मेरे बॉस को कैसे समझा जाए कि सर्वर की खराबी एक बुरी चीज है?

Question

मैं वर्तमान में टोक्यो में एक छोटी कंपनी के लिए काम कर रहा हूं जिसने अभी-अभी गंभीर ऑनलाइन कारोबार शुरू किया है। हाल ही में हम एक किराए पर VPS सर्वर पर अधिकतम खुली फ़ाइलों के मुद्दे को मार रहे हैं जिससे सेवाएं अस्थायी रूप से (वास्तव में कम या ज्यादा अस्थायी रूप से) काम करना बंद कर देती हैं। अब एक अच्छा नागरिक होने के नाते मैंने अपने बॉस को सूचित किया और उसे एक और सर्वर प्राप्त करने के लिए कहा, क्योंकि एक बार सर्वर के नीचे जाने के बाद हम पैसे खो देंगे और कुछ भी नहीं बेच पाएंगे।

हैरानी की बात है, कुछ भी नहीं हुआ।

मामले को बदतर बनाने के लिए वह सिर्फ कुछ चीज़ों पर विलंब करने के लिए प्यार करता है जो वास्तव में हमें पैसे खर्च कर सकते हैं।

मुझे अपने बॉस को यह संदेश कैसे मिलेगा, कि नीचे जा रहा सर्वर वास्तव में एक BAD चीज है? या ऐसा कुछ भी है जिसे हम वास्तव में अन्य तरीकों का उपयोग करके ठीक करने के लिए कर सकते हैं? (और नहीं, हम फ़ाइल सीमा नहीं बढ़ा सकते :))

Comments

मैंने प्रश्न शीर्षक देखा और मेरा पहला विचार था "सर्वरफॉल्ट एक बुरी चीज नहीं है, आप झटका है! " =)

— वेस्ले

भ्रामक शीर्षक के लिए क्षमा करें = (

— बेन

या हो सकता है कि यह एक भ्रामक डोमेन नाम है ...

— Wesley

त्रुटि ... क्यों न केवल खुली फ़ाइल सीमा बढ़ाई जाए। कई उपयोगों के लिए डिफ़ॉल्ट बहुत कम है।

— आर.वी.

Answer 1

आप अपने बॉस को कुछ भी समझ नहीं सकते। आप बस इतना कर सकते हैं कि स्थिति को इस तरह से प्रस्तुत करने की कोशिश की जाए कि वह समझ जाए - याद रखें, संचार वही है जो श्रोता करता है। यदि श्रोता समझ नहीं पाता है, तो आप संवाद नहीं कर रहे हैं।

हम आपको यह नहीं बता सकते कि आप कैसे सफलतापूर्वक कर सकते हैं, क्योंकि हम आपके बॉस को नहीं जानते हैं, लेकिन उम्मीद है कि आप ऐसा करेंगे। क्या उसे नंबर पसंद हैं? उसे नंबर दो। क्या वह केवल हार्ड डॉलर राशियों के संदर्भ में बात करता है? फिर यथास्थिति और अपने प्रस्तावित समाधान का एक लागत / लाभ विश्लेषण तैयार करें, यह दिखाते हुए कि आपकी प्रस्तावित स्थिति कितनी बेहतर है। शायद वह केवल प्रलयकाल के परिदृश्यों पर प्रतिक्रिया करता है - फिर उसे हटाने के लिए एक डिजिटल गॉडजिला को आमंत्रित करता है।

यदि वह सब विफल हो जाता है, तो आप जो कुछ भी कर सकते हैं, वह अपनी चिंताओं को लिखित रूप में, स्पष्ट रूप से समझाए बिना और गलतफहमी की संभावना के बिना कहा जाता है कि वर्तमान स्थिति उप-इष्टतम है, और यह कि कुछ समस्याएं होंगी। तथ्यात्मक और उचित हो। इस मिसाइल की एक प्रति अपने पास, घर पर रखें। आप कारण के दायरे से परे हैं, कवर-अपने-गधे के दायरे में।

Comments

यह जाने का सबसे अच्छा तरीका लगता है, विशेष रूप से कवर-माय-गधा दायरे, क्योंकि हम सर्वर पर क्रेडिट कार्ड भुगतान भी चला रहे हैं

— बेन

किसी भी बातचीत का जवाब एक मामला बना रहा है। एक व्यावसायिक मामले का निर्माण, समर्थन इकट्ठा करना, इत्यादि

— सर्फ़

एक आउटेज में आपके द्वारा खोई गई धनराशि का एक छोटा सा अनुपात है जिसे आप दोहराए जाने वाले व्यवसाय में खो देते हैं - यह अनुमान लगाने के लिए कुछ शोध करें कि यह वास्तव में आपके लिए कितना महंगा है।

— सिम्बियन

@smcbean, बहुत अच्छी टिप्पणी लागत-लाभ को सभी लागतों और सभी विश्लेषण परिदृश्यों के लिए सभी लाभों सहित वास्तविक रूप से किए जाने की आवश्यकता है।

— कारण

Answer 2

एक ROI को एक साथ रखें। चार्ट पर इस साइट पर अपनी वर्तमान और अनुमानित आय दिखाएं (सी लेवल लव चार्ट)। यह भी गणना करें कि एक अप्रत्याशित आउटेज के दौरान कितना पैसा खो जाएगा (ईमानदार रहें और यह पता लगाएं कि आप पीक आवर्स के दौरान कितना पैसा कमाते हैं। यह भी पता करें कि नई प्रणाली के पुनर्निर्माण के दौरान आप कितने समय के लिए नीचे होंगे। $ प्रति घंटे x घंटे = पैसा। खो गया)। एक नए सर्वर के लिए लागत के खिलाफ इसे रखो। बॉस को लागत / लाभ का वजन करने दें।

Answer 3

मैं किसी प्रकार की उपमा का उपयोग करता हूँ ... हो सकता है कि एक फ़ास्ट फ़ूड ज्वाइंट में किचन स्टाफ की तर्ज पर कुछ हो।

यदि आपको केवल 1 आदमी बर्गर बनाने को मिला है और आपको लोगों की भीड़ मिलती है तो एक बड़ी कतार बनने जा रही है, और सबसे पीछे वाले लोगों (या बस आने वाले) के बाहर चलने की संभावना है क्योंकि यह सेवा प्राप्त करने में बहुत लंबा समय ले रहा है। यदि वह किसी अन्य व्यक्ति को काम पर रखता है, तो थ्रूपुट दोगुना हो जाएगा और लोगों के जाने की संभावना काफी कम हो जाती है, जिसका अर्थ है अधिक बिक्री और अधिक $ $ $।

आपको यह दिखाने की जरूरत है कि नए सर्वर में निवेश किया गया धन, 12 महीने की अवधि में प्राप्त करने के लिए उसके द्वारा कहे गए धन से कम होगा।

Answer 4

मेरी सलाह यही है कि इसे पूरा होने दें और वह पैसे खोने के कारण थक जाएगा और अंततः ऐसा करेगा, कुछ लोगों को बस मदद नहीं मिल सकती ...

Comments

यह आपके वर्तमान रोजगार पर मुश्किल हो सकता है (यदि आप जिस कंपनी के लिए काम करते हैं वह व्यवसाय से बाहर चला जाता है, तो आप भुगतान करना बंद कर देते हैं) और भविष्य की रोजगार क्षमता ("हाँ, मैंने आखिरी जगह छोड़ दी क्योंकि उन्होंने मेरी एक बार नहीं सुनी।" , इसलिए मैं अभी चुप हो गया और उन्हें अपने जहाज को जमीन पर चलाने दिया। ")

— Slartibartfast

Answer 5

मैं उल्लेख करता हूं कि सर्वर आउटेज "पीक टाइम" पर होता है (मैं अनुमान लगा रहा हूं कि यह मामला है, लेकिन यह समझ में आएगा)। दूसरे शब्दों में, जिस समय ऐसा होता है वह समय भी होता है जब आप ठंड में सबसे अधिक पैसा कमा रहे होते हैं।

यह दोपहर के भोजन पर अपने रेस्तरां / स्नैकबार को बंद करने जैसा है।