स्कैम मास्टर्स के रूप में विकास प्रबंधकों के नकारात्मक क्या हैं?


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आमतौर पर इस बात पर सहमति है कि टीम के प्रबंधकों को स्क्रैम मास्टर्स नहीं होना चाहिए, लेकिन मैं यह देखने के लिए संघर्ष कर रहा हूं। संदर्भ के लिए, मैं एक स्क्रैम टीम में 4 देवों के साथ एक एप्लिकेशन डेवलपमेंट मैनेजर हूं। मैं एक स्क्रैम मास्टर पृष्ठभूमि से आता हूं, और संगठन के लिए स्क्रैम पेश किया है। मैंने टीम को खरोंच से बनाया है और यह स्पष्ट किया है कि मैं जो कुछ भी करता हूं वह टीम की सुविधा के लिए है, और वे निर्णय लेते हैं। एक टीम के रूप में हम बहुत खुले हैं - उन्होंने 'रिपोर्टिंग' को महसूस करने के लिए कुछ समय के लिए स्टैंड-अप पर मुझे चुप करा दिया, जो हमें लगने लगा था। खुलेपन की कमी आमतौर पर प्रबंधक के खिलाफ स्क्रैम मास्टर के रूप में सबसे बड़ा तर्क है, लेकिन अच्छी तरह से संभाला जाता है, सही संस्कृति के साथ आसानी से दूर हो जाता है।

मुझे अनुभवी स्क्रम कोचों द्वारा चेतावनी दी गई है कि यह एक खतरनाक स्थिति है, और जोखिम हैं 'अगर चीजें बुरी तरह से चलती हैं'। जिस तरह से मैं इसे देखता हूं 2 स्थिति संघर्ष नहीं करती है, दोनों भूमिकाओं में मेरा उद्देश्य टीम और व्यक्तियों के लिए समान है। स्क्रम टीम के भीतर संघर्षों को हल करता है, जो पारंपरिक रूप से प्रबंधकों की भूमिका हो सकती है। स्प्रिंट की स्व-प्रबंध प्रकृति एक प्रबंधक को पारंपरिक रूप से करने वाले काम के आवंटन को हटा देती है।

सभी मैं वास्तव में एक देव प्रबंधक के रूप में लेने के लिए छोड़ दिया है सुनिश्चित करें कि व्यक्तियों की जरूरत है, कैरियर के उद्देश्य, कार्यस्थल आदि को पूरा कर रहे हैं। मैं किसी भी मुद्दे को उठाने के लिए प्रत्येक टीम के सदस्य के साथ एक साप्ताहिक पकड़ है, और किसी भी व्यवस्थापक कार्यों को संभालने के लिए। इसका बहुत कुछ सीधे टीम से संबंधित है, या वैसे भी मेरी भूमिका मुख्य स्वामी के रूप में है।

मैं बड़े संगठनों में समझता हूं कि यह कैसे असहनीय हो सकता है और एक अलग भूमिका हो सकती है लेकिन एक छोटे संगठन के लिए हम निश्चित रूप से किसी अन्य स्क्रम मास्टर या विकास प्रबंधक को उचित नहीं ठहरा सकते हैं।

कृपया मुझे स्क्रीम मास्टर्स के रूप में विकास प्रबंधकों के नुकसान के बारे में बताएं, मैं उन बिंदुओं को छोड़कर जो मैंने ऊपर उठाए थे और पहले ही पार कर चुके हैं।



उत्पाद स्वामी कौन है?
आरोन कुरत्झल्स

@ थोमस, धन्यवाद। मैंने पहले ही इन्हें देख लिया था, और इनमें से मुख्य कारक 'रैंक को खींचना' था जिसे मैंने रेखांकित करने की कोशिश की है, मैं ऐसा नहीं करता।
स्पूनरजेंट

@AaronKurtzhals, The Product Owner हमारा डिजिटल मार्केटिंग मैनेजर है, टीमों का मुख्य उत्पाद एक वेबसाइट है। यह ध्यान देने योग्य हो सकता है कि मैं पूरी टीम का प्रभावी कोच था।
स्पूनरजेंट

मेरी राय में किसी को भी उत्पाद स्वामी उन्मुख होना चाहिए, कभी भी घोटाले को नहीं चलाना चाहिए। क्यूए संसाधन एक बुरा विकल्प नहीं हैं क्योंकि यह उन्हें पाइप के नीचे आने से रोकता है। डेवलपर्स एक meh पसंद हैं क्योंकि उनके पास कार्यभार को हल्का रखने में निहित स्वार्थ है।
रिग

जवाबों:


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अनिवार्य रूप से, आपके पास हितों का टकराव है। एक प्रबंधक का काम समय सीमा को पूरा करना है। एक स्कैम मास्टर का काम यह सुनिश्चित करना है कि अनुमान यथासंभव सटीक हों और स्थायी गति से काम करें। एक प्रबंधक एक स्प्रिंट में खींचे गए अधिक काम की इच्छा रखता है, और एक स्क्रम मास्टर एक राशि चाहता है जो वास्तविक समय के लिए समाप्त हो सकती है, चाहे बाहरी समय सीमा की परवाह किए बिना। हालांकि एक अच्छा प्रबंधक उस संघर्ष को संतुलित कर सकता है, लेकिन यह बहुत आसान है जब नौकरी दो लोगों के बीच विभाजित होती है। प्रबंधक आमतौर पर उत्पाद स्वामी की भूमिका के लिए अधिक उपयुक्त होते हैं।

अगर आप अपनी टीम से कोई भी परिचित नहीं हैं, तो स्क्रैम मास्टर के रूप में कार्य करने में कुछ भी गलत नहीं है, लेकिन अगर आप कुछ महीनों के बाद उस भूमिका को छोड़ देते हैं, तो आपकी टीम को लाभ दिखाई देगा। उस भूमिका के लिए एक साथी के रूप में देखा जाना महत्वपूर्ण है। यहां तक ​​कि गैर-प्रबंधन स्क्रैम मास्टर्स को अक्सर थोड़ी देर के बाद बाहर घूमना पड़ता है क्योंकि टीम उन्हें प्रबंधक की तरह बहुत अधिक व्यवहार करना शुरू कर देती है।


मैं पूरी तरह से सहमत हूं अगर यह कहा जाता है कि 'एक घोटालेबाज सही राशि चाहता है'।
स्पूनरएनजेड

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मेरा मानना ​​है कि मुख्य समस्या यह है कि एक प्रबंधक के रूप में, आपके पास टीम को क्या करना है, यह बताने का अधिकार है। स्क्रैम मास्टर के पास यह अधिकार नहीं है कि वह स्क्रैम के सिद्धांतों को लागू करे।

इसका क्या मतलब है? प्रबंधक के इनपुट में अधिक भार होगा। आप इसका मतलब यह नहीं कर सकते हैं, या यह चाहते हैं, लेकिन दिन के अंत में आपके टीम के सदस्य कैरियर और पेचेक आपके लिए किसी तरह से निर्भर करते हैं। और वे इसे जानते हैं। और यह रिश्ते को दागदार करता है।

क्या आप अभी भी कर सकते हैं? बेशक। आपको यह दृढ़ करने के लिए बहुत मेहनत करने की आवश्यकता है कि आप एक नौकर-नेता हैं और ऊपर-नीचे नहीं उड़ेंगे।


मैं इसे समझता हूं, और महसूस करता हूं कि हमारी टीम के भीतर हमने इस पर काबू पा लिया है - अक्सर एक पूर्वव्यापी निर्णय लिया जाएगा कि मैं जरूरी सहमत नहीं हूं, लेकिन मुझे टीम पर भरोसा है इसलिए मैं इसे खेलने के लिए खुश हूं। यदि यह एकमात्र कारण है, तो मुझे लगता है कि मैं सुरक्षित हूं, इसलिए प्रश्न अन्य कारणों की तलाश कर रहा है।
SpoonerNZ

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मैं एक देव प्रबंधक हूं, जिसने स्क्रैम मास्टर के रूप में काम किया है, और यह वास्तव में मेरे पास था। यह तरीका था कि प्रत्येक डेवलपर को यह बताने के लिए कि वे क्या करेंगे, खर्च करने के लिए बहुत ही आकर्षक था। यह बेहतर था कि हमारे पास एक वरिष्ठ डेवलपर हो, जो मास्टर मास्टर हो।
रोबोट

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मैंने वास्तव में देखा है कि क्या होता है जब एक "तकनीकी प्रबंधक" किसी परियोजना के दिन-प्रतिदिन के यांत्रिकी में बहुत अधिक शामिल हो जाता है, और यह सुंदर नहीं है। हमारे मामले में, सवाल में प्रबंधक था नहीं स्क्रम मास्टर लेकिन करने के लिए उन फैसलों में से कुछ सह ऑप्ट कोशिश कर रहा था; अगर हमारे पास वास्तव में रक्षा करने के लिए एक अलग स्क्रैम मास्टर नहीं होता, तो यह कहीं अधिक दर्दनाक होता।

(संयोग से, यह मेरा प्रबंधक नहीं था , इसलिए मुझे इस बिंदु पर निष्पक्षता महसूस हुई।)

मैं जो ब्याज के प्राथमिक संघर्ष के रूप में देखा था, उस पर चलूँगा; अगर आपको नहीं लगता कि इनमें से कोई भी आपकी स्थिति पर लागू होता है, तो शायद आप दोनों कर सकते हैं। लेकिन सुनिश्चित करें कि आप नियमित रूप से इन मान्यताओं को फिर से जांचते हैं , यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप इनमें से किसी भी जाल में नहीं पड़ रहे हैं:

  1. तकनीकी प्रबंधक आमतौर पर कई टीमों के भीतर एक निश्चित भूमिका के लिए जिम्मेदार होते हैं। यदि यह केवल एक टीम है, तो यह "प्रबंधक" की तुलना में "लीड" से अधिक है। जिम्मेदारी से फैलने का मतलब टीम के साथ कम समय और प्रोजेक्ट / उत्पाद के साथ कम समय है, और शैली प्रबंधन को "हिट एंड रन" की ओर ले जाता है।

  2. तकनीकी प्रबंधकों के व्यवसाय के लिए कई अन्य प्रबंधकीय कर्तव्य हैं। उन्हें कोचिंग / प्रशिक्षण, प्रदर्शन की समीक्षा, साक्षात्कार / भर्ती, लंबी अवधि के बुनियादी ढांचे / संसाधन नियोजन, और बहुत कुछ करने की आवश्यकता है। यह आसानी से अपने आप में एक पूर्णकालिक नौकरी बन सकता है और इसका मतलब है कि सुविधा पर खर्च करने के लिए बहुत कम अवशेष हैं।

  3. एक व्यस्त कार्यक्रम भी टीम पर खुद को थोप सकता है; तकनीकी प्रबंधकों को टीम के सदस्यों को बैठकों में खींचने की आवश्यकता हो सकती है (जो कि टीम को इनुपोर्ट्यून समय के लिए समझती है। यह आमतौर पर स्क्रैम मास्टर की नौकरी का प्रबंधन और व्यवधानों को खत्म करने की कोशिश करता है, लेकिन इस बारे में वस्तुनिष्ठ होना असंभव है कि जब आपके पास चिंता करने के लिए अपना खुद का कार्यक्रम हो। स्क्रैम मास्टर्स को शायद ही कभी टीम के सदस्यों के साथ अलग से मिलने की जरूरत होती है क्योंकि ये सभी बैठकें पहले से निर्धारित (स्टैंड-अप, रेट्रोस्पेक्टिव, आदि) हैं।

  4. तकनीकी प्रबंधकों को क्रॉस-कटिंग प्रोजेक्ट चिंताओं से निपटना चाहिए और उनके प्राकृतिक आवेग को सब कुछ मानकीकृत करने की कोशिश करनी होगी - पुस्तकालय, स्रोत नियंत्रण, एल्गोरिदम, लेआउट, रंग, जो भी हो। हालांकि यह वास्तव में कंपनी के लिए एक अच्छी बात हो सकती है, यह अंततः किसी को भी बल्लेबाजी करने के लिए नहीं छोड़ता है जो टीम करना चाहती है, और उनके पास कुछ अलग करने के लिए बहुत अच्छे कारण हो सकते हैं। यह स्क्रम और इसी तरह की कार्यप्रणाली के अंतर्निहित "निरंतर सुधार" के आदर्शों पर आधारित है।

  5. प्रबंधन की भूमिका में विशेषज्ञ पृष्ठभूमि से आने वाले प्रबंधकों के पास अपने स्वयं के मजबूत विचार होंगे कि काम कैसे किया जाना चाहिए और इसे कितना समय लेना चाहिए। यह एक प्रबंधक के रूप में एक बुरी बात नहीं है , लेकिन एक स्कैम मास्टर के रूप में इसका मतलब अक्सर टीम के सदस्यों को डिजाइन या अनुमानों में पूर्वाग्रह करना होगा कि वे अन्यथा सहमत नहीं होंगे - और वे शायद आपसे हाथ में समस्या के बारे में अधिक जानते हैं।

  6. टीम के सदस्यों को हमेशा अनुरोध और आदेश के बीच अंतर करने में परेशानी होगी। वे आपको यह नहीं बताएंगे और हो सकता है कि उन्हें खुद भी इसका एहसास न हो। यहां तक ​​कि अगर आप यह स्पष्ट करते हैं कि आप केवल पूछ रहे हैं और नहीं बता रहे हैं, तो उनके दिमाग में, आप अभी भी उनके प्रबंधक हैं और "नहीं" कहने के लिए कैरियर-स्तरीय जोखिम हैं। यह शायद सभी समस्याओं का सबसे कपटी है क्योंकि आप इसके बारे में कुछ भी नहीं कर सकते हैं - यह उनका दृष्टिकोण है और आपका नहीं जो मायने रखता है।

यदि आप सुनिश्चित हैं कि आप कभी भी इन जालों में नहीं पड़ने वाले हैं, तो इसके लिए जाएं ... लेकिन मैं दोहराता हूं, सुनिश्चित करें कि आप अपनी टीम (और अन्य टीमों / प्रबंधकों) से बात करके अपनी मान्यताओं को अक्सर मान्य करते हैं! और सुनिश्चित करें कि वे सूक्ष्म या अचेतन तरीके से नहीं हो रहे हैं कि शायद आप ध्यान न दें।

एक सकारात्मक टिप्पणी पर, मैं इस तथ्य को जोड़ूंगा कि आप इस मुद्दे को महत्वपूर्ण मानते हैं कि वास्तव में सवाल पूछने का मतलब यह है कि आप दोनों भूमिकाओं में बहुत अच्छे हैं। टीम के बारे में परवाह करना और न सिर्फ आपकी खुद की करियर की महत्वाकांक्षाएं, वैसे भी मेरी किताबों में आधे से ज्यादा अच्छे प्रबंधन का हिसाब है।

... लेकिन दोनों में अच्छा होना जरूरी नहीं है कि आप एक ही समय में, हर समय अच्छे हो सकते हैं । उससे सावधान रहें।


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यह धर्म नहीं है और स्क्रेम के नियम हठधर्मिता नहीं हैं। यदि संयुक्त एचआर मैनेजर / श्रीम मास्टर की भूमिका के लिए कोई मामला है, तो आपने एक अच्छा बनाया है। आपके द्वारा उल्लिखित उन नुकसानों की तलाश में रहें, लेकिन कभी भी नियमों का एक भी सेट नहीं होने जा रहा है जो हर स्थिति को पूरी तरह से फिट करता है।

यदि आपकी टीम दोनों भूमिकाओं को निभाने में आपके साथ सहज है, तो किसी पुस्तक के नियमों के अनुसार चीजों को हिला देने का कोई कारण नहीं है।


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यह सबसे व्यावहारिक उत्तर है +1
ozz

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सबसे बड़ी समस्या मुझे दिखाई देती है, वह स्थिति जहां टीम में आपसे संबंधित समस्या है, प्रबंधक। यदि वे कनिष्ठ हैं, या उनमें आत्मविश्वास की कमी है, तो वे रेट्रोस्पेक्टिव के दौरान बोलने से डर सकते हैं। यह पूर्वव्यापी की प्रभावशीलता को सीमित कर सकता है। जब प्रबंधक मौजूद होता है, तो कई लोग "मुझे लगता है कि प्रबंधक अवास्तविक है" कहने से डरते हैं।

तो, हो सकता है कि आप इस समस्या को हल करने के लिए पूर्वव्यापी से खुद को क्षमा करें। अब आपकी टीम एक स्क्रम मास्टर के बिना रेट्रोस्पेक्टिव कर रही है, संभावित रूप से रेट्रोस्पेक्टिव की प्रभावशीलता को सीमित कर रही है।

किसी भी स्थिति में, आप टीम पर नकारात्मक प्रभाव डाल रहे हैं।


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मुख्य समस्या यह है कि मैं टीम के संगठन के बारे में टीम को परस्पर विरोधी संदेश भेज रहा हूं।

नीचे टीम के दो संभावित संगठन हैं। दोनों सफल हो सकते हैं। वे भिन्न हैं। (वे एकमात्र संभव विकल्प नहीं हैं।)

  1. टीम में आधिकारिक रूप से नामित नेता हैं। टीम लीडर अंततः टीमों के समग्र प्रदर्शन के लिए जवाबदेह होता है। टीम लीडर सभी निर्णय नहीं ले सकता है, लेकिन सभी निर्णयों पर टीम लीडर का अंतिम कहना है।
  2. टीम स्व-संगठित है और आधिकारिक रूप से नामित नेता नहीं है। टीम में हर कोई अपने स्वयं के और टीमों के समग्र प्रदर्शन के लिए जवाबदेह है। स्क्रम मास्टर, स्क्रम प्रक्रिया की सुविधा देता है, लेकिन टीम के लिए एकतरफा निर्णय लेने के लिए सशक्त नहीं है।

ऐसा लगता है कि आपकी वास्तविक टीम संरचना # 1 है, लेकिन स्क्रम से शब्दावली और कई प्रक्रियाओं का उपयोग करके, आप यह अनुमान लगा रहे हैं कि संरचना # 2 है। मेरी राय है कि # 1 स्क्रेम नहीं है।

संघर्ष को कैसे हल किया जाए, इसके लिए नीचे दो सुझाव दिए गए हैं।

  1. आप जैसे हैं वैसे काम करते रहें, लेकिन स्पष्ट करें कि आप टीम लीडर हैं और आप स्क्रैम 100% का अनुसरण नहीं कर रहे हैं। शायद यह समझाने में मदद मिलेगी कि जब आप एक प्रबंधक और स्क्रैम मास्टर के कर्तव्यों को अलग करने में मूल्य देखते हैं, तो यह कंपनी के लिए संभव नहीं है।
  2. किसी और को, जितना हो सके, स्क्रेम मास्टर जिम्मेदारियों को सौंपें। यहां तक ​​कि अगर आपको अभी भी कुछ जिम्मेदारियों को बनाए रखना है जैसे बाधाओं को दूर करना और संगठन के बाकी हिस्सों से ध्यान भंग करना, यह अभी भी सहकर्मी द्वारा किए गए बहुत से स्क्रम मास्टर काम करने में मदद करेगा।

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स्कैम मास्टर्स के रूप में विकास प्रबंधकों के नकारात्मक क्या हैं?

विकास प्रबंधकों को काम पर रखा गया है:

  • विकास की समस्याओं को हल करें ।
  • तकनीकी ऋण की निगरानी और कम करें।
  • तकनीकी कर्मचारी बढ़ाएँ।

उनकी पृष्ठभूमि और विशेषज्ञता ने उन्हें तकनीकी मुद्दों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए प्रेरित किया ।


दूसरी ओर, प्रोजेक्ट मैनेजर / स्क्रैम मास्टर्स को काम पर रखा जाता है;

  • परियोजना की सफलता सुनिश्चित करें।
  • उचित विकास संसाधनों के लिए काम और ट्राइएज बग / प्रश्न निर्दिष्ट करें।
  • परियोजना के पूरा होने में देरी करने वाली सभी बाधाओं को दूर करने के लिए विकास टीम के साथ सहयोग करें।
  • ऊपरी प्रबंधन के लिए रिले परियोजना की स्थिति।

  • जब कोई परियोजना या कंपनी एक निश्चित आकार तक बढ़ती है, तो विकास प्रबंधक को दोनों कर्तव्यों को निभाने के लिए कहना अक्षम और नासमझी है।
  • एक विकास प्रबंधक को कोड और / या वास्तुकला में "गहरी गोता" लेने के लिए इच्छुक होना चाहिए, जबकि एक परियोजना प्रबंधक / स्क्रैम मास्टर को हमेशा चीजों के "50,000 फुट" दृष्टिकोण से चिंतित होना चाहिए।

  • अधिकांश विकास प्रबंधकों ने कोड विकसित करने में वर्षों लगा दिए हैं। विकास के मुद्दे उनसे बहुत परिचित हैं।

    • इसलिए, वे सबसे उपयोगी हैं जब वे तकनीकी समस्याओं को हल कर रहे हैं।
  • प्रोजेक्ट मैनेजर / स्क्रैम मास्टर भूमिकाओं के लिए उन लोगों की आवश्यकता होती है जो बहुत संगठित और बहुत विस्तृत होते हैं, लेकिन सुपर-तकनीकी नहीं।
  • जब आप इन लोगों को उन चीजों पर विशेषज्ञ बनाने की अनुमति दे सकते हैं जो वे अच्छे हैं, तो व्यवसाय सबसे कुशल है।
  • और जब आप विकास की मांग करने वाले की प्लेट से घोटाले से संबंधित जिम्मेदारियों को दूर कर सकते हैं, तो वह तकनीकी मुद्दों पर और तकनीकी ऋण को कम करने में अधिक समय बिता सकता है।

जैसा कि आपने एक विकास प्रबंधक या एक स्क्रैम मास्टर को सही ढंग से वर्णित नहीं किया है, मैंने इसे कम कर दिया है। साथ ही इस सवाल का परियोजना प्रबंधन से कोई लेना-देना नहीं है।
स्पूनरजेड

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मैं अनुभवी कोचों की बात सुनूंगा। यह संभव है कि आप समय के 99% के लिए ठीक काम करेंगे। हालाँकि जब वह खूंखार 1% साथ आता है और भूमिका संघर्ष में आपको न केवल एक व्यक्ति के साथ बल्कि पूरी टीम की भलाई के संबंध खराब करने का मौका मिलता है। और एक स्क्रू-अप के बाद आपकी भूमिका मास्टर और मैनेजर दोनों के रूप में कम आंकी जाएगी।

अगर मैं होता तो मैं उस टीम के किसी व्यक्ति की पहचान कर लेता, जिसके पास स्कैम-मास्टर होने और उसके साथ जाने की क्षमता है। मैंने हमेशा एक घबराए हुए गुरु को देखा क्योंकि कोई भी व्यक्ति जो टीम पर भरोसा करता है और जो प्रक्रिया, व्यवसाय और डरावने तकनीकी सामान को भी समझता है। यदि आपने एक सक्षम व्यक्ति को चुना है, तो एक पूर्णकालिक मास्टर की नौकरी (और होने के करीब भी नहीं) है।


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एक स्कैम मास्टर होने के कारण आप जिस माहौल में होते हैं, उसके आधार पर आसानी से पूर्णकालिक नौकरी प्राप्त की जा सकती है। टीम के लिए बाधाएं और हस्तक्षेप को दूर करना उन कंपनियों (विशेष रूप से बड़ी नौकरशाही कंपनियों) में बहुत समय लेने वाला हो सकता है, जिनका उपयोग एगिंग विधियों के लिए नहीं किया जाता है।
मैथ्यू फ्लिन

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@MatthewFlynn: अच्छी बात है। हालाँकि ... उस स्थिति में, उनके पास एक पूर्णकालिक स्कैममास्टर को समर्पित करने के लिए पर्याप्त संसाधन होंगे (मुझे इस पद से यह एहसास होता है कि संसाधन की कमी है)। हालांकि, मैं उन बड़ी कंपनियों में से एक पर काम करता हूं, जिनका आप उल्लेख करते हैं और एक पूर्णकालिक स्कैम मास्टर अभी भी हमेशा वारंट नहीं है। हमारे पास अभी भी है, लेकिन वे अक्सर टीम के तरीके से अपना काम कुशलता से करते हैं क्योंकि वे अपने पूर्णकालिक पदों को सही ठहराने / अति करने की कोशिश करते समय अधिक परेशानी का कारण बनते हैं।
c_maker

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आप पर अच्छा बिंदु सही वापस। मुझे लगता है कि यह कंपनी और व्यक्ति पर निर्भर करता है। आश्चर्य नहीं, वास्तव में।
मैथ्यू फ्लिन

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जवाब के लिए धन्यवाद। मैं यह पहचानने की कोशिश कर रहा हूं कि क्या कारण हो सकता है, या 'वह खूंखार 1%' हो सकता है, क्योंकि मैं यह नहीं देख सकता कि भूमिकाओं का संघर्ष एक बार कैसे टीम के लिए स्पष्ट हो जाता है कि मैं एक नौकर-नेता हूं। एक नौकर नेता अभी भी एक नेता है।
स्पूनरजेंट

मैंने अपने वरिष्ठ देव को एक स्क्रम मास्टर बनाने पर भी विचार किया था, लेकिन तब वास्तविक रूप से मैं अपने लिए बहुत कुछ नहीं देख सकता था! दूसरे विकल्प पर विचार किया जा रहा था, मैं मास्टर था और प्रबंधक नहीं, लेकिन आईटी के प्रमुख को पूरी टीम के लोगों के विचार उस पर नहीं पड़ने चाहिए।
SpoonerNZ
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