सर्वर होस्टिंग कंपनी उठाते समय आप किन चीजों की तलाश करते हैं?

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हम अपने अधिकांश सर्वरों के लिए होस्टिंग कंपनियों को बदलने की आरएफपी प्रक्रिया से गुजर रहे हैं (~ 10 काफी शक्तिशाली वर्कहॉर्स और डेटाबेस सर्वर)।

जब मौजूदा कंपनी को चुना गया था तो मैं कंपनी में नहीं था, न ही मैंने अतीत में होस्टिंग कंपनियों के साथ काम किया है (हमेशा पिछली कंपनियों में साइट पर हार्डवेयर था)। हम अगले कुछ हफ्तों में प्रत्येक कंपनी के लिए साइट टूर करेंगे। आप किस प्रकार की चीजों की तलाश करते हैं? साइट स्टाफ, आदि पर उनके प्रश्न पूछने के लिए? कुछ भी जो मुझे मूल्यांकन और तुलना करने में मदद कर सकता है।

होस्टिंग कंपनियों में से अधिकांश मुख्य वीएम वेयर फ़ार्म के माध्यम से जुड़े डीआर साइटों के साथ फार्म करती हैं।

hosting disaster-recovery

— ProfessionalAmateur
स्रोत

1

हम में से बहुत से लोगों ने इसका जवाब "एक सहवास प्रदाता का चयन" (मेरे सहित!) के दृष्टिकोण से दिया है - स्पष्ट करने के लिए, क्या आप उस तरह की होस्टिंग, या अधिक वीपीएस / लीज्ड सर्वर प्रकार के सौदों के बारे में बात कर रहे हैं?

— voretaq7

हम VPS / VDS की ओर अधिक देख रहे हैं। हमारे पास एक बड़ी उद्यम प्रणाली है जिसके लिए आईटी नेतृत्व हार्डवेयर की मेजबानी नहीं करना चाहता है। इसलिए हम इन सर्वरों को आवश्यक रूप से संचालन के लिए क्लाउड में कहीं रख देंगे।

— व्यावसायिक

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यह एक अच्छी बात है कि आप अपनी होस्टिंग कंपनी से क्या सवाल पूछना चाहते हैं, इस बारे में सोच रहे हैं, लेकिन मुझे लगता है कि आप इसे पीछे की ओर ले जा रहे हैं। पहले अपनी आवश्यकताओं का पता लगाएं , और फिर प्रत्येक कंपनी से पूछें कि उनका बुनियादी ढांचा उन्हें कैसे पूरा करेगा ।

जब वे समझा रहे हैं कि उनकी अवसंरचना आपकी आवश्यकताओं को कैसे पूरा करती है , तो सवाल पूछने से डरो मत , और यदि आप उन उत्तरों से संतुष्ट नहीं हैं जो आपको नहीं मिल रहे हैं तो किसी के ऊपरी स्तर के होने पर जोर देने से डरो मत एक अच्छी व्याख्या - आप होस्टिंग कंपनी को अच्छे पैसे दे रहे हैं, और अगर उनका सेल्स मैन आपकी संतुष्टि के लिए चीजों को नहीं समझा सकता है तो एक नेटवर्क इंजीनियर या किसी व्यक्ति को अपने डेटासेंटर ऑपरेशन टीम से चीजों को समझाने के लिए जोर दें।

अन्य सभी ने जो उल्लेख किया है, इसके अलावा, कुछ अन्य बातों पर विचार करने के लिए (उपनिवेश की ओर गियर - किसी और की सुविधा सेवाओं में अपने हार्डवेयर को होस्ट करना:

सामान्य

क्या सुविधा साफ है?
क्या घर साफ-सुथरा और व्यवस्थित है?
- यदि वे केबल ट्रे का उपयोग करते हैं, तो देखें - चीजें साफ-सुथरी होनी चाहिए, और वेल्क्रो संबंधों के साथ नीचे की ओर खिंची हुई होनी चाहिए।
  (कोई प्लास्टिक ज़िप संबंध, कोई टेप)
- यदि वे फर्श के माध्यम से सभी केबल बिछाने को अंडरफ्लोर में देखने के लिए कहते हैं।
  (वे कह सकते हैं कि नहीं। यदि वे कहते हैं कि हाँ वहाँ अपना सिर नीचे रखें और चारों ओर देखें। फिर से, सभी केबल को साफ किया जाना चाहिए और वेल्क्रो संबंधों के साथ बंडल किया जाना चाहिए। एयरफ़्लो की अनुमति देने के लिए निलंबित केबल ट्रे यहाँ महत्वपूर्ण हैं। देखें ठंडा।)

नेटवर्क

उनके उत्थान के लिए उनके पास क्या प्रदाता हैं?
कहां (शारीरिक रूप से) उनका नेटवर्क अपलिंक है?
क्या उनका नेटवर्क कोर बेमानी है?
क्या वे आपके रैक पर निरर्थक पहुँच ड्रॉप प्रदान करते हैं?

शक्ति

किस तरह की यूपीएस प्रणाली में सुविधा है?
- वे कब तक लोड को पकड़ सकते हैं?
किस प्रकार के जनरेटर में सुविधा है?
- कितनी बार जनरेटर का परीक्षण किया जाता है?
- साइट पर कितना ईंधन है?
- आपातकाल की स्थिति में ईंधन के प्रावधान क्या हैं?
आप अपने रैक में कितनी शक्ति खींच सकते हैं? (सर्किट क्षमता, शीतलन क्षमता)।
क्या वे आपके रैक को विभिन्न निरर्थक शक्ति प्रदान करते हैं (अलग-अलग यूपीएस बैंकों से सर्किट)?

शीतलक

क्या कूलिंग वास्तव में N + 1 निरर्थक है?
(यदि वे एक एयर कंडीशनर खो देते हैं तो क्या कमरे में तापमान बना रहेगा?)
क्या वे हॉट-आइज़ल / कोल्ड-आइज़ल लेआउट का उपयोग कर रहे हैं? (उन्हें होना चाहिए। यदि नहीं, तो चिंता न करें।)
- बोनस अंक यदि उनके पास गर्म (या ठंडा) हवा रखने के लिए है, जहां यह है।
क्या मंजिल में पर्याप्त दबाव है?
(मान लें कि वे पारंपरिक डाउन-फ्लो कूलिंग सिस्टम का उपयोग करते हैं, जो फर्श में ठंडी हवा को प्रवाहित करता है, एक एयर कंडीशनर के पास एक छिद्रित टाइल पर खड़ा होता है, फिर एसी यूनिट से जितनी दूर आप प्राप्त कर सकते हैं - हवा अपेक्षाकृत भी होनी चाहिए )
क्या कमरा गर्म लगता है ? (जाहिर है यह गर्म गलियारों में खड़ा होगा, लेकिन यह दरवाजे के पास कैसे है? ठंडी गलियों में?)
क्या कमरा गीला लगता है ?
क्या वे "फ्री" कूलिंग का फायदा उठाते हैं?
(एयर-साइड अर्थशास्त्री, गर्मी के पहिए, आदि)

सुरक्षा और पहुँच

क्या आपके पास सुविधा के लिए 24x7x365 है? (तुम्हे करना चाहिए!)
उस एक्सेस को कैसे नियंत्रित किया जाता है (थंबप्रिंट? कीकार्ड? डेस्क पर आदमी को देखें?)

निगरानी

क्या वे निगरानी की पेशकश करते हैं? (और क्या आप इसे चाहते हैं?)
उनकी सुविधा निगरानी प्रणाली को देखने के लिए कहें
(वे कह सकते हैं कि नहीं, लेकिन अगर यह वास्तव में एक चालाक प्रणाली है जिसे वे दिखाना चाहते हैं)

प्रबंधित सेवाएं (यदि आप उन्हें चाहते हैं)

क्या सेवाएँ शामिल हैं? विशिष्ट चयन में शामिल हैं:
- बुनियादी निगरानी (पिंग)
- उन्नत निगरानी (एसएनएमपी, सेवाएं, आदि)
- रिमोट हैंड्स (आप कॉल करते हैं और हम आपको जो बताते हैं उसे टाइप करते हैं)
आपके आधार मूल्य में परामर्श / समस्या निवारण सेवा के कितने घंटे शामिल हैं?
क्या पैचिंग सेवा शामिल है?
- यदि हाँ, तो वे पैचिंग (सॉफ़्टवेयर का उपयोग, शेड्यूलिंग, आदि) को कैसे संभालते हैं?

आपदा बहाली

मैंने इसे अंतिम रूप दिया क्योंकि यह वास्तव में एक न्यूनतम चिंता का विषय है - डेटासेंटर सब-सिस्टम / असफलताओं के सामने खुद को बहुत विश्वसनीय और मजबूत बनाने के लिए पैसा खर्च करते हैं। "मेरे डेटासेंटर के चले जाने पर क्या होता है" के अर्थ में डिजास्टर रिकवरी एक अन्य डेटासेंटर के द्वारा सबसे अच्छी तरह से संबोधित की जाती है, इसलिए मेरे द्वारा पूछे गए प्रश्न उन पंक्तियों के साथ हैं:

क्या उनके पास एक ऑफ-साइट सुविधा है जहां ग्राहक ठंड या गर्म-स्टैंडबाय रैक की मेजबानी कर सकते हैं?
क्या आपके पास एक अन्य प्रदाता के साथ एक ठंडा / गर्म स्टैंडबाय रैक की मेजबानी करने और आपकी ज़रूरत की हर चीज़ को दोहराने के लिए उनके पास पर्याप्त बैंडविड्थ है?
क्या सुविधा के पास सिस्टम / घटक विफलताओं से उबरने के लिए ठोस योजनाएं हैं?
- कभी-कभी यह खेलने के लिए मज़ेदार होता है कि क्या है: "क्या होगा अगर पूरे उत्तर-पूर्व ने एक सप्ताह के लिए बिजली खो दी?"

— voretaq7
स्रोत

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बैंड का उपयोग कुछ ऐसा है जिस पर मैं भी विचार करूंगा। क्या वे इसे प्रदान करते हैं, या कम से कम आपको आवश्यक सुविधाएं स्थापित करने दें?

— स्टेफनी

अच्छा जवाब - लेकिन मैं सवाल करूंगा कि क्या ग्राहक को उन साधनों को जानना होगा जिनके द्वारा (उदाहरण के लिए) पावर आउटेज कैसे संभाला जाता है - उपलब्धता को सुनिश्चित करने के लिए वे क्या गारंटी देते हैं और क्षतिपूर्ति करते हैं।

— सिम्बियन

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@symcbean मेरी पुनरावृत्ति तब होती है, जब डेटासेंटर मेरे लिए कम से कम मैसेज करता है, न कि मैसेज करने के लिए - मुझे अभी भी अपने बॉस और ग्राहकों को समझाना होगा कि हम नीचे क्यों हैं (और शायद भीड़ में अपनी सुविधाओं को होस्ट करने की मेरी पसंद का बचाव करें डाटासेंटर ऑप्स के बारे में कुछ भी समझें)। IMHO अगर किसी ग्राहक को वास्तव में एक निश्चित स्तर के अपटाइम की आवश्यकता होती है, तो उन्हें इस बात की पुष्टि करनी चाहिए कि जिस बुनियादी ढांचे को वे पट्टे पर दे रहे हैं वह उनकी आवश्यकताओं को पूरा कर सकता है, और इसका मतलब है कि प्रश्न में बुनियादी ढांचे को जानना।

— voretaq7

@Stephanie उत्कृष्ट बिंदु - यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपकी पहुंच बैंड से कितनी है (अधिकांश सुविधाएं दूरस्थ हाथों की पेशकश करती हैं, IPKVM / IPMI नेटवर्क "के रूप में बेमानी हैं क्योंकि वे जिस नेटवर्क से जुड़ते हैं", मोडेम / POTS कनेक्टिविटी बेहद परिवर्तनशील है), लेकिन यह एक महत्वपूर्ण विचार है।

— voretaq7

दिलचस्प जवाब, लेकिन मैं किसी भी विशेष quibbles पर विफलताओं के लिए नकदी ले जाऊंगा कि प्रदाता इन चीजों में से किसी को कैसे करता है। जब यह कोलो होस्टिंग अपटाइम की बात आती है, तो मैं केवल उसी चीज की चिंता करता हूं।

— जिम बी

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ऐसी कई चीजें हैं जिन्हें आप देख सकते हैं, जो आपकी विशिष्ट स्थिति के लिए कम या ज्यादा महत्वपूर्ण होंगे। सोचता है कि मैं हमेशा जानना चाहता हूं:

यह मूल होस्टर या स्थान पर पुनर्विक्रेता है।
रैक के बीच का स्थान, क्या आपके पास ठीक से स्थानांतरित करने और समस्याओं के बिना सर्वर सम्मिलित करने के लिए पर्याप्त स्थान है।
शीतलन, किस प्रकार की शीतलन, कैसे उन्होंने रैक को एयरफ्लो का प्रबंधन किया। इस तरह के कूलिंग के साथ काम करने के लिए आपको रैक लेआउट को समायोजित करने की आवश्यकता हो सकती है।
बिजली, क्या वे पर्याप्त मात्रा में वितरित करते हैं, बिजली की विफलता के मामले में यूपीएस और जनरेटर के बारे में क्या।
आग बुझाने की प्रणाली, किस प्रकार .. कुछ प्रकार आप अपने सर्वर खर्च कर सकते हैं।
क्या वे कई बिजली और अपलिंक (नेटवर्क) कनेक्शन देते हैं?
सुरक्षा के लिए, जाँच करें कि यह कैसे संभाला जाता है। आपके उपकरणों को प्राप्त करना कितना आसान है, क्या साइट पर 24/7 लोग हैं या यह केवल की-कार्ड है?

संपादित करें और सिम्बियन ने क्या कहा। और मैं भूल गया :-)

— फ़्लैश
स्रोत

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ISP के लिए काम करने के बाद मैं कहूंगा कि बुझाने की विधि बहुत व्यापक रूप से बदलती है। यदि आप फायर अलार्म यात्रा करते हैं, तो मेरी कंपनी वर्तमान में एक डेटासेंटर पर मेजबानी कर रही है जो आपके रैक में फोम को विस्फोटित करती है। यह मुझे स्वीकार्य है क्योंकि काफी स्पष्ट रूप से मेरे उपकरण को आग नहीं पकड़नी चाहिए :-)

— voretaq7

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इसके अलावा ...

प्रकार: कॉलोकेशन या होस्ट किया गया

पहुंच

डेटासेंटर की भौतिक पहुंच - समय, स्थान
उपकरणों तक दूरस्थ पहुंच - सामान्य मार्ग, बैकअप मार्ग, BIOS और बूट स्क्रीन तक पहुंच, रिमोट पावर अप / डाउन

बिजली और कनेक्टिविटी एसएलए

डेटा सुरक्षा - सुरक्षित बंदरगाह प्रावधान, डेटासेन्ट के अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा आपके हार्डवेयर तक पहुंच

डेटा सेंटर और आपके उपयोगकर्ताओं के बीच नेटवर्क विलंबता

अपस्ट्रीम नेटवर्क प्रबंधन - विशेष रूप से डीडीओएस के संबंध में

नेटवर्क उपलब्धता समर्थन - मल्टी-पाथिंग?

निरंतरता की योजना - साइट के नुकसान सहित

— symcbean
स्रोत

पुन: नेटवर्क उपलब्धता, भौतिक मल्टी-पाथिंग के साथ-साथ टोपोलॉजिकल मल्टी-पाथिंग पर विचार करें। सभी पक्षों पर आने वाले फाइबर के साथ एक इमारत स्वाभाविक रूप से बैकहो हमलों से सुरक्षित है जहां सभी फाइबर एक ही दीवार पर प्रवेश करते हैं ...

— voretaq7

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आज सुबह सह-घटना से मैं इस विषय पर RFP एक साथ लगा रहा था! जाहिर है आपको यह पूछने की आवश्यकता है कि उनकी सुरक्षा व्यवस्था क्या है, और क्या वे मान्यता प्राप्त हैं - लेकिन थोड़ा गहराई से जांच करें और पता करें कि उन्होंने आंतरिक रूप से जोखिमों का आकलन कैसे किया है: वे नए कर्मचारियों को कैसे नियुक्त करते हैं और विशेषाधिकार प्राप्त पहुंच की निगरानी करते हैं, दुर्घटना होने पर उनकी प्रक्रिया क्या है उनकी गलतियों से वे कैसे सीखते हैं?

यह पता करें कि क्या उन्हें बिजली वितरण की अच्छी समझ है क्योंकि यह एक ऐसा क्षेत्र है, जहां मेरे अनुभव में कुछ होस्टर्स ने शिकंजा कसा है, जैसे कि उनके पास बिल्डिंग में अत्यधिक विश्वसनीय आपूर्ति है, फिर अपने पॉड में वितरण इकाई को अधिभारित करें, या वे जुड़वा बिजली की आपूर्ति करते हैं। आपके सभी सर्वर तब उसी सर्किट ब्रेकर से रैक के दोनों किनारों को चलाते हैं।

और उनसे अपडेट पर उनके विचार पूछें; पारंपरिक ज्ञान कहता है कि आपको अपने सर्वर पर इसे लागू करने से पहले प्रत्येक Microsoft पैच का परीक्षण करना चाहिए। क्या पैच प्रबंधन एक सेवा है जो वे प्रदान करते हैं या क्या आपको इसे स्वयं करना है?

ध्यान से देखें कि वे आपके लिए क्या निगरानी रखते हैं। यह आपके समय की बचत करेगा और आपके बॉस को खुश करेगा यदि आपको एक अच्छी दैनिक या साप्ताहिक रिपोर्ट मिलती है जो आपको बताती है कि आपका मेल सर्वर कब स्टोरेज से बाहर चल रहा है आदि। इस क्षेत्र में परिष्कार के कई स्तर हैं और आप अपने प्रदर्शन की निगरानी करना चाहते हैं। अपने अनुप्रयोगों के लिए ताकि उपाय उपयोगकर्ता अनुभव के लिए एक प्रॉक्सी के जितना करीब हो सके।

उम्मीद है की यह मदद करेगा!

— पीटर टैलबोट
स्रोत

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समर्पित सर्वरों के साथ भी व्यवहार में उनके ग्राहक समर्थन की गुणवत्ता सबसे महत्वपूर्ण चीजों में से एक है। कुछ SLAs कागज पर बहुत अच्छे लगते हैं, लेकिन व्यवहार में नहीं हैं, और अक्षम कर्मचारी खींच रहे हैं जैसे कि एक टिकट के जवाब में RAID से WRONG डिस्क वास्तव में आपका दिन बर्बाद कर सकती है।

अगर कुछ सस्ता प्रतीत होता है, तो यह सच है (कम मार्जिन पर काम करने वाली कंपनी की मेजबानी), समर्थन कभी-कभी जल्दी से गुणवत्ता खो सकता है एक बार जब आप उन्हें ठीक करने के लिए और अधिक समस्याएं देते हैं - इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप या वे इस मुद्दे का कारण बने! - जब से वे उम्मीद कर रहे हैं कि वे वैसे भी आप पर पैसे खो रहे हैं।

इसके अलावा, जांचें कि वे कौन सी बैकअप सुविधाएं प्रदान कर सकते हैं, यदि वे एक सस्ती ऑनसाइट बैकअप की पेशकश कर सकते हैं जो आपके ट्रैफ़िक कोटा की गिनती नहीं करता है, लेकिन फिर भी एक अलग अग्नि सुरक्षा क्षेत्र में है जो आपको बहुत परेशानी और पैसा बचा सकता है।

यदि आप एक बैकएंड लैन या हार्डवेयर फायरवॉल / लोड बैलेन्सर को बाद में स्थापित करने की योजना बनाते हैं: प्रत्येक होस्टर ऐसा करने में सक्षम या इच्छुक नहीं है।

— rackandboneman
स्रोत

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दिलचस्प सवाल है, लेकिन मुझे लगता है कि यह बहुत व्यक्तिपरक होने जा रहा है। उदाहरण के लिए, कुछ लोग इस बारे में चिंता करने जा रहे हैं कि वे आग बुझाने का काम कैसे करेंगे - IMHO यह अप्रासंगिक है क्योंकि अनुबंध आपको कवर करना चाहिए, भले ही वह जगह जमीन से जल जाए और एक गड्ढा छोड़ दे।

आप SAS70 प्रमाणीकरण (अब SSAE 16 मेरा मानना है) जैसी चीजों को देख सकते हैं और अगर डेटासेंटर अपटाइम इंस्टीट्यूट प्रमाणित है (और किस स्तर पर है), लेकिन उन चीजों को अलग-अलग किया जाना चाहिए जिन्हें आप अपनी आवश्यकताओं को परिभाषित करने और उन्हें संभावित रूप से प्रस्तुत करने के बाद देखते हैं। प्रदाताओं।

अपनी आवश्यकताओं को परिभाषित करना महत्वपूर्ण है क्योंकि यह उपलब्ध विकल्पों को बहुत कम कर देगा और निर्णय को अधिक प्रबंधनीय स्तर पर लाएगा।

मैं एक विकल्प के रूप में पूर्ण क्लाउड समाधान पर विचार करना भी नहीं भूलूंगा।

— जिम बी
स्रोत

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Redundancy and Speed

यह देखें कि क्या साझा साइट को मिरर करने के लिए कोई विकल्प हैं ... मुझे व्यक्तिगत रूप से पता है कि HostMySite.com इनका उपयोग साझा होस्टिंग की तुलना में थोड़ा अधिक करने के लिए करता था ... अब इतना नहीं ...

दूसरी चीज जो मैं देख रहा हूं वह है कनेक्टिविटी ... आप एक प्रदाता को पसंद करेंगे जो एक आईएसपी या बैकबोन भी है।

— नीलकंठ
स्रोत