(यह डेस्कटॉप मशीनों पर प्रैक्टिस ऑफ सिस्टम एंड नेटवर्क एडमिनिस्ट्रेशन के अध्याय में आंशिक रूप से शामिल है)
मूल रूप से, उपभोक्ता लैपटॉप सबसे सस्ती वीडियो चिप, ध्वनि प्रोसेसर, आदि का उपयोग करते हैं जो कि विक्रेता उस सप्ताह पा सकते हैं। एक बिजनेस-क्लास लैपटॉप एक वर्ष में एक या दो बार चिपसेट बदलता है, जो कि एक पूर्वानुमान है। यह आपको नए चिपसेट के साथ अपने अनुप्रयोगों को प्रमाणित करने की क्षमता देता है।
व्यवसाय-श्रेणी के लैपटॉप भी काफी तेज, अधिक शक्तिशाली और अधिक टिकाऊ होते हैं। आप उपभोक्ता लैपटॉप खरीद सकते हैं, लेकिन आप ग्राहकों को व्हिन सुनने में अधिक समय बिताएंगे कि वे कितने धीमे हैं और प्रबंधक इस तरह के बहाने सुनेंगे, "परियोजना देर से ही सही, लेकिन यह मेरे लैपटॉप की गलती है"।
यहाँ वास्तविक समस्या यह है कि इस सवाल को पूछने वाले प्रबंधन के लोग इन चीजों को समझने के लिए पर्याप्त नहीं हैं। जैसा कि दिलबर्ट के बॉस ने एक बार कहा था, "मुझे जो कुछ भी समझ में नहीं आता उसे करना आसान होना चाहिए।" आप उनके साथ एक तुलना चार्ट बनाना चाहते हैं और इसे एक सेब से सेब की तुलना बना सकते हैं: यह दिखाते हैं कि वीडियो कार्ड धीमा होगा (प्रबंधन शब्दों में: एमएस-एक्सेल स्प्रेडशीट अपडेट प्रदर्शित करेगा और धीमी गति से स्क्रॉल करेगा), जो मरम्मत की लागतें उच्च होने जा रहे हैं (हो सकता है कि आपको "लोनर लैपटॉप" स्टॉक करना होगा जो कि ज्यादातर समय बेकार बैठता है), आदि उन्हें तुलना चार्ट बनाने में शामिल होने दें। हेक, अगर यह पता चला कि मतभेद ऐसी चीजें हैं जिनके बारे में वे परवाह नहीं करते हैं, तो आप सस्ते उपकरणों पर स्विच कर सकते हैं!
इससे भी महत्वपूर्ण बात: यदि आप एक प्रबंधक के साथ इस परियोजना को करते हैं, तो वे अन्य प्रबंधकों को उनकी भाषा में समझाने में सक्षम होंगे कि परिणाम क्या है। वह किसी भी चीज़ से अधिक मूल्यवान हो सकता है।