टीम प्रोजेक्ट्स पर "स्मार्ट गाय" सिंड्रोम से बचना


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एक परियोजना की शुरुआत में बहुत सारे बुरे व्यवहार किए जा रहे थे, और मैंने उन्हें पहचान लिया और उन सभी के खिलाफ लड़ाई लड़ी। चूँकि मैंने अपनी लड़ाइयों को चुना और नहीं चुना, इसलिए मेरे बॉस ने कहा कि मेरे मुंह से कुछ भी निकल जाए, यह एक जटिल प्रतिक्रिया है, और परियोजना के सर्वोत्तम हित के लिए बाहर देखने के बजाय व्यक्तिगत रूप से खुद का बचाव करने में बहुत समय व्यतीत करता है।

मैं टीम को सही दिशा में कैसे धकेलूं, सभी के लिए चार महीने तक बिना रुके, सर्वसम्मति से आने की कोशिश कर रहा था या मैं टीम में अपनी प्रतिष्ठा को खतरे में डाल रहा था, यह एक मुश्किल पता है?


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अपने बॉस की एक पोस्ट पर नज़र रखें और सोचें कि "स्मार्ट अस" सिंड्रोम से कैसे बचा जाए - एक व्यक्ति जो सोचता है कि वह यह सब जानता है, भले ही वह नया हो और कभी भी किसी वास्तविक विश्व परियोजनाओं पर काम नहीं किया हो।
पॉल टॉम्बलिन

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@ डॉरोगन्स, कृपया यह न समझें कि मैंने आपके द्वारा अन्य प्रश्न पढ़े हैं। यदि आप अपने प्रश्न के शरीर का विस्तार करते हैं, तो हम टिप्पणियों (जो स्पष्टीकरण के लिए हैं, सही हैं) को पारस्परिक रूप से वापस ले सकते हैं।
जॉब

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@Droogans: UI को पहले (प्रोटोटाइपिंग) बनाना और अगर सही किया जाए तो कोई भी फ्रंट-फ्रंट डिज़ाइन एजाइल नहीं माना जा सकता है। यह मत समझो कि तुम यह सब जानते हो और तुम उस आदमी के रूप में नहीं जाने जाओगे जो यह मानता है कि वह यह सब जानता है। यह कहा, बग डेटाबेस के बिना एक विकास टीम शायद यह सही नहीं कर रही है।
पीडीआर

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एक अतिरिक्त नोट के रूप में, पूरी परियोजना के औपचारिक विनिर्देश नहीं होने के कारण कुछ ऐसा है जो काफी सामान्य है। अपने प्रोजेक्ट के मालिक के साथ अनुकूलन करना सीखें। मैं और कई अन्य लोग जो मुझे पता है) अक्सर केवल उपयोगकर्ता कहानियों के साथ काम करते हैं, जैसे कोई विनिर्देश नहीं।
jer

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आप कैसे निश्चित हो सकते हैं कि आप सही हैं और वे गलत हैं? कृपया तथ्यों के साथ बैकअप लें।

जवाबों:


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परिवर्तन में समय लगता है। उदी दहन के पास एक उत्कृष्ट लेख है जो आप जो पूछ रहे हैं उसे छूता है, और मुझे लगता है कि वह मेरे उत्तर की तुलना में बेहतर काम करता है।

उत्साही बनें, कड़वा नहीं। ध्यान से तैयार रहें, अपनी स्थिति की तुलना में अधिक प्रसन्नतापूर्वक करें। अपनी जीत की गणना करें, और अपने विचारों का विरोध करने वाले दूसरों के लिए तैयार रहें। हमेशा ध्यान रखें, कि अन्य लोगों के दृष्टिकोण, जबकि आपके अपने नहीं हैं, वास्तव में अभी भी सही हो सकते हैं। यदि आप लोगों के साथ काम करने के लिए तैयार हैं, तो समय के साथ, आप अपने लक्ष्यों को प्राप्त कर सकते हैं।

मुझे आश्चर्य है कि जब आपने लिखा था, "जब से मैं अपनी लड़ाइयों को नहीं चुनता और चुनता हूं" तो आपको थोड़ा सा चक्कर लगा था ... यह मुझे लाल झंडे की तरह लगता है। कुछ शुरुआती, आसान जीतें आपको "उस झटके के रूप में स्थापित कर सकती हैं जो सोचता है कि वह हर किसी की तुलना में अधिक चालाक है" लेकिन "उस आदमी को जो पिछले महीने उस महान विचार के साथ था"।


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शुरुआती जीत मुश्किल है जब आपका समाधान " भविष्य में क्या हो सकता है " पर टिका है । अब, जब मैं इन चीजों की पहचान करता हूं, तो मुझे उन बातों पर ध्यान देना चाहिए जो मुझे उम्मीद करनी चाहिए, और बस इसके टूटने का इंतजार करें। खुद को एक शुरुआत दें।
दरोगाओं का

यदि यह उतना ही बुरा है जितना कि आप कहते हैं, यह असामान्य रूप से बुरा है और आपको एक सुंदर निकास की तलाश करनी चाहिए। किसी भी तरह से धैर्य आपका दोस्त है। उम्मीद है कि आपका करियर लंबा होगा ... शॉर्ट टर्म को लेकर इतना तनाव मत पालिए। चीजें आमतौर पर बाहर काम करती हैं।
काइल हॉजसन

मुझे लगता है कि मुझे लगता है कि मैं ज्यादा से ज्यादा सीखता हूं, यदि नहीं, तो सॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग के पारस्परिक पक्ष में। इसके बावजूद, मैं यह जानकर संतुष्ट हो जाऊंगा कि मैंने एक अंतर पैदा किया है जिसकी आवश्यकता है, इसके अलावा ... यह अच्छा अभ्यास है।
दरोगाओं

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आपको स्पष्ट, अकाट्य, संकलित, प्रमाण देने की आवश्यकता है कि आप सही हैं, या समस्या को कुछ हद तक सही रूप से कम करते हैं, उदाहरण के लिए, कुछ ऐसा होना चाहिए जो RAII की तरह सुरक्षित होना चाहिए परिभाषा से सुरक्षित कुछ ऐसा है जो सुरक्षित हो सकता है, उदाहरण के लिए / मुक्त।


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और इस संभावना पर विचार करें कि आप गलत हैं, और अन्य 3 लोग सही हैं, और आप इसे नहीं देखते हैं।
यम मारकोविच

@ यम उस मामले में, हमने फ़ाइल-आधारित डेटा मॉडल का उपयोग किया होगा। यहाँ उदाहरण frilly विवरण नहीं हैं; ये मूलभूत, अपरिवर्तनीय दोष थे जो सभी सॉफ्टवेयर-केंद्रित पुस्तकों और पाठ्यक्रमों के 90% के बारे में चेतावनी देते हैं। बहुत गंभीर लगता है, है ना? कोशिश करें और उस समय, जब आपके सामने, बॉस को आंकड़े प्रस्तुत न किए जाएं, तो उन्हें धमकी न दी जाए।
दरोगाओं का

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@Droogans मैंने नहीं कहा कि आप गलत हैं, मैंने कहा कि इस संभावना पर विचार करें कि हर बार जब आप तर्क में पड़ते हैं तो आप गलत होते हैं, जैसे आप अन्य लोगों से अपेक्षा करते हैं।
यम मार्कोविच

@ यम: यदि आप स्पष्ट, अकाट्य प्रमाण प्रदान करते हैं, तो आप सिर्फ यह साबित कर सकते हैं कि अन्य लोग गलत हैं। वे हमेशा इसे अलग करने की कोशिश कर सकते हैं यदि वे चाहें।
19-16 को डेडएमजी

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@DeadMG प्रोग्रामिंग "बेस्ट प्रैक्टिस" वास्तव में हमेशा के लिए बेहतर होने के लिए नहीं मिलता है, और इसलिए आप वास्तव में साबित नहीं कर सकते हैं कि वे "बेहतर" हैं, केवल यह कि वे आपके मानकों को पूरा करते हैं जो आपको लगता है कि अच्छा है। हमेशा प्लस और माइनस होने जा रहा है, और कभी-कभी दूसरे लोग इस बात पर विचार करेंगे कि आप क्या अच्छा मानते हैं, बुरा होने के लिए।
यम मार्कोविच

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मुझे लगता है कि आपने अपने प्रश्न का उत्तर कुछ हद तक दिया है। मेरे पास एकमात्र सुझाव है कि आप अपनी लड़ाई को सीखें, और धैर्य रखें। हर बार कुछ विचारों को इंजेक्ट करें, फिर उन विचारों को तब तक शांत रहने दें जब तक आपको अपनी टीम में दूसरों से "खरीदना" न मिले।

मुख्य समस्या यह नहीं है कि सही या गलत कौन है। यह सभी व्यक्ति और समूह मनोविज्ञान दोनों के लिए नीचे आता है। जब लोग अपने मूल्यों और आदर्शों को चुनौती देते हैं, तो लोग गलत तरीके से हीन भावना महसूस करते हैं, और लोग बदलाव के लिए बहुत प्रतिरोधी हो सकते हैं। वे तर्कशील बन सकते हैं और दूसरों को अपनी स्थिति को मान्य करने और एक समूह के रूप में दिलासा देने की कोशिश करेंगे ताकि उन्हें अपने स्वयं के मूल्यों को चुनौती न देनी पड़े, और ताकि उन्हें उन परिवर्तनों का सामना न करना पड़े जिनसे उन्हें महसूस हो सके कि उनके पास कुछ अवधारणाएँ हैं गलत। फ्लिप-साइड पर, विशेष रूप से सॉफ्टवेयर डेवलपर्स बहुत संवेदनशील लोग हो सकते हैं, और फिर भी अक्सर असंवेदनशील हो सकते हैं (विशेषकर जब युवा) वे दूसरों के मूल्यों को चुनौती देने के लिए कैसे दृष्टिकोण कर सकते हैं। इसका नतीजा यह है कि आप अक्सर ऐसी टीमें पाएँगे जहाँ एक व्यक्ति बहुत दुखी होता है और उसे लगता है कि बाकी सभी लोग उसे समझने से इंकार करने लगते हैं, और उस व्यक्ति को लौकिक लम्बे अफीम की तरह मानते हैं। अक्सर यह एक समूह संस्कृति में परिणाम होता है जो सभी के लिए जहरीला होता है, जहां दोष और दोषपूर्णता आदर्श बन जाती है।

आपको इस सब में भी अपनी स्थिति पर विचार करना होगा। यह संभावना नहीं है कि एक जहरीली संस्कृति का दोष पूरी तरह से आपके सहयोगियों के साथ है, भले ही यह वहां शुरू हो गया हो। यह अधिक संभावना है कि आपकी प्रतिक्रियाएं और उन पर आपकी प्रतिक्रियाएं सभी समय के साथ खुद पर वापस आ जाती हैं, और अनियंत्रित छोड़ दिया जाना समस्या का प्रबंधन करने के लिए बहुत मुश्किल हो जाता है। एक अच्छा प्रबंधक इन प्रकार की समस्याओं को जल्दी से हल करता है और उन्हें ठीक करता है, लेकिन वास्तविकता यह है कि आईटी में अधिकांश प्रबंधक पहले आईटी पृष्ठभूमि से आते हैं, और वास्तव में लोगों को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने के लिए आवश्यक अतिरिक्त प्रशिक्षण के बिना पदोन्नत होते हैं, ताकि समय के साथ उन्हें एहसास हो। एक समस्या है, यह बहुत बड़ी हो गई है, और टीम संस्कृति का हिस्सा बन गई है।

तो आप इस बारे में क्या कर सकते हैं?

एक विकल्प केवल छोड़ने का है, लेकिन ऐसा करने के लिए जो आपको अपनी प्रतिष्ठा के साथ, और अपने नियोक्ता से एक अच्छे रेफरल के साथ छोड़ने की अनुमति देता है। आप अपना "जैरी मैकगायर" पल नहीं चाहते हैं और अपने सभी पुलों को जलाते हैं, और आपके साक्षात्कार में आपको सावधान रहना होगा कि आप अपने छोड़ने के कारणों को कैसे वाक्यांश देते हैं, और कैसे अभिमानी या कड़वे होने से बचने के लिए आपको लगा कि आपका इलाज किया गया है।

यदि आप रहना चाहते हैं, तो आपको सबसे कठिन काम करना होगा। अपना गौरव निगलें, और समय के साथ दूसरों को दिखाएं कि उनके दृष्टिकोण से आपने "परिवर्तन" किया है। आपको व्यक्तिगत रूप से अस्वीकार किए गए विचारों को लेने के लिए दूसरों को रोकने और सुनने की ज़रूरत है, और प्रलोभन से बचने की आवश्यकता है। समय, धैर्य, और खुद को उस काम में भावनात्मक रूप से निवेश न करना सीखना जो आप कर रहे हैं। इससे भी महत्वपूर्ण बात, आपको यह जानने की ज़रूरत है कि चीजों को कैसे वाक्यांश दिया जाए ताकि आप दूसरों को दिखा रहे हैं कि आप उनके दृष्टिकोण के प्रति संवेदनशील हैं, जबकि अभी भी अपने आप को प्राप्त कर रहे हैं।

आपका प्रश्न पिछले 10 या इतने वर्षों में हुए कुछ अनुभवों को गूँजता है, और जब मैं एक मनोवैज्ञानिक नहीं हूं, तो मैं इस बात के लिए उत्सुक हूं कि लोग एक-दूसरे के साथ कैसे बातचीत करते हैं, और मुझे खुद को बदलने में काम करने की आवश्यकता है इससे पहले कि मैं अपनी टीम में सांस्कृतिक परिवर्तन को प्रभावित कर पाता। कुछ मामलों में मैंने नौकरी बदल दी है, और दूसरों में, मैंने अपने कार्यस्थल पर वास्तव में फर्क करने के लिए सब कुछ किया है और किया है। मैं उन जगहों से सबसे बड़ी संतुष्टि के साथ दूर चला गया हूँ जहाँ मैंने लम्बे खसखस ​​पर काबू पाया, और एक बेहतर कार्य संस्कृति और महान संदर्भों के साथ छोड़ दिया। इसे एक चुनौती के रूप में उभरने के अवसर के रूप में देखें। यह कठिन हो सकता है, लेकिन अंत में बहुत फायदेमंद है।


मैं गर्मियों के बाद से गुजरने में चीजों का उल्लेख करता रहा हूं, और गलतियों को जाने देता हूं अगर वे सिस्टम के डिजाइन में एकाग्रता के मेरे प्रत्यक्ष क्षेत्र में नहीं हैं (भले ही इसका मतलब कुछ देर रात काम करना हो)। मुझे भी लगता है कि वास्तव में, वास्तव में मेरे समाधान को एक सेक्सी, चर्चा-केंद्रित नाम देने के बारे में कठिन है, और इसका वर्णन नहीं कर रहा हूं। अफसोस की बात है, यह समस्या के स्रोत को मांस देने की कोशिश से बेहतर है, या मैं जो समाधान पेश कर रहा हूं।
दरोगाओं का

LOLz re: buzzwords। यहां तक ​​कि मुझे प्रबंधकों को "तालमेल" करने की आवश्यकता समझाने के लिए जाना जाता है :-P अंत में, ये केवल सुधार करने के उद्देश्य को पूरा करने के लिए उपयोग करने के लिए उपकरण हैं। हालाँकि, प्रबंधकों को खर्च करने वाले संसाधनों को न्यायोचित बनाने की आवश्यकता है, और इसके लिए आपको किसी भी सुधार के लिए एक साउंड बिज़नेस केस बनाने की आवश्यकता है। लाभ और व्यय के मामले में कठोर डेटा केवल "क्योंकि फाउलर / गोफ / आदि का कहना है कि यह ऐसा है" की तुलना में बहुत जोर से बोलता है। मुझे लगता है कि मैंने जो कुछ भी लिखा है उसका सार आदर्शों के खिलाफ लड़ने के बजाय लोगों से उलझने के लिए नीचे आता है, और आप छड़ी की तुलना में गाजर के साथ आगे बढ़ते हैं।
S.Robins

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निरंतर आधार पर टीम के वर्तमान निर्णयों के खिलाफ जाने की कोशिश करना, आपके विचारों की व्यवहार्यता को नुकसान पहुंचा रहा है, चाहे उनका मूल्य कुछ भी हो।

आपको महसूस करना होगा कि आप ओवरटन खिड़की से जूझ रहे हैं , और यह अनिवार्य रूप से एक राजनीतिक लड़ाई है, न कि तर्कसंगत बहस। यदि यह तर्कसंगत होता, तो आप एक अच्छे अभ्यास पर टीम के साथ बहुत पहले सहमत हो जाते।

अपने विचारों को स्वीकार करने के साथ चाल को ओवरटोन विंडो को स्थानांतरित करने के लिए एक लंबा गेम दृष्टिकोण लेना है:

  1. प्रारंभ में, आपको दूसरों के दिमाग में "उचित" लेबल करना होगा। इसका मतलब है कि वर्तमान टीम अभ्यास को अपनाना और आम तौर पर "उचित व्यक्ति" होना। आप इन प्रथाओं के बारे में संदेह की पेशकश कर सकते हैं, लेकिन आप उन्हें मना नहीं कर सकते हैं यदि टीम को वर्तमान में लगता है कि वे उचित हैं।
  2. एक बार जब आप दूसरों के दिमाग में उचित होंगे, तो आप अपने विचारों को टीम को पेश करना शुरू कर सकते हैं। वे विश्वसनीयता प्राप्त करेंगे क्योंकि आपने विश्वसनीयता प्राप्त की है (यह इस तरह से काम नहीं करना चाहिए, लेकिन यह करता है)। धीरे-धीरे आप अपने खुद को शामिल करने के लिए स्वीकार्य विचारों की खिड़की को चौड़ा करेंगे। इस चरण में आप अभी भी अभ्यास में परिवर्तन के लिए मजबूर करने की कोशिश नहीं करते हैं, केवल इस तरह के बदलाव को एक "उचित" विचार जैसा लगता है। विचारों की पुनरावृत्ति यहां महत्वपूर्ण है, क्योंकि प्रत्येक पुनरावृत्ति विचार को थोड़ा अधिक उचित लगता है।
  3. अंतिम चरण में, आप संतुलित तरीके से ध्यान देने में लोगों की अक्षमता का दुरुपयोग करते हैं। आपको वर्तमान अभ्यास के सामने और उनके ध्यान विमान के केंद्र के नकारात्मक परिणामों को डालना होगा, जबकि इसके बाहर अपने दृष्टिकोण के जोखिमों को डालते हैं (यह बातचीत के विषय को बदलकर कि आपको इसकी आवश्यकता क्या है)। आखिरकार, टीम खुद तय करेगी कि आपका विचार वर्तमान दृष्टिकोण से कहीं बेहतर है। यह बिना किसी पर आपकी इच्छा के बल पर लोकतांत्रिक तरीके से अपनाया जाएगा, और कभी भी आवश्यकता के बिना तर्कसंगत रूप से विचार की श्रेष्ठता प्रदर्शित करने की आवश्यकता होगी।

इसी से राजनेता और पैरवी करते हैं। कोई गलती नहीं करना; कार्यालय की राजनीति नियमित राजनीति की तरह ही होती है। एक लॉबीस्ट की तरह सोचें और आप सत्ता में बैठे लोगों का कभी भी सामना किए बिना उन्हें मजबूर कर सकते हैं।

बेशक, यह सब केवल बेकार टीमों पर लागू होता है। यदि आप एक अच्छे प्रबंधक द्वारा चलाए जा रहे एक सुसंगत टीम में हैं (जो जानता है कि उसका काम लोगों को यह नहीं बताना है कि क्या करना है, लेकिन उन्हें ऐसा करने की अनुमति देना है), तो उपरोक्त में से कोई भी लागू नहीं होता है। यदि आप ऐसी टीम में नहीं हैं, तो नौकरियों को बदलने पर विचार करें।


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कुछ आकाओं के साथ, आपको किसी तरह उन्हें विश्वास में लेने की ज़रूरत है कि यह उनका विचार था कि कुछ अभ्यास को ठीक करना है, न कि आपका।

चुनें कि आप किन लड़ाइयों को जीतना चाहते हैं, और किन लोगों को आप केवल क्रेडिट चाहते हैं।


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यह "चाल" नहीं है, इसका "मैनेज" कहा जाता है
जोश पेटिट

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मैं http://www.jamesshore.com/Change-Diary/ पढ़ने की सलाह देता हूं इसमें एक कंपनी में बदलाव के प्रबंधन के बारे में बहुत सारी अविश्वसनीय टिप्पणियां हैं। साथ ही यह पुस्तक सहायक हो सकती है: http://www.amazon.com/Agile-Coaching-Rachel-Davies/dp/1934356433 । इसलिए नहीं कि आपको एजाइल जाना चाहिए, बल्कि इसलिए कि इसमें टीम को बदलाव प्रदान करने और प्रतिक्रिया और प्रतिक्रिया से निपटने के बारे में बहुत सारी टिप्पणियां हैं। मेरे अपने अनुभव से: आप कुछ भी बदल नहीं पाएंगे अगर लोग इस पर आपके साथ नहीं हैं। अगर वे पहले से ऐसा बदलाव नहीं चाहते हैं। अगर ऐसा है, तो आप इसे छोड़ सकते हैं। आप शायद अपने काम से कुछ अलग करते हैं या आप अपने सहकर्मियों से आगे निकल जाते हैं।

सबसे अच्छा दृष्टिकोण IMHO परिवर्तन होना है। चीजों को सही तरीके से करना जैसे आप उन्हें देखते हैं। यदि वे आपके दृष्टिकोण में मूल्य पाते हैं तो अन्य आपका अनुसरण करेंगे। और इस बदलाव की शुरुआत के लिए वे आपके आभारी होंगे। हालांकि पहले लोगों को बदलाव के अच्छे पक्ष को देखने की जरूरत है। फिर वे इसे चाहते हैं। इसे दूसरे तरीके से करना बहुत मुश्किल है (बदलाव का परिचय दें, इसके अच्छे परिणामों की प्रतीक्षा करें)।

आपको शुभकामनाएं।


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मुझे उस तरह से प्यार हुआ जिस तरह से "टीमवर्क" को हरी झंडी दिखाई गई थी, जब सवाल यह लगता है कि "मैं कैसे सबको अपना सबकुछ पसंद करूं और इसे पसंद करूं?"। यदि यह वास्तव में सवाल नहीं है जो आप पूछ रहे हैं, तो उत्तर बहुत सरल है। उठाओ और अपनी लड़ाई चुनें। समझौता। टीम को किसी चीज़ पर सहमत होने के लिए वास्तविक टीम वर्क का उपयोग करें, भले ही वे सभी आपके द्वारा महसूस की गई किसी चीज़ पर सहमत हों, यह एक बुरा अभ्यास है। जिद्दी होने के नाते और अपने रास्ते के अलावा किसी भी तरह से जोर देने से "बुरा व्यवहार" होता है बस आपको वह प्रतिष्ठा मिलने वाली है जिससे आप बचने की कोशिश कर रहे हैं।


मैंने इसे बढ़ा दिया (क्योंकि मुझे लगता है कि यह वास्तविक स्थिति है), लेकिन बदमाशी से भरी टीम पर बहुत निष्क्रिय होने के नाते, राजनीतिक रूप से घिरे हुए और असुरक्षित लोगों को जिनके कौशल आपके स्वयं के बैकफ़ायर से भी कम से कम दस स्तर नीचे हैं। आप उन्हें हर बार अपने तरीके से अपने रास्ते पर लाने की आदत डाल लें, और वे आपको मिनटों में आग लगा देंगे, जिससे आप लड़ सकते हैं।
user16764

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सुनिश्चित करें कि सही होने के रूप में पहचाने जाने और आपको जो सही लगता है उसी के अनुसार परिणाम प्राप्त करने के लिए भ्रमित न हों। वे दो लक्ष्य वैध और वैध दोनों हैं, लेकिन वे समान नहीं हैं और उन्हें एक साथ प्राप्त करना बहुत कठिन है, खासकर यदि आपके पास एक स्पष्ट दृष्टिकोण नहीं है जिस पर आप काम कर रहे हैं।

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