मैं उपयोगकर्ता ईमेल में डूब रहा हूं और मैं इन सभी अनुरोधों को प्रबंधित करने और उन्हें एक कतार में रखने के लिए एक बेहतर तरीका लागू करना चाहूंगा जहां उन लोगों को एक टीम, साथ ही उपयोगकर्ताओं को उन तक पहुंच हो और वे आम कर सकें टिप्पणियाँ। मैं कुछ प्रकार के टास्क मैनेजमेंट टूल के बारे में सोच रहा हूं जो एक प्रोजेक्ट के तहत कई कार्यों को बनाने की अनुमति देगा, जहां ईमेल, टिप्पणियों, विचारों आदि को गिराया / दर्ज किया जा सकता है और आसानी से सुलभ हो सकता है।
मुझे कुछ ऐसा चाहिए, जिसमें सभी पार्टियां शामिल हो सकें - उपयोगकर्ता, प्रबंधक, टीम लीडर, डेवलपर्स। मैं एक ऐसे उपकरण की तलाश में हूँ जो अनुमति दे सके:
- उपयोगकर्ताओं को केवल रखरखाव या वृद्धि के लिए एक अनुरोध सबमिट करने के लिए ईमेल को खींचें / छोड़ें।
- डेवलपर्स सिर्फ अपनी कतार और प्रत्येक कार्य / परियोजना की भारित प्राथमिकता को देखते हैं।
- डेवलपर्स की एक टीम यह देखने के लिए कि हर कोई वास्तविक समय में क्या काम कर रहा है।
- प्रत्येक कार्य पर खर्च किए गए समय का एक लॉग रखने के लिए प्रबंधन।
II इस समस्या को हल करने के लिए अधिक चुस्त / तेज़ दिशा में देखना शुरू कर रहा है। मुझे स्क्रेम एगाइल सोफवेयर प्रोजेक्ट मैनेजमेंट ओपन सोर्स टूल्स की सूची मिली । चूंकि मैं समय पर सीमित हूं, क्या किसी ने इनका उपयोग किया है? मुझे यह देखने के लिए कौन सा परीक्षण करना चाहिए कि क्या यह मेरी जरूरतों को पूरा करेगा? TeamPulse एक अच्छी दिशा है, लेकिन लगता है कि यह थोड़ा बहुत फूला हुआ है। मुझे सभी पार्टियों के लिए कुछ सरल चाहिए।
