हैलो सर्वर के दोष का दोष
मुझे लगभग 100 कंप्यूटर, 2 विंडोज डोमेन सर्वर और 12 वीओआईपी फोन के लैन के साथ एक परेशान समस्या है। लगभग एक साल पहले, हर हफ्ते या तो उनकी स्थापना के बाद से, हम एक वीओआईपी फोन को खुद को रीसेट करते हुए देखते हैं - कभी-कभी कॉल के बीच में। इसके साथ ही अक्सर कंप्यूटर पर कनेक्शन के अस्थायी नुकसान के संकेत होते हैं: नेटवर्क सर्वर तक पहुंचने के दौरान एक्सप्लोरर में जमा होता है, डेटाबेस सर्वर से कनेक्शन के नुकसान के कारण हमारे प्रशासन सॉफ़्टवेयर में त्रुटियां होती हैं।
मैं वीओआईपी पीबीएक्स और नेटवर्क के बाकी हिस्सों के बीच संबंध पर कुछ Wireshark की निगरानी कर रहा हूं। जब हम फोन रिस्टार्ट करते हैं, उस समय Wireshark रिट्रांस्ड टीसीपी पैकेट का एक झुरमुट उठाता है। Wireshark लॉग एक दिन में 5 पैकेटों से लेकर सैकड़ों तक रिट्रांसमिशन के 2 क्लस्टर दिखाता है। प्रत्येक क्लस्टर में वे मुख्य रूप से पीबीएक्स और वीओआईपी फोन के कुछ सेट के बीच हैं, लेकिन हमेशा एक ही सेट नहीं। अक्सर एक ही समय में एक ही स्विच से जुड़े फोन पर रिट्रांसमिशन होते हैं, लेकिन कभी-कभी नेटवर्क के विपरीत छोरों पर फोन पर एक साथ रिट्रांसमिशन होते हैं। आमतौर पर टीसीपी ट्रैफिक को पारित करने में कुछ संयोग से होने वाले बदलाव होते हैं, उदाहरण के लिए क्लाइंट मशीनों और फ़ाइल सर्वर के बीच।
जब नेटवर्क भारी भरकम होता है, तो रिट्रांसमिशन और फोन रिसेट में स्पाइक्स अच्छी तरह से संबंध नहीं बनाते हैं। वे दिन के दौरान थोड़ा अधिक होने लगते हैं, लेकिन ज्यादातर शाम के समय, जब ट्रैफिक कम हो रहा होता है। वे अक्सर देर रात में होते हैं जब अधिकांश कंप्यूटर बंद हो जाते हैं और यातायात सबसे कम होना चाहिए।
क्या आपके पास कोई विचार है जो इस तरह की समस्याओं के कारण का निदान करने में मदद कर सकता है? एक चीज जो मैंने अभी तक कोशिश नहीं की है, लेकिन होनी चाहिए, सभी स्विच के फर्मवेयर को अपडेट कर रहा है।