मैं उन बड़ी आईटी कंपनियों में से एक के लिए सिस्टम-वाइड 'ब्लैकहैट' कंसल्टेंसी करता था। हमने हमेशा पाया कि क्लाइंट कंपनियां अपने राउटर / फायरवॉल / सर्वर आदि को सख्त करने में बहुत अच्छी थीं, लेकिन उनकी मानवीय प्रक्रियाओं को छांटने के बारे में भयानक थीं।
इस तरह का एक डेमो जो हमने एक क्लाइंट को दिया था, उसने डायरेक्टरी पूछताछ का कॉल करने के लिए अपने कॉन्फ्रेंस रूम स्पीकरफोन का इस्तेमाल किया था, क्लाइंट के मुख्य रिसेप्शन नंबर के लिए पूछें, कॉल करें, उनके तकनीकी समर्थन नंबर के लिए पूछें, कॉल रिसेप्शन फिर से अपने वित्तीय निदेशक के नाम के लिए पूछें, फिर कॉल करें एफडी होने का दावा करने वाले उनके तकनीकी समर्थन को थोड़ा जोर से और 'बॉस जैसा' होना पड़ा, लेकिन उन्होंने बहुत जल्दी अपना पासवर्ड रीसेट कर दिया और मुझे दिया, मैंने डायल किया (उन्होंने एमएस आरएएस का इस्तेमाल किया) अपने सिस्टम में लॉग इन किया और भेजा अपने आप को एक ईमेल 'तुम काम मिल गया!' - संबंधित एफडी के सामने सभी।
मूल रूप से लोग हमेशा कमजोर बिंदु होते हैं और आपको उनके आसपास जाने के लिए डरपोक होने की ज़रूरत नहीं है। उन्होंने कहा कि मुझे उन प्रतियोगियों के बारे में पता है, जिन्होंने हमारे कार्यालयों तक पहुँचने के लिए पुलिस के रूप में कपड़े पहने थे, सौभाग्य से किसी ने उन पर जांच करने के लिए 'अपनी शाखा' कहा और वे सचमुच एक बार सामना करने के बाद भाग गए।