दूरस्थ डेस्कटॉप सत्र अचानक "प्रोटोकॉल त्रुटि" के साथ समाप्त होता है


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आंतरायिक रूप से हमें एक समस्या आती है जहां एक दूरस्थ डेस्कटॉप सत्र त्रुटि संदेश के साथ डिस्कनेक्ट हो जाएगा "एक प्रोटोकॉल त्रुटि के कारण, यह सत्र डिस्कनेक्ट हो जाएगा। कृपया फिर से दूरस्थ कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें। "

हमें यह केवल एक सर्वर के साथ मिल रहा है जो विंडोज 7 सर्वर के साथ जुड़कर विंडोज सर्वर 2008 चला रहा है। सत्र स्वयं चल रहा है, आप बस डिस्कनेक्ट हो जाते हैं, और आप कोशिश कर सकते हैं और पुन: कनेक्ट कर सकते हैं। कभी-कभी आप थोड़ी देर के लिए अंदर जाते हैं तो यह आपको बाहर निकाल देगा।

हम विंडोज 7 क्लाइंट से जुड़ रहे हैं। हमने मैक पर कॉर्ड का उपयोग करके कनेक्ट करने की कोशिश की है और यह ठीक काम करता है, इसलिए यह ऐसा नहीं है कि सत्र स्वयं दूषित है।

एक समस्या यह है कि सत्र के तहत कुछ महत्वपूर्ण अनुप्रयोग चल रहे हैं (मुझे पता है, आइए उस की मूर्खता पर चर्चा न करें), इसलिए हम कार्य दिवस के दौरान किसी भी तरह सत्र को रीसेट नहीं कर सकते हैं - इसलिए किसी भी निदान का न्यूनतम प्रभाव होना चाहिए।

धन्यवाद, जॉन


क्या यह आपके सभी विंडोज़ 7 क्लाइंट के साथ हो रहा है?
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हां - एक बार जब सत्र इस 'राज्य' में होता है, तो मैं किसी भी विंडोज 7 क्लाइंट से कनेक्ट नहीं कर सकता (मेरे पास कोशिश करने के लिए विस्टा / एक्सपी नहीं है)। मैं मैक से कॉर्ड या सेंटोस पर कुछ अन्य ओपन सोर्स उत्पाद का उपयोग करके कनेक्ट कर सकता हूं।
जॉन

जवाबों:


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मेरे पास एक ही मुद्दा था और सौभाग्य से मुझे सोशल.टेचनेट.माइक्रोसॉफ्ट.कॉम फोरम पर समाधान मिल गया :

... समूह नीति का उपयोग करके "शेष मेमोरी और नेटवर्क बैंडविड्थ" (अनुशंसित) या "कम मेमोरी का उपयोग करने के लिए अनुकूलित" सर्वर पर आरडीपी संपीड़न सेटिंग को बदलें।


धन्यवाद! मैं अगली बार ऐसा होने की कोशिश करूंगा। मेरे पास माइक्रोसॉफ्ट के साथ महीनों से एक खुला समर्थन मामला है ... बिना किसी संकल्प के 100 हुप्स के माध्यम से कूद गया। अगली बार त्रुटि सामने आने पर मैं परिणाम वापस करूँगा।
जॉन

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यह आम तौर पर कम रैम उपलब्धता / पूर्ण सिस्टम वॉल्यूम या स्वैप-फाइल ड्राइव के कारण होता है, जिस सिस्टम पर आप कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं।


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दूरस्थ सर्वर पर मेमोरी कम होने के कारण यह समस्या हो सकती है।

मेरे लिए, निम्न कार्य करने से समस्या ठीक हो गई:

  1. अनुभव टैब पर जाएं , और निम्नलिखित को अक्षम करें:

    • डेस्कटॉप संरचना
    • दृश्य शैलियाँ
    • लगातार बिटमैप कैशिंग
  2. प्रदर्शन टैब पर जाएं :

    • एक छोटा संकल्प निर्धारित करें
    • रंग की गहराई कम करें (उदाहरण के लिए 15 बिट)
  3. इसके अलावा, अगर आप की जरूरत नहीं है दूरदराज के ऑडियो , पर जाएँ स्थानीय संसाधन टैब:

    • रिमोट ऑडियो -> सेटिंग्स ... पर क्लिक करें , जांचें कि क्या न खेलें और रिकॉर्ड न करें

दूरस्थ मशीन पर समूह नीति से RDP संपीड़न को बदलने की आवश्यकता नहीं है, केवल इनको अक्षम करने से चाल चलनी चाहिए।

दूरस्थ के रूप में विंडोज सर्वर 2008 R2 SP1 पर काम करने के लिए परीक्षण किया गया, और क्लाइंट के रूप में विंडोज 10 प्रो


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एक संभावित परीक्षण यह देखने के लिए है कि क्या यह विंडोज 7 क्लाइंट के साथ एक अलग आईपी नेटवर्क / सबनेट (यदि वर्तमान स्थिति स्थानीय नेटवर्क के साथ होता है) के माध्यम से होता है।

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