मुझे पता है, सवाल थोड़े सामान्य हैं, लेकिन मैं वास्तव में अधिक विशिष्ट नहीं हो सकता, क्योंकि मुझे नहीं पता कि क्या चल रहा है:
यह अब दो बार हुआ है (एक बार हमारे लाइव सर्वर पर और एक बार हमारे परीक्षण सर्वर पर), कि प्रतिक्रिया पूरी तरह से अनुत्तरदायी हो जाती है। मैं किसी भी ब्राउज़र में अपनी वेबसाइट तक नहीं पहुँच सकता और मैं SSH के माध्यम से कनेक्ट नहीं कर सकता, मुझे बस यही मिल रहा है Connection closed by remote host। मुझे सर्वरों को प्रबंधित करने के लिए हेत्ज़नर के वेब-टूल का उपयोग करके एक हार्ड रीसेट करना होगा। यही एक तरीका है जिससे मैं सर्वर को दोबारा प्राप्त कर सकता हूं। एक नरम रीसेट (हेट्ज़नर कहता है कि ctrl + alt + del) भेजने के बराबर कोई प्रभाव नहीं है। एक हार्ड रीसेट करने के बाद मैं फिर से एसएसएच कर सकता हूं और वेबसाइट का बैकअप ले सकता हूं।
प्रश्न में सर्वर Ubuntu 14.04.5 के साथ hetzner से एक EX41-SSD है। हमारी वेबसाइट LAMP स्टैक का उपयोग करती है, जिसका अर्थ है Apache, MySQL और PHP।
बात यह है कि, मुझे इस मुद्दे के स्रोत की तलाश शुरू करने के लिए कोई वास्तविक विचार नहीं है। मैं एक वेब डेवलपर हूं, जिसने पहले कुछ सर्वर व्यवस्थापक सामान किया है, लेकिन मशीन स्थापित करने, उन्हें सख्त करने, कठपुतली स्थापित करने से ज्यादा कुछ नहीं है। वास्तव में कभी भी सर्वर आउटेज और लाइक की जांच नहीं की गई थी।
एक चीज जो मुझे मिली, वह है 3h गैप /var/log/syslog। हमारे यहाँ एक क्रोन से कुछ आउटपुट है, फिर "^ @ ^ @ ^" का एक पूरा और फिर हार्ड रीसेट या उसके बाद बूट प्रक्रिया के कारण आउटपुट।
कोई और विचार जहां मैं देख सकता हूं? या भविष्य में जांच को आसान बनाने के लिए मैं क्या कर सकता हूं? क्या कुछ निगरानी उपकरण हैं जिन्हें मुझे स्थापित / सेटअप करना चाहिए?
वैसे भी धन्यवाद!