मैं केवल अनुबंध का काम करता हूं, इसलिए मैं अपने ग्राहकों को जो कुछ भी बताता हूं, अगर मैं वास्तव में इसे पसंद नहीं करता हूं, तो मैं अपने अनुबंध में "बेलआउट क्लॉज" का अभ्यास करता हूं।
इसे ध्यान में रखते हुए, अधिकांश लोगों को आज किसी प्रकार का "मैलवेयर" अनुभव हुआ है। मैं ग्राहक के साथ चर्चा करता हूं कि वे ब्राउज़र बग्स आदि के माध्यम से कैसे दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर चलाते हैं, उनके पास सभी समान अधिकार हैं जो उपयोगकर्ता खाते के साथ लॉग-ऑन करते हैं (उनके ईमेल और उनके कीस्ट्रोक तक पहुंच सहित, संसाधनों का उल्लेख नहीं करने के लिए) सर्वर)।
आम तौर पर मुझे एक सवाल मिलता है कि "एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर क्यों नहीं होगा?" तब हमारे पास "हथियारों की दौड़" की बात है - एक यह है कि कैसे मैलवेयर के लोग एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर के लिए एक ही अपडेट डाउनलोड कर रहे हैं कि आप नए "हस्ताक्षर" के आसपास इंजीनियरिंग कर रहे हैं, आदि।
मैं यह समझाकर कि मैं अपने सभी कंप्यूटरों पर सीमित उपयोगकर्ता खातों का उपयोग करता हूं (और वर्षों से ऐसा किया है)।
यह वह सब है जो मुझे उपयोगकर्ताओं को सीमित उपयोगकर्ता खातों के साथ चलने के लिए मनाने के लिए ले गया है। कुछ मौकों में मुझे उपयोगकर्ता को पहले मालवेयर का अनुभव होने देना होता है (जो हमेशा होता है), लेकिन चूंकि मेरी सेवाएं आम तौर पर संबंधित व्यय के बहुत स्पष्ट संकेत के साथ आती हैं, यह आमतौर पर केवल एक बार होता है।
मैं आमतौर पर "प्रशासक" बनाता हूं-या तो स्थानीय खातों या डोमेन खातों के साथ-साथ (प्रतिबंधित समूहों की नीति के साथ-साथ उपयोगकर्ता खाते को "अधिकार" देने के लिए), कितने कंप्यूटरों को उपयोगकर्ता की पहुंच की आवश्यकता होती है। मुझे यकीन है कि बनाने के लिए नहीं दिन के लिए दिन के उपयोगकर्ता खाते के द्वारा प्रयोग किया समूहों में से किसी में यह नाम है, और न यह उनके Exchange मेलबॉक्स तक पहुंच प्रदान करना। मैं चाहता हूं कि "प्रशासक" स्तर का खाता अपने पीसी पर सॉफ़्टवेयर / ड्राइवर स्थापित करने के अलावा किसी भी चीज़ के लिए जितना संभव हो उतना बेकार हो।
इस रणनीति ने मुझे बहुत सारे सिरदर्द से बचा लिया है और मेरे ग्राहकों को अच्छी खासी रकम बचाई है। आपको वार्तालाप करने के लिए "लोगों के कौशल" की आवश्यकता होती है, और एक ठेकेदार होने के नाते निश्चित रूप से मामलों में मदद मिलती है, लेकिन यह निश्चित रूप से एक अचूक समस्या है।