प्रो सर्वर सर्वर फर्मवेयर के लिए एचपी योजना को प्रतिबंधित करने के लिए - परिणाम?


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मैं अपने सिस्टम वातावरण में HP ProLiant सर्वर के लिए लंबे समय से अधिवक्ता रहा हूं। मंच पिछले 12 वर्षों से कई उद्योगों में मेरे बुनियादी ढांचे के डिजाइन का आधार रहा है।

ProLiant हार्डवेयर के मुख्य विक्रय बिंदु लंबे समय तक चलने वाले उत्पाद लाइन हैं, जो कि पूर्वानुमान योग्य घटक विकल्पों, आसान-से-नेविगेट उत्पाद विनिर्देशों (Quickspecs), मजबूत समर्थन चैनलों और एक उत्पाद के जीवनचक्र की अवधि के लिए एक आक्रामक फ़र्मवेयर रिलीज़ / अपडेट शेड्यूल है।

यह प्राथमिक और माध्यमिक बाजारों में एचपी गियर के उपयोग से लाभान्वित होता है। प्रयुक्त और देर-मॉडल उपकरण को अतिरिक्त भागों के साथ या घटक लागत में गिरावट के रूप में स्वैपिंग / अपग्रेड के माध्यम से एक नया जीवन दिया जा सकता है।

एचपी फर्मवेयर की अनूठी विशेषताओं में से एक फर्मवेयर रिलीज में बगफिक्स के साथ नई कार्यक्षमता को पेश करने की प्रवृत्ति है। मैंने देखा है स्मार्ट एरे RAID नियंत्रक नई क्षमताओं को प्राप्त करते हैं, सर्वर प्लेटफॉर्म नए ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए समर्थन प्राप्त करते हैं, गंभीर प्रदर्शन मुद्दों को हल करते हैं; फर्मवेयर रिलीज के माध्यम से सभी। एक सामान्य चेंजलॉग इतिहास के माध्यम से पढ़ने से पता चलता है कि एक स्थिर हार्डवेयर प्लेटफॉर्म बनाने में परीक्षण और प्रयास कितना सफल होता है। मैं इसकी सराहना करता हूं और उसी के अनुसार खरीदारी करता हूं।

अन्य निर्माताओं के रूप में उत्पाद जहाज करने के लिए लगता है और केवल बाद में फर्मवेयर रिलीज में कीड़े को सही करने पर ध्यान केंद्रित है। मैं शायद ही कभी सुपरमाइक्रो और डेल गियर पर फर्मवेयर अपडेट चलाता हूं। लेकिन मैं एक प्रारंभिक फर्मवेयर रखरखाव पास के बिना एचपी सर्वर को तैनात करने के लिए इसे गैर जिम्मेदार मानता हूं ।


यह देखते हुए शुरुआती रिपोर्ट के एक की आगामी नीति परिवर्तन सर्वर फर्मवेयर पहुँच के बारे में हिमाचल प्रदेश से खतरनाक थे ...

आधिकारिक ब्रेकडाउन:

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एचपी प्रोलिएंट सर्वर के लिए सर्वर फर्मवेयर अपडेट और एसपीपी का उपयोग करने के लिए पात्रता की आवश्यकता होगी और यह केवल एचपी ग्राहकों को एक सक्रिय अनुबंध समर्थन समझौते, एचपी केयर पैक सेवा, या वारंटी उनके एचपी सपोर्ट सेंटर यूजर आईडी से जुड़ा होगा। हमेशा की तरह, ग्राहकों के पास अपडेट किए जाने वाले विशिष्ट उत्पाद के लिए एक अनुबंध या वारंटी होना चाहिए।

अनिवार्य रूप से, फर्मवेयर डाउनलोड (और संभवतः डीवीडी के लिए एचपी सर्विस पैक ) का उपयोग करने के लिए आपके पास अपने सर्वर पर सक्रिय वारंटी और समर्थन होना चाहिए

यह स्वतंत्र आईटी तकनीशियनों, आंतरिक आईटी और उन ग्राहकों को प्रभावित करेगा जो पुराने उपकरणों पर सबसे अधिक चल रहे हैं, इसके बाद उपयोग किए गए एचपी उपकरण पर सौदे की मांग करने वाले लोग हैं। मैंने कई सर्वर फॉल्ट उत्तर प्रदान किए हैं जो "इस घटक के फर्मवेयर को अपडेट करने से आपकी समस्या को हल करेंगे" को उबालते हैं । उस सलाह के प्राप्तकर्ताओं के पास सक्रिय समर्थन नहीं होगा और इस नीति के तहत फर्मवेयर डाउनलोड के लिए अयोग्य होगा।

  • क्या यह वेंडर लॉक-इन के बढ़ते चलन का हिस्सा है? HP ProLiant Gen8 डिस्क संगतता एक अग्रदूत था।
  • क्या एचपी ने कुछ लोगों पर निर्भर किए गए अपडेट तक पहुंच को सीमित करके सीमा पर रोक लगा दी है?
  • क्या परिणाम सिस्को IOS डाउनलोड के लिए भूमिगत बाजार जैसा होगा?
  • यह आपके साथ, आपके संगठन या निर्णय निर्माताओं को कैसे खरीदता है? क्या यह भविष्य के हार्डवेयर निर्णयों को प्रभावित करेगा?
  • क्या यह आधिकारिक वारंटी के तहत अधिक सिस्टम रखने या पुराने उपकरणों पर केयर पैक का विस्तार करने के लिए कोई प्रोत्साहन है?
  • इस नीति परिवर्तन के अन्य संभावित दुष्परिणाम क्या हैं जिनका मैंने हिसाब नहीं दिया हो सकता है?

अपडेट: एचपी सपोर्ट सर्विसेज ब्लॉग
पर प्रतिक्रिया - ग्राहकों के लिए जीवन

अद्यतन करें:

यह अभी प्रभाव में है। जब मैं अपने सिस्टम के लिए BIOS अपडेट डाउनलोड करने का प्रयास कर रहा हूं, तो मैं शीघ्र देख रहा हूं। एचपी पासपोर्ट का उपयोग करके एक लॉगिन डाउनलोड के साथ आगे बढ़ने के लिए आवश्यक नहीं है।

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यार तुम एक डेल हो रही है।
माइकल हैम्पटन

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सिस्को गियर से नफरत करने के कारणों में से एक समर्थन गियर से बाहर किसी भी अद्यतन को रोकने की उनकी नीति है। ज़रूर, वहाँ इसके चारों ओर तरीके हैं ... लेकिन यह उन्हें लगभग कुछ भी नहीं है मुझे फ़ाइलों को डाउनलोड करने दें और इसे स्वयं करें। जब आपका सपोर्ट खत्म हो जाता है, तो क्या वे आपको सर्वर मैनुअल से लॉक करने जा रहे हैं?
अनुदान

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@Michael Hampton अगर मैंने आज एक नया सर्वर खरीदा है, तो मुझे लगता है कि मैं कवर कर लूंगा। हालाँकि, क्या होगा अगर मैं 4 वर्षीय नेहलम आधारित सर्वर को फिर से तैयार करना चाहता हूं जो कि नई प्रणाली की जगह ले रहा है ... और ओह, विंडोज सर्वर 20xx के साथ काम करने के लिए उस पुराने बॉक्स को प्राप्त करने के लिए एक फर्मवेयर अपडेट की आवश्यकता है ... और क्योंकि 4-वर्ष के निशान के साथ, सिस्टम अपनी मूल वारंटी से परे है ... आदि
ewwhite

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@Grant, सिस्को और एचपी के बीच का अंतर, हालांकि, यह है कि सिस्को गियर प्रतिस्पर्धा की तुलना में काफी बेहतर है, इसलिए वे इस तरह का रुख अपना सकते हैं। मुझे यकीन नहीं है कि एचपी अन्य गुणवत्ता ओईएम (डेल, आईबीएम) की तुलना में बेहतर है कि वे इस तरह से एक कदम उठा सकते हैं।
होपलेसनब बी

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@ HopelessN00b इसके अतिरिक्त, मैं तर्क दूंगा कि सिस्को पर फर्मवेयर उपकरण के कार्य के लिए अधिक आंतरिक है। यानी, सिस्को फर्मवेयर में अलग-अलग फ़ीचर-सेट शामिल हैं, नई सुविधाओं और इतने पर। एचपी के साथ, विशेषताएं अनिवार्य रूप से हार्डवेयर ही हैं और फर्मवेयर मुख्य रूप से स्थिरता और संगतता के लिए है।
दान

जवाबों:


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सबसे सरल उत्तर है, इस मामले में, सही उत्तर: आप अब HP उपकरणों के लिए फर्मवेयर अपडेट प्राप्त नहीं कर पाएंगे, जो कि (a) इसके मूल कारखाने की वारंटी के अंतर्गत नहीं है, या (b) HP के साथ सक्रिय समर्थन अनुबंध द्वारा कवर किया गया है ।

इसके कई निहितार्थ हैं, उनमें से प्रमुख:

  • एक sysadmin के रूप में आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि कारखाने की वारंटी अवधि से परे मशीनों के लिए निरंतर फर्मवेयर उन्नयन प्राप्त करने के लिए आपके पास एक HP समर्थन अनुबंध है।

  • एक व्यवसाय के रूप में यह अपने प्रारंभिक कारखाना वारंटी अवधि से परे उपकरणों को संचालित करने के लिए जारी रखने की लागत को बदल देता है (जैसा कि अब आपको समर्थन अनुबंध खरीदना होगा, जो उपकरण की लागत में जोड़ता है)।


अंततः इसका मतलब यह है कि एचपी हार्डवेयर को चलाने का लागत / लाभ विश्लेषण अभी और अधिक जटिल हो गया है। यह विश्लेषण आपके लिए, आपकी कंपनी या आपके ग्राहकों के लिए आपकी आंतरिक आवश्यकताओं, बाधाओं और बजट पर निर्भर करता है (और HP के साथ आपकी कंपनी के संबंध पर निर्भर करता है) - हर तिमाही में एचपी गियर के $ 500,000 खरीदने वाली कंपनी की संभावना अधिक होगी अनुकूल समर्थन अनुबंध शर्तें जो हर 5 साल में $ 50,000 खरीदती हैं)।


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मैं महंगे सन फायर हार्डवेयर के साथ एक बार इससे जल गया था। Oracle के चित्र में आने के बाद मैंने अपडेट के लिए अपनी पहुँच खो दी। क्या यह नया प्रतिमान है? मैं डेल और आईबीएम को इस दिशा में जाते हुए देख सकता था।
ewwhite

@ निश्चित रूप से आईबीएम निश्चित रूप से नहीं होगा - वे लेनोवो के लिए xServer लाइन बेचने की प्रक्रिया में हैं।
wabbit

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यह पहली बार है जब मैंने एक सर्वर विक्रेता को ऐसा करने के बारे में सुना है (ओरेकल के अपवाद के साथ, लेकिन हम सभी जानते हैं कि मैं उन लालची मनी-ग्रुबिंग बेटों के बारे में कैसा महसूस करता हूं .... हाँ आपको पता है)। व्यक्तिगत रूप से यह asinine और अदूरदर्शी लगता है: यह छोटे ग्राहकों को नाराज करेगा और बड़े लोगों के लिए नौकरशाही की एक और परत जोड़ देगा। (मेरे भाग के लिए, मैं नियमित रूप से निरर्थक प्रणालियों को अच्छी तरह से चलाने के लिए अपने वारंटी जीवन को पूरा करता हूं और विफलता पर पूरे बॉक्स को बदल देता हूं - 6+ वर्ष एक असामान्य सेवा जीवन नहीं है। 3-4 साल के बाद फर्मवेयर अपडेट प्राप्त करने में सक्षम नहीं होने के कारण मुझे निश्चित रूप से मुझे लगता है। एक विशेष विक्रेता का चयन करने के बारे में दो बार ...)
voretaq7

@ syneticon-dj आईबीएम अभी भी (काफी अधिक लाभदायक) आईबीएम पावर श्रृंखला का निर्माण करेगा। उन्होंने पारंपरिक रूप से सिस्टम फर्मवेयर और एचएमसी अपग्रेड किसी को भी उपलब्ध कराया है (जैसे आप अभी भी पुराने पावर 4 सिस्टम के लिए एचएमसी वी 3 रिलीज प्राप्त कर सकते हैं ), और मुझे संदेह है कि वे उस नीति को बदल देंगे। यह उनके लिए फायदेमंद है कि हर कोई सबसे हाल ही में / कम से कम छोटी गाड़ी सॉफ्टवेयर चला रहा हो।
voretaq7

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ओह ठीक है, क्यों न केवल समान सर्वर खरीदें और उनमें से एक पर एक अनुबंध अनुबंध ^ ^
Marki

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एचपी से एक अद्यतन ब्लॉग पोस्ट के अनुसार

19 फरवरी, 2014 को हम जो फर्मवेयर एक्सेस परिवर्तन कर रहे हैं, वह केवल HP ProLiant सर्वर पर लागू होता है। विशेष रूप से, ProLiant के भीतर, हम iLO, I / O, या नियंत्रक फर्मवेयर पर हक की आवश्यकताओं को नहीं डाल रहे हैं ; हम केवल ProLiant सिस्टम ROM और जटिल प्रोग्रामिंग लॉजिक डिवाइस (CPLD) फर्मवेयर के हकदार हैं।

अगर यह सटीक निकला; इससे झटका हल्का होगा। आपके RAID नियंत्रक, iLO, आदि अभी भी फर्मवेयर अपडेट प्राप्त करेंगे।

मुझे यह देखने में दिलचस्पी होगी कि यह P4300 जैसी चीजों को कैसे प्रभावित करता है, जो तकनीकी रूप से एक समर्थक हैं, लेकिन इस तरह से विपणन नहीं किया गया है।

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