मैं सिर्फ 6 घंटे की परेशानी के कारण दो प्रणालियों पर एक आवेदन मुद्दे की शूटिंग में परेशानी का कारण बना।
वर्कस्टेशन 1 और वर्कस्टेशन 3 पर खुलने में ग्राहक को अल्ट्रा टैक्स 2010 सॉफ्टवेयर 8 मिनट का समय देता है। यह वही सॉफ्टवेयर एप्लीकेशन वर्कस्टेशन 2 और सर्वर पर सही ढंग से काम कर रहा है।
ग्राहक द्वारा इस मुद्दे की ओर अग्रसर किए जा रहे सिस्टम परिवर्तन।
- अल्ट्रा टैक्स सॉफ्टवेयर अपडेट सर्वर पर लोड किया गया
- अल्ट्रा टैक्स सॉफ्टवेयर वर्कस्टेशन 1 से पुनः लोड किया गया
- Microsoft अद्यतन सर्वर पर चला गया और रिबूट किया गया
- यूपीएस ने नेटवर्क बैकबोन और फोन सिस्टम की जगह ले ली
इस समस्या का निवारण करने के लिए कार्रवाई करें:
- पल्सिंग के लिए सोनिक वाल और नेटगियर स्विच पर एलईडी की जांच करें।
- लूप बैक केबल को सत्यापित करने के लिए प्रत्येक तार कनेक्शन की जाँच की।
- वर्कस्टेशन 1 के माध्यम से अल्ट्रा टैक्स की स्थापना।
- सिमेंटेक वर्कस्टेशन 3 वर्कस्टेशन से हटा दिया गया।
- ठीक ट्यूनिंग वर्कस्टेशन 3 के एनआईसी पर अक्षम।
- पिंग स्टैटिक्स वर्कस्टेशन 1 और वर्कस्टेशन 3 पर चला।
- मैपिंग ड्राइव के माध्यम से सॉफ्टवेयर को मैप करना।
- IP पते के माध्यम से सर्वर पर मैपिंग यह एक आवेदन त्रुटि प्रस्तुत की
- सर्वर से वर्कस्टेशन 1, 2, 3 से बड़ी फाइल ट्रांसफर।
- सर्वर से वर्कस्टेशन 1 और 2 में बड़ी फाइल ट्रांसफर। इस फाइल को कॉपी करने के लिए समय के साथ एक उल्लेखनीय मुद्दा मिला।
- सर्वर पर साझा हटा दिया गया फिर जोड़ा गया।
- सर्वर पर SMB अक्षम करना।
हमने Microsoft को कॉल करने के लिए $ 250.00 खर्च करने से पहले निर्णय लिया कि हमें नए UPS को नियमबद्ध करना चाहिए। एपीसी पावर स्ट्रिप जो ध्वनि दीवार, Netgear, फोन प्रणाली, और केबल मोडेम एसी एडेप्टर यूपीएस से प्लग किया गया था, और सीधे दीवार में जुड़ा हुआ था। हमने फिर वर्कस्टेशन 1 और 2 पर अल्ट्रा टैक्स सॉफ्टवेयर का परीक्षण किया। अल्ट्रा टैक्स सॉफ्टवेयर अब इसका उपयोग करने के लिए जवाब दे रहा है। हम हर बार एक ही सकारात्मक परिणाम होने पर सॉफ़्टवेयर को खोलने और बंद करने की प्रक्रिया से गुजरे।
हम फिर यूपीएस को सत्यापित करने का निर्णय लेते हैं कि एपीसी बिजली पट्टी को फिर से जोड़कर समस्या थी। फिर से अल्ट्रा टैक्स एप्लीकेशन लटकने लगी। हमने यूपीएस पर संवेदनशीलता सेटिंग को कम पर समायोजित किया। अल्ट्रा टैक्स के साथ मुद्दा अभी भी था। हमने तब एपीसी पावर स्ट्रिप से सोनिकवैल और नेटगियर स्विच एसी एडाप्टरों को डिस्कनेक्ट कर दिया और उन्हें सीधे यूपीएस में कनेक्ट कर दिया।
हमने फिर वर्कस्टेशन 1 और 2 पर अल्ट्रा टैक्स सॉफ्टवेयर का परीक्षण किया। अल्ट्रा टैक्स सॉफ्टवेयर अब इसका उपयोग करने के लिए जवाब दे रहा है। हम एक ही सकारात्मक परिणामों के साथ कई बार सॉफ़्टवेयर को खोलने और बंद करने की प्रक्रिया से गुजरे। हमारा मानना है कि यह मुद्दा सुलझ गया है।
सोनिकवैल, नेटगियर स्विच को सीधे एपीसी यूपीएस से कनेक्ट करके संवेदनशीलता स्तर को कम करने के लिए अल्ट्रा टैक्स मुद्दे को खोलने में 8 मिनट लगने का हल निकाला है।