एक गैर-तकनीकी प्रबंधक को समझाएं कि जो उपकरण उसने चुना है वह उपयुक्त नहीं है


9

मेरे गैर-तकनीकी प्रबंधक ने सिर्फ एक उपकरण का उपयोग करने के लिए लाइसेंस का भुगतान किया, जो ब्लॉग, "सोशल मीडिया", टिप्पणियों आदि पर आपके ब्रांड नाम का उल्लेख लेने के लिए डिज़ाइन किया गया था, और पोस्ट की भावना (सकारात्मक, तटस्थ, नकारात्मक) को मापता है। वह मुझे जो करना चाहता है, उसका उपयोग वह कार्य करने के लिए करता है जो केवल एक निश्चित स्तर की प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण के साथ प्राप्त किया जा सकता है और इसलिए जो कुछ भी आप कोशिश कर सकते हैं उसके लिए असंबंधित परिणाम दिखाता है।

मैं उसे समझाना चाहता हूं कि यह उपकरण टास्क X के लिए डिज़ाइन किया गया है और हम जो करने की कोशिश कर रहे हैं वह कार्य है। Y को X के रूप में मॉडलिंग नहीं किया जा सकता है। और टूल की सारी सफलता वह प्रमाण के रूप में बताता है। जो Y नहीं है।

जवाबों:


18

बस उत्पाद के तकनीकी समर्थन के लिए एक ई-मेल भेजें: "मुझे आपके उपकरण का उपयोग करके कार्य वाई कैसे करना चाहिए?"

शायद आपको आश्चर्य होगा, शायद आपके प्रबंधक ...


10

सबसे पहले, उसे समझाते समय सतर्क रहें कि वह जो उपकरण चुनता है वह उपयुक्त नहीं है। आपके इरादे, हालांकि वे अच्छे हो सकते हैं, उन्हें कार्य को करने से बचने के लिए या इससे भी बदतर तरीके से माना जा सकता है - आप उसे बेवकूफ महसूस कर सकते हैं (और आप ऐसा नहीं चाहते हैं)।

जैसा कि आपने यहां बताया - उपकरण ऐसी चीजें करने में सक्षम नहीं है। उसे स्पष्ट भाषा में समझाएं कि इस उपकरण के लिए इच्छित उपयोग के मामले क्या हैं और इस उपकरण से कौन से परिणाम संभव हैं।

इसके अलावा, आप कार्य को पूरा करने के लिए अन्य तरीकों (उपकरणों) के बारे में पता कर सकते हैं और उसके साथ चर्चा कर सकते हैं। उसके सवालों के लिए अच्छी तैयारी करें ताकि वह देख सके कि आप जानते हैं कि आप किस बारे में बात कर रहे हैं।

अगर वह अभी भी आश्वस्त नहीं है तो एक और तरीका आजमाएं। उस समय की गणना करें जिसे आपको उपकरण X और समय के साथ कार्य करने में खर्च करने की आवश्यकता होगी (यदि आप सफल भी होते हैं) आपको उपकरण Y का उपयोग करने में समय लगेगा। यदि उपकरण Y का उपयोग करने के समय लाभ महान हैं (समय == धन) वह चुन सकता है अन्य उपकरण।


8

उपयोगकर्ता christian.p के पास कुछ बेहतरीन सुझाव थे जिन्हें मैं पुन: लागू करूंगा:

  • उसे बेवकूफ मत समझो: यह तर्कहीन भावनात्मक आधारित प्रतिक्रियाओं को अवैध करेगा।

  • टास्क वाई प्रदर्शन करने वाले अन्य उपकरणों की तलाश करें: इससे पता चलता है कि आप वास्तव में विकल्प की पेशकश करके समस्या को हल करने में मदद करना चाहते हैं।

  • वाई सुविधा के कस्टम विकास के लिए उद्धरण प्रदान करें: यह दिखाता है कि आप आलसी नहीं हैं और उसे यह आभास देता है कि आप उसे ब्रश नहीं कर रहे हैं।

मैं यह जोड़ना चाहूंगा कि आपको प्रबंधन के नजरिए से इसे देखने की कोशिश करनी चाहिए। मुझे यकीन है कि यह आपको आश्चर्यचकित नहीं करता है कि क्षेत्र में बेकार सॉफ्टवेयर डेवलपर्स और आईटी पेशेवरों के बहुत सारे हैं, और आपका प्रबंधक संभवतः ब्लॉक के आसपास पर्याप्त बार रहा है कि उसे ऐसे कई लोगों को प्रबंधित करने का दुर्भाग्य था।

प्रबंधकों को "Y" असंभव माना जाता है, जो "पेशेवरों" द्वारा हर समय या तो त्रैमासिक रूप से गलत सूचना, असमान रूप से गलत या धोखेबाज हैं। उनमें से कई लोग बाद में एक अधिक योग्य तकनीकी व्यक्ति से बात कर रहे हैं या इन चीजों का पता लगाने के वर्षों बाद कहा है कि व्यक्ति पहले ही कंपनी और नए आदमी को छोड़ चुका है और वास्तव में कल्पनाशील असंभव है।

जहां मैं अब काम करता हूं, मेरे प्रबंधक के पास उस प्रौद्योगिकी प्लेटफ़ॉर्म की क्षमताओं के बारे में कई मिथक थे जिनके तहत हम काम कर रहे हैं, पिछली विकास टीम द्वारा खिलाया गया है (और यदि उनके कोड की abysmal गुणवत्ता उनके कौशल के स्तर पर बोलती है तो यह चापलूसी नहीं है)। मैंने डेडलाइन और लक्ष्यों को पूरा करने के शीर्ष पर कई गेम को बदल दिया और इसे लागू किया और अब मेरे प्रबंधक को मुझ पर भरोसा है।

अपने प्रबंधकों पर विश्वास अर्जित करना वास्तव में आपके दावे को साबित करने के कष्टप्रद पैर काम से बचने का एकमात्र तरीका है। अब जब मुझे उसका भरोसा है तो मैं उसे बता सकता हूं कि कुछ "एक चरम चुनौती" है (मैं कभी भी किसी भी चीज का वर्णन करने के लिए असंभव शब्द का उपयोग नहीं करता), और वह इसके लिए मेरा शब्द लेता है।


4
लेकिन विशेषज्ञों से पहले सलाह के बिना, एक उपकरण खरीदना बेवकूफी है। एक अच्छा प्रबंधक कभी भी किसी बिक्री व्यक्ति पर आंख मूंदकर भरोसा नहीं करता है।
इंगो

4
@Ingo और क्या यह आपके बॉस को बताने के लिए स्मार्ट है कि वह बेवकूफ है?
क्रिश्चियन पी

@ इंगो सहमत हैं, लेकिन मुझे नहीं लगता कि कुदाल को केवल एक कुदाल कह देना बुद्धिमानी है क्योंकि यह सच है। व्यापार की दुनिया में होने के नाते शादीशुदा होना बहुत पसंद है। कुछ चीजें हैं जो आप अभी नहीं कहते हैं या यहां तक ​​कि इस बात पर चर्चा नहीं करते हैं कि कितना सच है।
maple_shaft

1
@maple_shaft मुझे लगता है कि यह कई परिस्थितियों पर निर्भर करता है, बेरोजगारी की दर से लेकर आपकी व्यक्तिगत स्थिति तक - जर्मनी में, वर्तमान में, आप शिकायत करने में संकोच नहीं करेंगे। यह एक सहकारी तरीके से किया जा सकता है, अर्थात आमने-सामने से बिना किसी दूसरे को सुने: यह आपकी जिम्मेदारी है कि हम एक अच्छा काम कर सकें, इसलिए, कृपया लोगों से उनकी राय पूछे बिना उपयोग के लिए उपकरण न खरीदें। प्रथम। (या फिर मैं ऊपरी प्रबंधन को बताता हूं कि आप पैसे कैसे बर्बाद करते हैं।)
इंगो

1

वांछित कार्य लें जिसे आप टूल का उपयोग करने और कुछ उपयोग मामलों को बनाने की अपेक्षा करते हैं। अपने प्रबंधक को दिखाएँ कि उपकरण उन मामलों के वांछित आउटपुट का उत्पादन करने में विफल रहता है। बता दें कि संशोधन उन कारणों के लिए नहीं किया जा सकता है जैसे कि उपकरण में हुक की कोई संभावना नहीं है, उपकरण विक्रेता ऐसा करने के लिए प्रलेखन प्रदान नहीं कर रहा है, आदि।

हमारी साइट का प्रयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने हमारी Cookie Policy और निजता नीति को पढ़ और समझा लिया है।
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.