मुझे पता चला कि समस्या यह थी कि हालांकि हमारे डोमेन के लिए हमारे पास SPF रिकॉर्ड स्थापित थे, लेकिन हमारे पास हमारे डोमेन से संबंधित DKIM रिकॉर्ड नहीं था। Google Apps में DKIM रिकॉर्ड जोड़ने के लिए, आपको निम्नलिखित कार्य करने होंगे:
- एडमिन कंसोल पर जाएं
- "Google Apps" पर क्लिक करें
- "जीमेल" पर क्लिक करें
- नीचे स्क्रॉल करें जब तक कि आप "ईमेल प्रमाणित करें" और उस पर क्लिक न करें
- उस डोमेन का चयन करें जिसे आप DKIM जोड़ना चाहते हैं
- जब यह पूछता है कि आप किस उपसर्ग का उपयोग करना चाहते हैं, तो बस 'google' के डिफ़ॉल्ट का उपयोग करें
फिर आपको दो भागों में एक TXT रिकॉर्ड दिखाई देगा, एक टुकड़े में डोमेन है और दूसरे में वास्तविक TXT रिकॉर्ड है। आपको अपने डोमेन के लिए अपने DNS सेटिंग्स में अपने डोमेन में जाने और इस रिकॉर्ड को जोड़ने की आवश्यकता है। यदि आपका DNS कंट्रोल पैनल आपको डोमेन जोड़ने की अनुमति नहीं देता है google._domainkey
, तो बस डोमेन को पूरी तरह से योग्य बनाएं google._domainkey.example.com
।
ऐसा करने के बाद, DNS रिकॉर्ड को प्रचारित करने के लिए थोड़ा समय दें और फिर Google खाता व्यवस्थापक पैनल में "प्रारंभ प्रमाणीकरण" पर क्लिक करें। यदि आपको एक हरे रंग का चेकमार्क दिखाई देता है, तो आप इसे कर चुके हैं, और ईमेल को एसएमटीपी सर्वर के माध्यम से एक बार फिर से शुरू करना चाहिए।