जैसा कि कहा गया है, आपकी समस्या यह है कि आपके कंप्यूटर के लिए DNS पते का नाम → पता एक अलग आईपी पते में परिणाम होता है, जो कि कंप्यूटर वास्तव में है। इसका PTRसंसाधन रिकॉर्ड से कोई लेना-देना नहीं है , जो कि नाम → पता DNS लुकअप में शामिल नहीं हैं। (वे पते → नाम लुकअप के लिए उपयोग किए जाते हैं।) अपने PTRरिकॉर्ड को साफ करना आपकी बताई गई समस्या के लिए काम नहीं करेगा।
क्या आपकी समस्या को ठीक करेगा यह पता लगा रहा है कि नाम → पता DNS लुकअप सही क्यों नहीं हैं। जब से आप डीएचसीपी का उपयोग कर रहे हैं, आपके डीएनएस डेटाबेस को डायनामिक रूप से नाम → पते के नक्शे के साथ अद्यतन किया जाना चाहिए क्योंकि डीएचसीपी सर्वर पट्टों को सौंपता है। सर्वोत्तम परिणामों के लिए, कोई DNS सर्वर से सीधे बात करने के लिए किसी के डीएचसीपी सर्वर को कॉन्फ़िगर करता है, पूर्व को अपडेट को पट्टों के रूप में भेज दिया जाता है और पट्टे दिए जाते हैं। डायनेमिक अद्यतन के माध्यम से DNS डेटा को संशोधित करने के लिए केवल डीएचसीपी सर्वर को सुरक्षा अनुमति की आवश्यकता होती है।
लेकिन कुछ लोगों के पास उनके डीएचसीपी क्लाइंट होते हैं। जिस स्थिति में व्यक्ति विभिन्न अनुमतियों की समस्याओं में भाग सकता है, जैसे कि डीएचसीपी क्लाइंट के पास उपयुक्त अपडेट अनुमतियां नहीं हैं, या डेटाबेस में रिकॉर्ड को अपडेट करने में सक्षम नहीं होने के कारण जिनके पास एक्सेस अधिकार नहीं हैं, या विशेष-उपयोग को हाईजैक करने में सक्षम हैं। डोमेन नाम जो वे दावा करने में सक्षम नहीं होना चाहिए। डोमेन नाम प्रत्ययों के साथ विभिन्न समस्याएं भी हैं जो अपना सिर उठा सकती हैं।
तो यह पता करें कि क्या आपका डीएचसीपी सर्वर या आपके डीएचसीपी क्लाइंट (सामग्री) डीएनएस सर्वर को अपडेट भेज रहे हैं। सुनिश्चित करें कि एक्सेस कंट्रोल जो भी अपडेट कर रहा है उसे ऐसा करने दें, सुनिश्चित करें कि सर्वर अपडेट ट्रैफ़िक को पुन: प्राप्त कर रहा है, सुनिश्चित करें कि नेमस्पेस के उपयुक्त भाग अद्यतन करने योग्य हैं, यह सुनिश्चित करें कि आपके सभी विज्ञापित कंटेंट DNS सर्वर वास्तव में DNS डेटाबेस को अपडेट कर सकते हैं , और सुनिश्चित करें कि अपडेट सही डोमेन नामों के साथ समाप्त हो रहे हैं।