क्या ऐसे सबूत हैं कि दूरस्थ रूप से काम करने वाले डेवलपर्स कम उत्पादक हैं, जब वे ऑनसाइट काम करते हैं? [बन्द है]


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इसलिए मैं कुछ दिनों पहले यहां काम करने वाले लोगों में से एक से बात कर रहा था, और वे शिकायत कर रहे थे कि उनकी कंपनी अब उत्पादकता में कमी के कारण श्रमिकों को दूर से काम करने की अनुमति नहीं देती है। जैसा कि किसी ने इस बहाने को सुदूर अवसरों के लिए मेरी खोज में केवल स्टाफिंग को उचित ठहराने के लिए इस्तेमाल किया है, मैं सोच रहा हूं कि क्या कोई अनुभवजन्य साक्ष्य है जो इस बात की पुष्टि करता है या अगर मैं और अन्य जो मुझे उद्योग में जानते हैं तो एक कहानी बताई जा रही है ।


यह एक अच्छा सवाल है, लेकिन आप इसके लिए Google को "टेलीकम्यूटिंग प्रोडक्टिविटी" के लिए खोज कर सकते हैं।
रॉबर्ट हार्वे

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मैंने पिछले 18 वर्षों में दूरस्थ रूप से और दूरदराज के कामगारों को काम दिया है और मुझे लगता है कि यह कहना उचित है कि दूरस्थ रूप से किया गया कार्य किसी कार्यालय में किए गए कार्य से भिन्न होता है। यह देखते हुए कि प्रोग्रामर उत्पादकता को निर्धारित करना कितना मुश्किल है, मैं किसी भी अनुभवजन्य अध्ययन में बहुत ही गंभीर रूप से देखूंगा, जिसका उद्देश्य एक ही संख्या में चीजों को तोड़ना है। मुझे लगता है कि यह व्यापक रूप से आयोजित किया जाता है, हालांकि, दूरदराज के काम के बारे में कुछ लचीलापन होने पर कार्यकर्ता अधिक संतुष्ट हैं। आप उत्कृष्ट प्रोग्रामर को संतुष्ट रखना चाहते हैं, इसलिए ...
लैरी ओब्रायन

यहां "उत्पादकता" की परिभाषा बहुत महत्वपूर्ण है, मामला साबित करने के मामले में, और एक [संभावित] नियोक्ता की संस्कृति को समझने के मामले में भी।

जवाबों:


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नहीं।

एक बहुत ही सरल कारण के लिए: आप इसका परीक्षण नहीं कर सकते।

मान लें कि आप उत्पादकता का मूल्यांकन कर सकते हैं, और एक संख्या दे सकते हैं (वैसे, आप इसे कैसे करते हैं?)। अब आप ऐसी स्थिति कैसे बनाते हैं, जहां एक डेवलपर ठीक उसी परिस्थितियों में होगा , जो परीक्षण के एक हिस्से में दूरस्थ रूप से, दूसरे भाग में साइट पर है?

यहां तक ​​कि अगर आप ऐसे परीक्षण करने में सफल होते हैं, तो यह क्या दिखाएगा? आप इसे व्यवहार में कैसे लागू करेंगे?

खाते में लेने के बहुत सारे कारक हैं। उदाहरण के लिए:

  • क्या हंगामा करना तनावपूर्ण है? यदि आपको जाम या शोर-शराबे वाली बस / भूमिगत में एक घंटा बिताना है, तो आपकी उत्पादकता कम हो जाएगी।

  • क्या अन्य लोगों के बीच होना तनावपूर्ण है? व्यक्तिगत रूप से, मुझे अकेले रहने में बहुत अधिक आरामदायक लगता है, यह जानने के लिए कि कोई भी मेरे कमरे में प्रवेश नहीं करेगा, आदि लेकिन यह कुछ अन्य डेवलपर्स के लिए अलग है।

  • यदि आप अकेले हैं तो क्या आप बहुत विचलित हैं? मैं नहीं हूँ, लेकिन कुछ लोग हैं जो घर पर काम नहीं कर सकते, सिर्फ इसलिए कि वे खुद को YouTube देखने के लिए दो घंटे पहले देखते हैं कि उन्हें क्या करना है, और जब वे आखिरकार अपना दैनिक काम शुरू करेंगे, तो वे करेंगे याद रखें कि अपॉइंटमेंट बनाने के लिए उन्हें अपने डेंटिस्ट को बुलाना होगा, आदि।

  • सुबह 9 बजे है। - शाम 7 बजे। आपके लिए सबसे अच्छी पारी? मुझे पता है कि अगर मुझे कुछ रचनात्मक करना है, तो मुझे शाम तक सोना होगा, और रात में काम करना होगा। एक गैर-रचनात्मक, तकनीकी काम के लिए, मेरी सबसे अच्छी पारी अलग है। यदि मैं घर पर काम करता हूं, तो मेरे पास यह लचीलापन है जो मुझे समग्र उत्पादकता बढ़ाने की अनुमति देता है। दूसरी ओर, कुछ अन्य डेवलपर्स को यह अनुत्पादक लग सकता है, क्योंकि वे, उदाहरण के लिए, 20 घंटों तक बने रहेंगे, उत्पाद में बग को हल करने की कोशिश कर रहे हैं, और इसके बजाय, और भी बग का परिचय देते हैं, क्योंकि वे थके हुए हैं।

  • आदि।

दैनिक जीवन से दो उदाहरण यहां दिए गए हैं। पहला मेरा है, दूसरा मेरे सहयोगी का है।

उदाहरण 1:

मैं अकेला रहता हूं, और मेरे पास घर में पालतू जानवर नहीं हैं। मेरे चारों ओर कोई शोर नहीं है (सड़क बहुत छोटी है इसलिए बस पड़ोसी कारें हैं)। मेरे पास एक एसएसडी, दो बड़ी स्क्रीन, सबसे नया सॉफ्टवेयर, एक कीबोर्ड, जिससे मैं प्यार करता हूं, आदि के साथ एक तेज कंप्यूटर है। मैं अपने फोन का जवाब नहीं देता, इसलिए ग्राहकों ने सीखा कि जब उन्हें किसी चीज की जरूरत होती है तो मुझे कॉल करना अच्छा नहीं होता।

हाल ही में, मुझे अपनी कंपनी में एक ग्राहक के लिए काम करने के लिए कहा गया था। यह एक शोरगुल, भीड़-भाड़ वाली जगह थी। मैं एक खुली जगह में था, जिसके चारों ओर फोन बज रहे थे। मेरे पास एक छोटी स्क्रीन वाला एक पुराना लैपटॉप था, जिसे मैं रिमोट डेस्कटॉप के माध्यम से दूसरे कंप्यूटर से जोड़ता था, जिससे मैं दूसरे रिमोट डेस्कटॉप से ​​तीसरे कंप्यूटर में जुड़ा। सॉफ्टवेयर पुराना था। इंटरनेट कनेक्शन धीमा था।

लगता है कि किस मामले में मैं अधिक उत्पादक था।

उदाहरण 2:

मेरे सहकर्मी का एक परिवार और एक छोटा बच्चा है। उसके पास एक अलग कमरा है जहाँ वह काम कर सकता है, लेकिन अक्सर उसे एक बच्चे की देखभाल करनी चाहिए, या किसी ग्राहक की कॉल का जवाब देना चाहिए, आदि उसके घर में कुछ शोर पड़ोसी हैं (हर समय कुत्ते के भौंकने के साथ) और पास में एक बड़ी सड़क है । वह एक नए कंप्यूटर पर काफी सभ्य सॉफ्टवेयर के साथ काम करता है, लेकिन SSD या विजुअल स्टूडियो अल्टीमेट का लाइसेंस नहीं ले सकता। उसके पास बहुत धीमा इंटरनेट कनेक्शन है (और उसके क्षेत्र में तेज़ नहीं हो सकता है)।

हाल ही में, उन्हें एक ग्राहक के लिए ऑन-साइट काम करने के लिए कहा गया था जिसके पास जोएल टेस्ट में 10/12 है। उसका एक अलग कमरा था, बहुत शांत। कोई विक्षेप नहीं। तेज कंप्यूटर। फाइबर ऑप्टिक इंटरनेट।

लगता है कि किस मामले में वह अधिक उत्पादक था।


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क्या आपको लगता है कि ड्रग परीक्षण परीक्षण के दौरान परीक्षण समूह और प्लेसिबो समूह समान हैं और समान सेटिंग में समान गतिविधियों में संलग्न हैं? यही कारण है कि हमारे पास आंकड़े हैं। आसान परीक्षण, जो भी पर्यावरण एक दिया कर्मचारी अधिक उत्पादक है, यही वह जगह है जहाँ आप उसे काम करने देते हैं।
जेफ ओ

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क्या आप इन सभी बाहरी चरों के प्रभाव को बड़े पर्याप्त नमूने के आकार के साथ कम नहीं कर सकते?
तिखन जेल्विस

@ जेफ ओ: मैं आपकी बात देख रहा हूं। लेकिन मेरा मानना ​​है कि आंकड़े यहां निरर्थक हैं, क्योंकि परिणाम मौलिक रूप से एक व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति में बदल जाएगा। जोएल टेस्ट के लिए उदाहरण के लिए मामला बहुत अलग है। यदि आप अपनी कंपनी में संस्करण नियंत्रण प्रणाली स्थापित करने से पहले और बाद में अपने डेवलपर्स की खुशी और उत्पादकता को मापते हैं , तो आप स्पष्ट, सर्वव्यापी परिणाम प्राप्त करेंगे।
आर्सेनी मूरज़ेंको

@ मेनमा - क्या यह देखने की बात नहीं है कि जो लोग दूर से काम करना चाहते हैं वे अपनी उत्पादकता को बनाए रख सकते हैं या सुधार कर सकते हैं या नहीं यह देखने के बजाय कि जो लोग बिना किसी कारण के लिए मजबूर कर रहे हैं उनके नकारात्मक परिणाम हैं?
जेएफओ

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जो कंपनियां वास्तव में कह रही हैं कि वे घर पर काम करने के लिए डेवलपर्स पर भरोसा नहीं करते हैं। या कि अगर वे किसी को घर से काम करने देते हैं तो उन्हें हर किसी को अनुमति देनी होती है और वे हर किसी पर भरोसा नहीं करते हैं।



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यह सब एक व्यक्ति है जो कई कंपनियों में हर किसी के लिए इसे मारने के लिए दूर काम करते समय नासमझ है। क्या ऐसे लोग हैं जो दूर से काम करने में अधिक कुशल हैं, हाँ।

क्या ऐसे लोग हैं जो कम काम करते हैं और सदा के लिए याद करते हैं कि कार्यालय में लोग आसानी से मिल सकते हैं, हाँ। ऐसे लोग हैं जो कभी भी IM पर नहीं होते हैं और समय पर ईमेल का जवाब नहीं देते हैं और उनके फोन का जवाब नहीं देते हैं (ठीक है बॉस आपको लगता है कि आप काम कर रहे हैं जब वह आपके संपर्क में घंटों तक नहीं मिल सकता है? नहीं) और जो दोपहर के बाद कुछ भी नहीं करते हैं। और जो हर समय किसी न किसी बहाने से चूक जाते हैं लेकिन आपको पहले कभी नहीं बताते हैं कि चीजें वैसी नहीं हो रही हैं जैसी उन्हें होनी चाहिए। और जो घर डेवलपर्स (और कभी-कभी निचले स्तर के कौशल वाले होते हैं) को एक ही प्रकार के उत्पाद देने में 4 सप्ताह लगते हैं, जो घर से काम शुरू करने से पहले एक सप्ताह में वितरित कर सकते हैं या वे स्वयं उस समय सीमा में विलंबित हो जाते हैं। वास्तव में मैंने इन लोगों के साथ काम किया है और उन्हें अब दूर से काम करने की अनुमति नहीं है।

दूरदराज के कर्मचारी प्रबंधन के लिए दिखाई नहीं देते हैं, उन्हें प्रबंधन को रखने के बारे में अधिक जागरूक होना चाहिए कि वे क्या कर रहे हैं और कार्यालय में उनके पास क्या मुद्दे हैं। जब वे गुणवत्ता उत्पाद देने में असफल नहीं होते हैं और साथ ही साथ काम करते हैं, तो रिमोट काम करने का नाम खराब हो जाता है। प्रबंधक अक्सर 20 लोगों को इसे सही करते हुए नहीं देखते हैं जब वे खराब होने वाले को ठीक करने की कोशिश कर रहे होते हैं। और यह अक्सर उन लोगों के लिए कम जोखिम भरा माना जाता है, जो इसका दुरुपयोग करने वाले लोगों की तुलना में हर किसी से एक लाभ निकालते हैं।

अगर मैं कह रहा हूं कि अगर कोई अनुभवजन्य साक्ष्य है, तो वे परवाह नहीं करते हैं, अगर वे एक स्थानीय स्थिति को मानते हैं जहां यह काम नहीं कर रहा था।


पहले भाव पर +1। और दुर्भाग्य से, कुछ लोग जो दूर से काम करने के लायक हैं, क्योंकि दूसरों को पक्षपात की शिकायत नहीं होगी।
जेएफओ

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जब तक कोई पहचान नहीं सकता है कि आपको क्या करने की आवश्यकता है और आप इसे कब, कहां और किस समय करते हैं, कोई फर्क नहीं पड़ता।

यदि इसका समर्थन करने के लिए सबूत हैं, तो यह एक शुरुआत हो सकती है, लेकिन यह वास्तव में कोई फर्क नहीं पड़ता। पहले उत्पादकता को मापने का एक तरीका होना चाहिए; यह आसान नहीं है और बहस का एक प्रमुख विषय है। एक दिया गया कार्यकर्ता दोनों वातावरणों का परीक्षण कर सकता है। जाहिर है अगर आपको पता है कि आपकी परीक्षा हो रही है, तो आप वांछित स्थिति में अधिक मेहनत कर सकते हैं।

मैंने आमतौर पर कार्यालय में काम करना शुरू कर दिया है, और फिर खुद को साबित करने के बाद (और शहर से दूर जाने पर भी अपनी नौकरी रखने के बाद) कुछ लचीलेपन की अनुमति दी गई।) मुझे लगता है कि मैं घर पर अधिक काम कर रहा हूं क्योंकि मैंने अपने आवागमन से लगभग 2 घंटे काट लिए हैं।

बीमार में कॉल करें (पेट फ्लू - शौचालय के करीब रहने की जरूरत है), लेकिन घर से काम करें और बहुत कुछ करें। यह एक तरीका है अपनी बहस करने का। सुनिश्चित करें कि आपका पर्यवेक्षक आपकी बढ़ी हुई उत्पादकता के बारे में प्रबुद्ध है।

मुझे अब जाना है, मेरे कुत्ते को बाहर जाने की जरूरत है;)


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यह बताना कठिन है कि यदि कोई कर्मचारी दूर से काम करते हुए उत्पादक बन रहा है और कुछ कर्मचारी कम उत्पादक होने का फायदा उठाएंगे। अन्य अपने अंडरवियर में कोड करना पसंद कर सकते हैं और अधिक उत्पादक हो सकते हैं। बहुत सारे अलग-अलग कारक और इतने अलग-अलग व्यक्तिगत प्रेरणा हैं कि इस मामले में किसी भी सार्वभौमिक सच्चाई के साथ आना असंभव है क्योंकि अधिकांश मामलों के बीच कोई समानता नहीं है।


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उत्पादकता को मापने का सबसे अच्छा तरीका: क्या उस कर्मचारी के कार्य सही ढंग से और समय पर किए जाते हैं? यह मापना उतना ही आसान है जितना कि यदि आप दूरस्थ हैं जैसे कि आप कार्यालय में हैं।
जिम फोर्ड
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