आप एक अच्छे सिस्टम प्रशासक को कैसे पहचानते हैं?


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मैं जिस कंपनी में काम कर रहा हूं, उसमें हमें सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर लेने की जरूरत है। हालाँकि, हम एक प्रोग्रामिंग डेवलपमेंट कंपनी हैं और यह पता चला है कि हमें इस बात का कोई अंदाज़ा नहीं है कि एक बुरे से एक अच्छे सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर को कैसे बताया जाए। हमें बस सर्वर सेट करने के लिए, LAN केबलों के लेआउट की योजना बनाने और वाई-फाई की सुरक्षा पर नीतियों को स्थापित करने के लिए किसी की आवश्यकता थी।

हमें यह महसूस नहीं हुआ कि हमारे काम पर रखने की समस्या है, जब तक हमें यह पता नहीं चला कि जिन दो प्रशासकों को हमने काम पर रखा था, वे ठीक से काम नहीं करते थे। हमें पता चला कि हमें दो महीने बाद समस्याएं हैं जब:

  • हम फोन पर स्थिर होने लगे और हमने इसे केबलिंग के लिए ट्रेस किया।
  • एक आगंतुक ने हमें बताया कि नेटवर्क सुरक्षा अप्रभावी है और इसका प्रदर्शन किया है।
  • हमें उस सर्वर को बदलना होगा जिसकी उन्होंने सिफारिश की थी क्योंकि पुराना हमारी कंपनी के लिए अक्षम था।

क्या एक अच्छे सिस्टम प्रशासक को पहचानने का कोई मानक तरीका है?

क्या कोई साक्षात्कार परीक्षण है जो हम खराब कुशल लोगों को दे सकते हैं?

* आपको लगता है कि कंप्यूटर प्रोग्रामर बुरे से अच्छे तकनीकी कर्मचारियों को बताएंगे, लेकिन प्रोग्रामिंग और सिस्टम प्रशासन दो अलग-अलग क्षेत्र हैं।

जवाबों:


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यहाँ एक अच्छे सिस्टम प्रशासक को पहचानने के कुछ तरीके दिए गए हैं।

  • वे पिछली प्रणालियों के बारे में बात करने में सक्षम हैं जो उन्होंने इस तरह से प्रशासित की हैं जो आपको समझ में आता है, एक तकनीकी रूप से सक्षम गैर-सिसादमिन। एक अच्छे sysadmin को अन्य नेटवर्क उपयोगकर्ताओं के साथ संवाद करने और सभी विवरणों के बारे में पूरी जानकारी होने के साथ ही बड़ी तस्वीर देखने की आवश्यकता होती है। यदि वे एक संरचित और स्पष्ट तरीके से नहीं समझा सकते हैं कि उन्होंने क्या किया था और पिछली नौकरी में क्यों थे, तो वे आपको अपने निर्णय लेने के औचित्य को समझाने में सक्षम नहीं होंगे जब आपके लिए काम कर रहे हों। मूल रूप से, उन्हें अपने दर्शकों को खोने के बिना एक विशिष्ट प्रणाली के बारे में पूरे दिन बात करने में सक्षम होना चाहिए।

  • वे असफलता के एकल बिंदुओं से बचने के लिए जुनूनी हैं। किसी भी बिंदु पर जब वे एक ऐसी प्रणाली का वर्णन कर रहे हैं जिसे वे प्रशासित (एड) करते हैं, तो उन्हें रोकें और पूछें " सिस्टम के इस हिस्से के साथ क्या गलत हो सकता था और आपने उस जोखिम को कैसे कम किया? " उनका जवाब विस्तृत होना चाहिए और दिखाएगा कि उनके पास क्या था? यह पहले से ही ध्यान से सोचा। उन्हें उस प्रश्न का उत्तर देने के बारे में भी उत्साही होना चाहिए , क्योंकि अच्छे sysadmins भयावह विफलता से बचने के तरीकों के बारे में सोचना पसंद करते हैं।

  • उनके पास नए, शांत और निष्कलंक का एक स्वस्थ संदेह है। वे नए समाधानों का परीक्षण करने के लिए बहुत उत्सुक हैं और हमेशा ऐसा कर रहे हैं। हालांकि, उनके मानक टूलबॉक्स को सुरक्षित, सुरक्षित और परीक्षण के बहुत से शामिल है।

  • वे बार-बार याद कर सकते हैं कि उनके सिस्टम विफल हो गए हैं और बिना सोचे-समझे पांच व्हाट्सएप जवाब दे रहे हैं । प्रत्येक सीसादीन ने गलतियां की हैं, जिसके कारण डाउनटाइम हुआ; अच्छे लोगों ने तकनीकी और प्रणालीगत दोनों कारणों के बारे में सोचा है कि ऐसा क्यों हुआ।

  • वे अपने सिस्टम को उसी स्तर की जुनूनीता के साथ दस्तावेज़ित करते हैं जो एक किशोर डायरी लेखक उसे कुचलने के लिए करता है। यदि संभव हो, तो पिछले सिस्टम के लिए उनके प्रलेखन को देखने के लिए कहें जो उन्होंने प्रशासित किया है।

  • मुझे नहीं पता कि यह कैसे साक्षात्कार में परीक्षण करना है, लेकिन वे संकट में शांत हैं। शायद आप तब तक इंतजार कर सकते हैं जब तक वे शौचालय की यात्रा नहीं करते हैं, तब दरवाजा जाम करें और आग अलार्म बंद करें।


एडम पैरा "एल जीत"! सबसे अच्छा जवाब, मेरी राय में, यह पता है कि एक अच्छे sysadmin को कैसे पहचाना जाए
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मैं इसमें से किसी के साथ बहुत कम गलती पा सकता हूं, दूसरे अंतिम बिंदु को छोड़कर: कोई भी व्यक्ति जो पिछली नौकरी से प्रलेखन साझा करने के लिए इच्छुक होगा, वह है जो भविष्य में आपके पर्यावरण के बारे में बहुत अच्छी तरह से प्रलेखन साझा कर सकता है। आवश्यकता के अनुसार, एक व्यवसाय उनके सिस्टम प्रशासन के कर्मचारियों में बहुत अधिक विश्वास रखता है, और जब मैं मानता हूं कि यह एक अच्छा सवाल है, तो मुझे लगता है कि यह पूरी तरह से अलग कारण के लिए अच्छा है।
ईएसएम

सहमत, esm, और इसीलिए मैंने प्रोविज़ो को 'यदि संभव हो तो' जोड़ा। ऐसी स्थितियाँ हैं (उदाहरण के लिए शैक्षिक बीमा), जहाँ सेट-अप के बारे में प्रलेखन गोपनीय नहीं माना जाता है।
एडम

और वे कभी आपके चेहरे पर झूठ नहीं बोलते हैं। कभी किसी ने यह सुना? "मुझे नहीं पता। अब इसे आज़माएं।"
क्रॉस

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प्रोग्रामर के लिए अच्छे प्रोग्रामर को पहचानना कठिन है; उदाहरण के लिए यह Microsoft और Google जैसी कंपनियों के लिए एक दिन के इंटरव्यू के बाद खुद को संतुष्ट करने के लिए शुरुआती स्क्रीनिंग के बाद भी संतुष्ट करता है। इसी तरह, सिस्टम प्रशासकों के लिए अच्छी प्रणाली प्रशासकों को पहचानना कठिन है।

उस आधार पर, मेरा दावा है कि प्रोग्रामर के लिए अच्छे सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर को पहचानना बेहद कठिन है।

हालांकि इसका मतलब यह नहीं है कि आपको हार माननी चाहिए। लेकिन इंटरव्यू में आपकी मदद करने के लिए सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर की मदद क्यों नहीं लेनी चाहिए?

यह इस तरह लग सकता है कि यह एक परिपत्र निर्भरता बनाता है (क्योंकि आप कैसे जानते हैं कि आपकी मदद करने के लिए किससे पूछा जाए?), लेकिन मुझे लगता है कि अपने पेशेवर संपर्कों के बीच से एक दोस्ताना सिसडमिन ढूंढना अपेक्षाकृत आसान होना चाहिए जो मदद करने के लिए तैयार हो। कुछ इस तरह। आप शायद नहीं चाहेंगे कि वे आपके लिए चुनाव करें, लेकिन उन्हें अपनी तकनीकी और अन्य प्रासंगिक क्षमताओं का एक सूचित मूल्यांकन देने में सक्षम होना चाहिए।


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लक्षण जो मैं एक सिस्टम प्रशासक में खोजता हूं, हालांकि प्रकृति में थोड़ा * निक्स

  • जुनूनी रूप से संगठित
    • करने के लिए चीजों की सूची
    • पी-टच लेबल सब कुछ
    • सब कुछ जगह है और यह कहा जाता है अगर बात जगह से बाहर है परेशान है
    • बहुत, बहुत समय का पाबंद
  • न्यूनतम कोडिंग क्षमता
    • एक साधारण बैश स्क्रिप्ट को व्हिप कर सकते हैं (चर, यदि / तो / और)
    • एक जटिल बैश स्क्रिप्ट को संशोधित कर सकते हैं
    • स्रोत से httpd संकलित कर सकते हैं
  • प्रमाणपत्र
    • वे सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर (हमारे लिए कोडर की तुलना में) के लिए अधिक मायने रखते हैं
  • प्रोग्रामर के प्रति दृष्टिकोण
    • सतर्क, अगर नीच संदिग्ध नहीं है
    • नई आवश्यकताओं से प्रेरित, बातचीत के लिए तैयार
    • कोडर्स को जड़ नहीं देंगे, चाहे जो भी हो
  • निगरानी प्रणालियों के बारे में मजबूत राय है
    • कुछ SNMP- आधारित पसंद करता है। (और यह "व्हाट्स अप! गोल्ड" नहीं है)
    • घर और मोबाइल फोन / पीडीए / नेटबुक / आदि से पहुंच की आवश्यकता होती है ताकि छुट्टी के समय सिस्टम की निगरानी की जा सके
  • एक जीयूआई से अधिक पसंद नहीं किए जाने पर सीएलआई के साथ सहज

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मुझे लगता है कि मुझे पता है कि आप "न्यूनतम कोडिंग क्षमताओं" के साथ क्या कहना चाह रहे हैं। लेकिन यह एक अच्छी प्रणाली की तरह ध्वनि करता है व्यवस्थापक में केवल न्यूनतम कोडिंग क्षमताएं होनी चाहिए।
इन्नाम

मैं इसे एक अच्छी, सार्वभौमिक सूची कहूंगा। नहीं * निक्स-केंद्रित।
कारा मार्फिया

मन्नी के साथ सहमत: मैं " कम से कम कम से कम कोडिंग क्षमताओं" के रूप में फिर से व्याख्या कर सकता हूं । सिस्टम प्रशासक में विकास कौशल अमूल्य होता है।
ईएसएम

मुझे लगता है कि आवश्यकताओं की सूची में Sys-Admin का भी नेतृत्व होगा जो निश्चित रूप से समय-समय पर जलने वाला है। यह एक बुरी सूची नहीं कह रहा है, बस मैंने लोगों को देखा है कि जुनूनी टूट जाते हैं। मैं भी मन्नी से असहमत हूं "एक अच्छी प्रणाली के लिए केवल न्यूनतम कोडिंग क्षमता होनी चाहिए।" मुझे काफी अच्छे Sys-admins ज्ञात हैं, जो विकास से आए हैं और अत्यधिक स्नेहशील प्रोग्रामर हैं।
स्कलर्सन

ओह! तुम वहाँ जाओ।
इन्ना

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मैं अपने आप को एक अच्छा सिस्टम प्रशासक मानता हूं, और एक कारण मैं अब हूं क्योंकि मैंने सभी गलतियों को सूचीबद्ध किया है। मैं उन्हें फिर कभी नहीं बनाऊंगा क्योंकि मैंने उनमें से हर एक से सीखा है।

यदि आप एक अच्छा सिस्टम प्रशासक चाहते हैं, तो पहले से ही सभी गलतियों को जानें और उनसे सीखें। यदि वे अपनी गलतियों से सीखना पसंद नहीं करते हैं, तो वे अच्छे sysadmins नहीं हैं। अगर वे कहते हैं कि उन्होंने कभी कोई गलती नहीं की है, तो वे झूठ बोल रहे हैं या एक अच्छा sysadmin नहीं है।


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एक और अधिक प्रभावी सवाल यह हो सकता है: आप किसी के पास बेहतर कौशल रखने के बिना कैसे काम पर रख सकते हैं जिसके साथ उनका मूल्यांकन करना है?

आप अंतरिम में विभाग का प्रबंधन करने के लिए कुछ व्यावसायिक जानकारों के साथ किसी को प्राप्त करके या तो एक आईटी नेता को तैयार कर सकते हैं (इस संबंध में मेरे सबसे सफल आकाओं में से एक के पास शून्य आईटी पृष्ठभूमि थी), या आप किसी आईटी के प्रबंधन में मजबूत कौशल वाले व्यक्ति की तलाश कर सकते हैं विभाग (यह खर्च होगा)। यदि वे एक बड़े संगठन से आ रहे हैं, तो वे सामान्य ज्ञान में बड़े अंतराल के साथ और अधिक विशिष्ट होने जा रहे हैं।

दूसरों द्वारा बताए गए कौशल के अलावा, आपको किसी ऐसे व्यक्ति की आवश्यकता है जो कर सकता है:

  • आईटी कॉल करने में प्रबंधन के लिए खड़े रहें वे सुनना नहीं चाहते हैं (क्योंकि केबल बिछाने के पेशेवरों के लिए केबल बिछाने के पेशेवरों को लाने की अनुमति नहीं थी, क्योंकि सर्वर अपर्याप्त था क्योंकि बजट बहुत छोटा था और वे किस लिए नहीं लड़ते थे आवश्यक था;)

  • विक्रेताओं को प्रबंधित करें, उदाहरण के लिए सामान्य SLAs और अपेक्षित चरणों का ज्ञान (क्या केबल बिछाने का काम था क्योंकि वे 100% परीक्षण की मांग नहीं करते थे, या अपने स्वयं के परीक्षण नहीं करते हैं?) यह एक कम कौशल है, और प्रारंभिक लागतों के संदर्भ में एक बड़ा प्रभाव है और लंबा अनुबंध।

  • अनैतिक रूप से अलोकप्रिय निर्णय लेते हैं - और जानते हैं कि कब खुदाई करनी है ताकि सुरक्षा और प्रदर्शन से समझौता न हो।

  • आदर्श रूप में, कंपनी के बाकी हिस्सों को अलग किए बिना उपरोक्त सभी को खींचने के लिए पर्याप्त कूटनीति।

Ubergeek hermit तकनीकी दृष्टिकोण से काम करने के लिए बहुत अच्छा है। लेकिन आईटी को एक लीडर की जरूरत होती है, जैसे हर दूसरे महत्वपूर्ण बिजनेस फंक्शन की।


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मुझे लगता है कि यह किसी भी अन्य क्षेत्र की तरह है, आपको किसी ऐसे व्यक्ति को प्राप्त करना होगा जो गहरी दिलचस्पी रखता है और वे जो करते हैं उसकी गहराई से परवाह है। आप इस तरह के प्रश्न पूछ सकते हैं:

  • साइटें, फ़ोरम, ब्लॉग आदि क्या आप नवीनतम तकनीकों के बारे में सुनने के लिए पढ़ने का आनंद लेते हैं
  • एक हालिया तकनीक है जिसके बारे में आपने सुना है कि आप अपने हाथों से खेलना चाहते हैं और उसके साथ खेलना चाहते हैं
  • कुछ साफ-सुथरा या दिलचस्प या सिम्फाइल का एक उदाहरण जो आपको गर्व है कि आप पिछले नियोक्ता (या शैक्षणिक भूमिका) में सेटअप करने में सक्षम हैं जो हर किसी के समय या निराशा से बचा है।

आपको इन प्रश्नों के लिए आसानी से अच्छे विस्तृत उत्तर प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए।

ये केवल उदाहरण हैं, लेकिन प्रोग्रामर को काम पर रखने की तरह, यदि आप उस व्यक्ति को तकनीक या क्षेत्र में रुचि के बारे में जानने के लिए तैयार नहीं कर सकते हैं, तो वे आपके लिए कुछ भी करने के लायक नहीं होंगे।

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