मेरे पास कई ग्राहक हैं जिनके पास अपने ISP द्वारा प्रबंधित नेटवर्किंग उपकरण हैं। यह आमतौर पर ग्राहक स्थान पर रखे गए ISP द्वारा प्रदान किए गए स्विच या राउटर के रूप में होता है।
साइटों है कि MPLS या बहु स्थान कनेक्टिविटी के लिए, यह मौजूदा निगरानी बुनियादी ढांचे (में इस उपकरण टाई अत्यंत सुविधाजनक होगा OpenNMS , Observium , आदि), विशेष रूप से पर्यावरण के अन्य सभी पहलुओं को नियमित रूप से जाँच कर रहे हैं।
दुर्भाग्य से, अधिकांश प्रदाता उपकरण तक पहुंच को प्रतिबंधित करते हैं और आपको कॉन्फ़िगरेशन परिवर्तनों के लिए उनके माध्यम से जाने के लिए मजबूर करते हैं। यह समझ में आता है, लेकिन मुझे अधिक सटीक जानकारी कैसे मिल सकती है? मैं मूल रूप से मेरी निगरानी पदचिह्न में एक बड़ा ब्लैक होल है।
एक हालिया उदाहरण एक ग्राहक था जो दो सुविधाओं के बीच एमपीएलएस लिंक पर वीओआईपी परेशानियों (गिराए गए कॉल और गुणवत्ता के मुद्दे) को ले रहा था। मेरे पास लागू किए गए QoS के स्तर के अनुसार कोई विवरण नहीं है ( क्योंकि हम राउटर के अंदर नहीं देख सकते हैं )। आईएसपी किसी भी 4Mbps से वृद्धि बैंडविड्थ 7Mbps करने के अलावा अन्य सुझाव नहीं था ( अपसेल - $$$)। उन्होंने कहा, "आप दूरस्थ साइट पर अपने कनेक्शन को अधिकतम कर रहे हैं" । तो बेशक, ग्राहक इस बात से सहमत हुए, बिना किसी इंजीनियरिंग औचित्य के।
सबसे अच्छा मैं कर सकता था दोनों स्थानों पर आईएसपी के राउटर के लिए जाने वाले स्विच पोर्ट की निगरानी करना, और मुझे बैंडविड्थ संतृप्ति का कोई संकेत नहीं मिला ... विलंबता में केवल बड़े कूदता (मापा स्विच-टू-स्विच)।
- तो, क्या यह ऐसा कुछ है जो आईएसपी के साथ परक्राम्य है?
- क्या आपने कभी किसी प्रदाता को अधिक गहन निगरानी डेटा प्रदान करने या अपने उपकरणों की एसएनएमपी निगरानी की अनुमति देने के लिए आश्वस्त किया है?
- यदि आपको संदेह है कि समस्या आईएसपी के साथ है तो आपको क्या सहारा देना है?
traceroute
, pathping
, hping
, और iperf
निर्धारित करने के लिए अगर वे पैकेट भेज रहे अंतर-साइट लगातार शॉर्ट्स पथों पर।