसलिए जब चौदह दिन पूरे हो गए, तो उन्हें किसी ऐसे व्यक्ति की तुलना में पैसे निकालने की अधिक संभावना थी, जिन्होंने कभी पूरी सुविधाओं का अनुभव नहीं किया। नि: शुल्क परीक्षण की लंबाई भी एक महत्वपूर्ण कारक है जो उपयोगकर्ताओं पर एक स्थायी प्रभाव पैदा कर रहा है। विज़ुअल वेबसाइट ऑप्टिमाइज़र द्वारा किए गए एक प्रयोग में, उन्होंने देखा कि 14 दिनों के नि: शुल्क परीक्षण बनाम 30 दिनों के नि: शुल्क परीक्षण के लिए, जबकि साइन अप और इंस्टॉल की संख्या समान थी, 14 दिन के परीक्षण के लिए उपयोग 102% बढ़ गया।
उल्लेख करने के लिए एक और बहुत ही महत्वपूर्ण बिंदु यह है कि "उत्पाद का एक उपयोगी और पूरी तरह कार्यात्मक मुक्त संस्करण पेश करना" बहुत महत्वपूर्ण है। पूरी तरह कार्यात्मक मुक्त परीक्षण मीडिया कवरेज प्राप्त करने में प्रभावी हैं, और नए सॉफ्टवेयर और / या सॉफ्टवेयर विक्रेताओं के लिए यह प्रचार काफी महत्वपूर्ण है।
एक अन्य प्रासंगिक पहलू उपयोगकर्ताओं को प्रतिक्रिया देने के लिए महत्वपूर्ण है। पूरी तरह कार्यात्मक समय-सीमित नि: शुल्क परीक्षण पर विचार करें, उपयोगकर्ताओं की प्रतिक्रिया देने की क्षमता।
हमारे सॉफ़्टवेयर के लिए महत्वपूर्ण एक अन्य विशेषता टेलीमेट्रिक डेटा की आवश्यकता है, अर्थात्, मात्रात्मक और व्यापक डेटा कि उपयोगकर्ता हमारे सॉफ़्टवेयर का उपयोग कैसे करता है। उपयोग के कुछ आँकड़े एक कानूनी ग्रे क्षेत्र में आ सकते हैं, क्योंकि कानून संयुक्त राज्य अमेरिका और दुनिया में स्थान के आधार पर भिन्न हैं। इस कानूनी मुद्दे का मुकाबला करने का एक तरीका अनाम उपयोग के आंकड़े एकत्र करने के लिए एक ऑप्ट-इन सुविधा है। ऑप्ट-इन फ़ीचर का अर्थ होगा कि उपयोगकर्ता को आंकड़े एकत्र करना बंद करने का विकल्प देना होगा और साथ ही, उपयोगकर्ता को यह बहुत अच्छी तरह से पता होना चाहिए कि अनाम उपयोग जानकारी का एकत्रीकरण क्या है। उपयोगकर्ता को यह स्पष्ट करना महत्वपूर्ण है कि कौन सा डेटा एकत्र किया जाएगा, "हम" इसके साथ क्या कर रहा होगा, और किसी भी समय इसे बंद करना आसान बना देगा, जिसमें उन्हें इसे चालू या बंद करने के लिए अपना मन बदलने की अनुमति भी शामिल है। अधिक विस्तृत आंकड़ों के लिए, उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत गतिविधियों को ट्रैक करने की तरह, यह कानूनी मुद्दों को जन्म दे सकता है। एक्लिप्स आईडीई विस्तृत उपयोग के आँकड़े दर्ज करता है, लेकिन यह उपयोगकर्ता की पूर्ण सहमति से करता है। हमें संभावित रूप से अपनी कानूनी टीम के साथ सहमति फॉर्म तैयार करना पड़ सकता है।
ग्रहण उपयोग सूचना संग्रह इस जानकारी को एकत्र करता है: 1. प्लग-इन जो सिस्टम द्वारा शुरू किया गया है। 2. मेनू या टूलबार के माध्यम से भेजे गए कीबोर्ड शॉर्टकट और कार्यों के माध्यम से प्राप्त कमांड। 3. जब संपादक के "दृश्य" पर ध्यान दिया जाता है। 4. सिस्टम जानकारी जैसे कि उपयोग किए जा रहे सॉफ्टवेयर के संस्करण, ऑपरेटिंग सिस्टम का उपयोग किया जा रहा है। 5. आंतरिक त्रुटियों का विवरण।
स्विच बन्द कर दो
हमारे सॉफ़्टवेयर के लिए एक किल स्विच को प्रारंभिक डेटा लॉग करने, एक नमक के साथ एन्क्रिप्ट करने, और जब भी यह एक अमान्य दिनांक है, यानी, उपयोगकर्ता ने इसे बदलने की कोशिश की, तो यह सॉफ़्टवेयर को अक्षम कर देगा। एक अन्य विकल्प इंस्टॉल पर इंटरनेट प्रमाणीकरण होना है, उस तारीख को एक केंद्रीय वेब डेटाबेस में लॉग इन करें, और आवेदन के खुलने पर हर बार तारीख की जांच करें।
सॉफ़्टवेयर को अक्षम करने पर, हम महत्वपूर्ण DLL को हटा सकते हैं। रिपोर्ट बनाने के लिए भुगतान करने के विकल्प पर विचार नहीं किया जा सकता है।
मैं अपने मौजूदा सॉफ़्टवेयर के लिए एक नि: शुल्क परीक्षण संस्करण लागू करने में दिलचस्पी रखता हूं। मेरी योजना पिछले 14 दिनों की है। 14 वें दिन, मेरा सॉफ़्टवेयर उपयोगकर्ता को या तो भुगतान किए गए संस्करण के लिए भुगतान करने के लिए संकेत देगा, या इसका उपयोग न कर पाने का परिणाम होगा। नि: शुल्क परीक्षण संस्करण पूरी तरह से अनलॉक किया गया है, जिसका अर्थ है कि सभी भुगतान की गई विशेषताएं हैं।
हालांकि, मेरी दुविधा "एंड-ट्रायल सॉल्यूशन के लिए क्या करना है, इसे लागू करने के" सर्वोत्तम "तरीके के बारे में है। क्या मैं महत्वपूर्ण DLL को हटाऊं? स्थापना या उपयोग पर उपयोगकर्ता प्रमाणीकरण प्रणाली है? एक नमक के साथ प्रारंभिक समय और उपयोग की तारीख को एन्क्रिप्ट करें, और यदि यह एक अमान्य दिनांक (AKA है तो वे अपनी प्रारंभिक तिथि को बदलने की कोशिश करते हैं), सॉफ़्टवेयर को अक्षम करें?
मुझे यह जानने में दिलचस्पी है कि सॉफ़्टवेयर को अक्षम करने के कुछ प्रभावी उपाय क्या हैं।