मेरी कंपनी वर्तमान में ईमेल के लिए Google Apps का उपयोग करती है। मैं एक रिले सर्वर के माध्यम से सभी आउटगोइंग ईमेल को अग्रेषित करने के लिए Google Apps को कॉन्फ़िगर कर सकता हूं। मैं इस सर्वर पर अपने एमएक्स रिकॉर्ड को भी इंगित कर सकता हूं और इसे Google पर आने वाले मेल को अग्रेषित कर सकता हूं। इसलिए मैं पोस्टफिक्स एक्ट को उन सभी ईमेलों के लिए एक प्रॉक्सी के रूप में कॉन्फ़िगर कर सकता हूं जो हमारे उपयोगकर्ताओं से और उन दोनों को भेजे जाते हैं। यह हिस्सा किया जाता है और ठीक काम करता है। हालाँकि, मुझे यकीन नहीं है कि इसके माध्यम से गुजरने वाले प्रत्येक संदेश की पूरी प्रतिलिपि कैसे बनाए रखी जाए।
मैं ऐसा करने में दिलचस्पी रखता हूं ताकि ग्राहकों से / से सभी ईमेल हमारे सीआरएम सिस्टम में डंप हो सकें, इसलिए वे हमारी कंपनी में हर किसी के लिए खोज करने योग्य हैं जो एक ग्राहक से बात कर सकते हैं। ऐसा करने का सबसे आम तरीका पोस्टफ़िक्स में निर्दिष्ट "हमेशा बीसीसी" सेटिंग है। हालांकि, यह केवल ग्राहकों को भेजे गए ईमेल को संग्रहित करेगा, उनसे प्राप्त ईमेल नहीं। क्या किसी के पास कोई सुझाव है? धन्यवाद!