क्या मेरा सिस्को स्विच पोर्ट खराब है?

मैं पिछले कुछ दिनों से आंतरिक नेटवर्क पर कुछ मुट्ठी भर उपयोगकर्ताओं के लिए एक पैकेट-नुकसान और नेटवर्क स्थिरता के मुद्दे का पीछा कर रहा हूं ... ये मुद्दे पिछले सप्ताह सामने आए थे, हालांकि छह सप्ताह पहले बिजली गिरने से स्थान टूट गया था।

मैं चार सिस्को 2960 के ढेर और 77-मीटर की दूसरी तरफ कई पीसी और फोन के बीच 5-10% पैकेट नुकसान देख रहा था। पीसी एक ट्रंक लिंक ( स्विचपोर्ट कॉन्फ़िगरेशन पास्टबीन ) पर फोन के साथ इनलाइन चलाए गए थे । हम क्लाइंट-सर्वर एप्लिकेशन और Microsoft एक्सचेंज कनेक्टिविटी में गिरा कॉल और रुकावट देख रहे थे।

मैं दूर से सामान्य समस्या निवारण चरणों की कोशिश की, एक स्थानीय तकनीशियन उपयोगकर्ता और उत्पादन गतिविधियों में ब्रेक के दौरान निम्न कार्य होने:

दीवार जैक और डिवाइस के बीच केबल बदलें।
पैच पैनल और स्विच पोर्ट (एस) के बीच पैच केबल बदलें।
2960 स्टैक के भीतर अलग-अलग स्विच पोर्ट की कोशिश करें।
ज्ञात-अच्छे उपकरणों (नए फोन, अलग-अलग पीसी) के साथ अंत-उपयोगकर्ता उपकरणों को बदल दें।
क्लियर स्विच पोर्ट इंटरफ़ेस काउंटर और मॉनिटर की इंक्रीमेंटिंग त्रुटियों को बारीकी से देखें ( पास्टबीन का उत्पादनsh int )
डिवाइस लॉग्स और ऑब्ज़र्वियम आरआरडी ग्राफ़ पर आधारित । स्विच साइड से कोई लिंक अप / डाउन समस्या नहीं।
अंत-उपयोगकर्ता पक्ष पर पावर स्ट्रिप्स बदलें।
टेस्ट केबल सिस्को 2960 test cable-diagnostics tdr int Gi4/0/9(साफ) का उपयोग करके चलाता है *
परीक्षण केबल एक ट्रिप-लाइट केबल परीक्षक के साथ चलती है। (स्वच्छ)
डायग्नोस्टिक्स को स्विच स्टैक सदस्यों पर चलाएं। (स्वच्छ)

अंत में, स्थिर समाधान खोजने के लिए स्विच पोर्ट के तीन बदलाव हुए। एकमात्र तार्किक निष्कर्ष यह है कि कुछ सिस्को 2960 स्विच पोर्ट खराब या परतदार हैं ... मृत नहीं हैं, लेकिन व्यवहार में भी सुसंगत नहीं हैं। मैं व्यक्तिगत बंदरगाहों को इस तरह से मरते देखने के लिए अभ्यस्त नहीं हूं।

यह निर्धारित करने के लिए कि मैं क्या परीक्षण या जांच कर सकता हूं कि क्या ये उपकरण खराब हैं?

इसे सत्यापित करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है?

क्या बंदरगाहों के समीपवर्ती बैंक के बजाय एकल बंदरगाहों के लिए समस्याएँ होना आम है?

BTW - show cable-diagnostics tdr int Gi4/0/14बहुत अच्छा है ...

Interface Speed Local pair Pair length        Remote pair Pair status
--------- ----- ---------- ------------------ ----------- --------------------
Gi4/0/14  1000M Pair A     79   +/- 0  meters Pair B      Normal              
                Pair B     75   +/- 0  meters Pair A      Normal              
                Pair C     77   +/- 0  meters Pair D      Normal              
                Pair D     79   +/- 0  meters Pair C      Normal

— ewwhite
स्रोत

क्या आप "शो इंटरफ़ेस gi4 / 0/9" जोड़ सकते हैं ... आपका tdr आउटपुट भी gi4 / 0/14 से है ... कितने पोर्ट में समस्या है?

— माइक पेनिंगटन

@MikePennington 48 में से 4 इंटरफेस समस्याओं को दिखा रहे थे। काउंटरों को साफ कर दिया गया है। लेकिन एकमात्र काउंटर जो वेतन वृद्धि कर रहा था वह था:Total output drops: 1461

— ewwhite

कुल उत्पादन पैकेट से 1461 बूँदें? क्या सभी चार समस्या पोर्ट आउटपुट ड्रॉप दिखा रहे हैं?

— माइक पेनिंगटन

@MikePennington इंटरफ़ेस परेशान बंदरगाहों में से दो के लिए pastebin आउटपुट ।

— ewwhite

तकनीकी जवाब नहीं है लेकिन .. क्या आपके पास टीएसी अनुबंध सक्रिय है? यदि हाँ, तो इसे शामिल करें: P

— ItsGC

जवाबों:

जबकि बंदरगाहों के बैंक अक्सर एक ASIC साझा करते हैं, प्रत्येक के पास अपना अलग PHY होना चाहिए। अगर PHY क्षतिग्रस्त हो गई है तो यह बहुत समस्या हो सकती है जबकि उसके पड़ोसी नहीं।

उस ने कहा, एक शारीरिक समस्या के लिए आउटपुट ड्रॉप एक अजीब लक्षण है - असंभव नहीं, लेकिन विशिष्ट नहीं। आधे डुप्लेक्स लिंक के बावजूद, आउटपुट ड्रॉप्स में आमतौर पर शारीरिक समस्याओं की तुलना में बफर थकावट के साथ अधिक होता है।

आप तार के दूसरी तरफ एक पैकेट कैप्चर स्थापित करके अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। एक खराब PHY लिंक के एक या दोनों किनारों पर कुछ शारीरिक परत त्रुटियों (खराब CRC, runt / विशाल, आदि) के साथ प्रकट होने की उम्मीद की जाएगी।

सभी में यह लगता है कि आपने पर्याप्त रूप से समाप्त कर दिया है कि यह कम रिटर्न के बिंदु को पार कर सकता है। अगर आपके पास कोई अनुबंध है तो मैं एक आरएमए की सिफारिश करूंगा।

— rnxrx
स्रोत

चूंकि यह कई (2) स्विच पर कई बंदरगाहों पर हो रहा है, लेकिन केवल उपयोगकर्ताओं के एक छोटे उपसमूह के लिए, क्या यह एक ऐसा मामला है जहां मुझे सभी चार स्विच को बदलने की आवश्यकता होगी? मेरे पास मुख्य मुद्दे को जाने बिना प्रतिस्थापन के लिए एक कठिन समय की पैरवी है, क्योंकि प्रतिस्थापन के लिए काफी डाउनटाइम, रिसेटिंग आदि की आवश्यकता होगी।

— ewwhite

बिजली एक बहुत ही अजीब जानवर है और इससे होने वाला नुकसान बहुत बाद में और अप्रत्याशित तरीके से प्रकट हो सकता है। डाउनटाइम बेशक, बेकार है, लेकिन रिप्लेसमेंट स्विच को लूप करके, पैच को हिलाने और फिर पुराने को खींचकर कुछ हद तक ठीक किया जा सकता है। काश एक आसान उत्तर होता, लेकिन अगर आपने इस मुद्दे को कुछ बंदरगाहों पर अलग-थलग कर दिया है, तो ऐसा करने के लिए बहुत कुछ नहीं है।

— rnxrx

PHY इन दिनों लगभग हमेशा ASIC में एकीकृत है। यह सादा सस्ता है। मैग्नेटिक्स एकमात्र भाग के बारे में है जो वे वास्तव में एएसआईसी में एकीकृत नहीं कर सकते हैं, जो क्षतिग्रस्त हो सकता है, लेकिन यह पीएचवाई नहीं है। इसके अलावा, क्वाड सेट मैग्नेटिक्स का उपयोग करना बहुत आम है, इसलिए यदि समस्या 4 बंदरगाहों पर है, तो इस सिद्धांत को उधार देता है।

— क्रिस एस

वास्तव में नहीं - यदि आप अधिकांश सिस्को स्विच (प्रश्न में एक सहित) की वास्तुकला से गुजरते हैं, तो एक ही ASIC का उपयोग अक्सर एक या दो फाइबर या कॉपर GE या 100TX के कुछ समूह के लिए किया जाता है। स्विच-ऑन-चिप आर्किटेक्चर में एएसआईसी पर बहुत अधिक कार्यक्षमता चलती है, लेकिन उन मामलों में अभी भी भौतिक परत को प्लग -ेबल ऑप्टिक या किसी प्रकार के कॉपर मीडिया द्वारा नियंत्रित किया जा रहा है। यह देखते हुए कि एक ही एएसआईसी कॉम्प्लेक्स अक्सर कई अलग-अलग गति और बिजली की आवश्यकताओं को संभाल सकता है जो इस फ़ंक्शन को एक ही स्पिन में एकीकृत करने के लिए बहुत अधिक समझ में नहीं आता है?

— 21

बहुत सारे पोर्ट अनुपयोगी होने की बात के कारण अंत में सभी स्विच को बदल दिया। अंत में, SmartNet के लिए एक अच्छा उपयोग!

— ewwhite

हां, एक एकल पोर्ट खराब हो सकता है, लेकिन जैसा कि मुझे याद है, आपको पूरे मॉड्यूल को बदलना होगा। (कैविएट: यह एक लंबा समय रहा है क्योंकि मैंने महत्वपूर्ण सिस्को काम किया है ...)

मुझे यकीन नहीं है कि यह मदद कर सकता है, लेकिन एफटीबी की जांच करें , लॉटी डेनेस द्वारा, एटीएस में ओपीएस इंजीनियरों में से एक।

— gWaldo
स्रोत