मैं एक फॉर्च्यून 500 ऊर्जा उपयोगिता के लिए एक दूरस्थ सहायता (एलिवेटेड हेल्पडेस्क) तकनीशियन के रूप में काम करता हूं। हमारे व्यवसाय की प्रकृति को देखते हुए, हमारे पास ठेकेदारों से लेकर सभी प्रकार के परिदृश्य हैं जो ऊपर वर्णित के रूप में 20 साल के बुजुर्गों के लिए आते हैं और जाते हैं। मैंने जो कुछ देखा है उससे हमारी नीति की काट सूखी हुई है।
सभी खातों में अंतिम टिकट संख्या और विवरण क्षेत्र में दिनांक और प्रकार का परिवर्तन होता है। जैसे Change Order 123456 Created on 00/00/00 by the access manager
Terminated on 00/00/00
याRe-enabled on 00/00/00 by Manager's Name
विसंगति की सूचना पर तुरंत हेल्पडेस्क खाते को निष्क्रिय कर देता है। एक निश्चित समय के बाद पुष्टि होने पर या स्वचालित रूप से उपयोगकर्ता द्वारा अक्षम किए गए खातों में OU और तीन टिल्ड और विज्ञापनों की समाप्ति तिथि ( ~~~00/00/00
) दोनों को प्रदर्शित करने के लिए आईटी और अंतिम उपयोगकर्ताओं को एक नज़र में उपयोगकर्ता को जल्दी से पहचानने की अनुमति देता है, कंपनी के साथ कोई अकेला नहीं है ।
मैं डेटा के बारे में जानकारी नहीं दे सकता। मैं उस विभाग में काम नहीं करता। लेकिन मुझे पता है कि एक कीट के बारे में खाता पूरी तरह से चला गया है।
डेटा और प्रतिधारण की ये अवधारणाएं, अभी भी असंतुष्ट कर्मचारी से संगठन की रक्षा करते हुए किसी भी संगठन की आईटी नीतियों का हिस्सा होना चाहिए। लेकिन कंपनी द्वारा प्रत्येक चरण के बीच का समय अलग-अलग होगा।
यह वास्तव में डेस्कटॉप में हमारी मदद करता है खासकर जब मैसेजिंग समस्या का निवारण करता है।
उम्मीद है की यह मदद करेगा