मेरे द्वारा काम किए गए अधिक परंपरागत परियोजनाओं में, परियोजना प्रबंधक (और, बड़ी परियोजनाओं पर, सहयोगी / उप / सहायक / सहायक परियोजना प्रबंधक हो सकते हैं, एक व्यक्ति अनुपलब्ध होना चाहिए) वह व्यक्ति है जो ग्राहक के साथ संवाद करने, परियोजना प्राप्त करने के लिए जिम्मेदार है स्वास्थ्य और स्थिति अपडेट, शेड्यूलिंग और बजट का निर्धारण करना, प्रक्रिया का प्रबंधन करना, यह सुनिश्चित करना कि टीम के पास वे कार्य पूरे करने की आवश्यकता है, और इसी तरह।
हालाँकि, स्क्रम में, ये जिम्मेदारियाँ उत्पाद स्वामी और स्क्रममास्टर के बीच विभाजित हैं। उत्पाद स्वामी ग्राहक की आवाज है। वे सीधे ग्राहक के साथ बातचीत करते हैं, उपयोगकर्ता कहानियां बनाते हैं, उत्पाद बैकलॉग को व्यवस्थित करते हैं और प्राथमिकता देते हैं, और अन्य उपयोगकर्ता / ग्राहक समस्याओं का सामना करते हैं। स्क्रेममास्टर प्रक्रिया को संभालता है, बैठकों की देखरेख करता है (अनुमान और योजना सहित), बाधाएं हटा रहा है, और परियोजना के समग्र स्वास्थ्य की निगरानी कर रहा है, आवश्यकतानुसार समायोजन कर रहा है।
मैंने विकिपीडिया सहित कई स्रोतों में पढ़ा है कि स्क्रैममास्टर और प्रोडक्ट ओनर की भूमिका दो अलग-अलग लोगों के पास होनी चाहिए। मैं न केवल के बारे में पढ़ा है, लेकिन सफल "पारंपरिक" शैली परियोजनाओं पर काम किया है जहां दोनों की गतिविधियों को एक अकेले व्यक्ति द्वारा नियंत्रित किया गया था। वास्तव में, यह एक से तीन लोगों को प्रोजेक्ट (मानव संसाधन / स्टाफिंग सहित) और प्रक्रिया स्तर के कार्यों को संभालने के लिए जिम्मेदार बनाता है, क्योंकि वे अक्सर हाथों-हाथ चलते हैं। प्रक्रिया परिवर्तनों का शेड्यूलिंग, बजट, गुणवत्ता और अन्य परियोजना-स्तरीय लक्ष्यों पर प्रभाव पड़ता है, और परियोजना परिवर्तनों का प्रक्रिया पर प्रभाव पड़ता है।
इन गतिविधियों को दो भूमिकाओं में अलग करने के लिए स्क्रम क्यों कहता है? यह वास्तव में क्या लाभ प्रदान करता है? क्या कोई भी एक सफल स्क्रैम परियोजना पर है जहां उत्पाद स्वामी और स्क्रेममास्टर एक ही व्यक्ति थे?