किसी बड़ी कंपनी में ईमेल व्यवस्थापक से संपर्क कैसे करें?


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इससे पहले कि हम अन्य बड़ी कंपनियों, हमारे ग्राहक, जब हम उनके साथ ई-मेल मुद्दों पड़ा है के साथ सौदा किया है। ज्यादातर समय ऐसा होता है जब हमारे संदेशों को स्पैम के रूप में टैग किया जाता है, हालांकि अभी यह है क्योंकि उनका एक सिस्टम हाइरवायर हो गया है और बार-बार हमें ई-मेल भेज रहा है। वैसे भी, मेरा सवाल यह है कि आप ईमेल व्यवस्थापक के संपर्क में कैसे हैं। मैंने कुछ बड़ी कंपनियों में पाया है जब तक कि आपके पास व्यक्ति का नाम नहीं है, रिसेप्शनिस्ट आपको उनसे कनेक्ट करने से मना कर देगा (मुझे लगता है कि वे salespeople से द्वारपाल के रूप में काम कर रहे हैं "आपके व्यवहार से निपटने के लिए जिम्मेदार व्यक्ति" प्रिंटर ")। मुझे पता है कि हम हमेशा कंपनी में अपने संपर्क से निपटने की कोशिश कर सकते हैं, लेकिन कभी-कभी यह धीमा और मुश्किल हो सकता है और ये मुद्दे आमतौर पर समय के प्रति संवेदनशील होते हैं।

जवाबों:


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यदि डोमेन नाम पर रिवर्स लुकअप करते समय किसी को सूचीबद्ध नहीं किया गया है, तो मैं उन्हें फोन करके उनके सूचना प्रौद्योगिकी विभाग से बात करने के लिए कहूंगा। अपनी कंपनी के लिए खुद को एक आईटी व्यवस्थापक के रूप में पेश करें और उसे सूचित करें कि आपके पास यह विश्वास करने का कारण है कि एक नेटवर्क समस्या है जहां उनकी कंपनी में कोई व्यक्ति आपके नेटवर्क के साथ समस्याएँ उठा रहा है और आपको उस व्यक्ति से उनके ईमेल सर्वर के प्रभारी से बात करने की आवश्यकता है। आप वास्तव में वास्तव में भाग्यशाली हो सकते हैं और किसी को कंपनी की वेबसाइट पर भी नाम से सूचीबद्ध किया जा सकता है।

मुझे नहीं पता कि मैं प्रेस करूंगा कि यह एक बिक्री कॉल नहीं है (वे हमेशा कहते हैं कि) इतना है कि आप एक नेटवर्क प्रशासक हैं जिन्होंने अपनी कंपनी के साथ उत्पन्न होने वाले एक मुद्दे को पाया है जो आपके नेटवर्क को प्रभावित कर रहा है और आपको इसकी आवश्यकता है समस्या को हल करने के लिए जितनी जल्दी हो सके किसी से बात करें।

मुझे नहीं पता कि मैं संकेत देता हूं कि आपको उनसे संपर्क करने के लिए मानव संसाधन या कानूनी की आवश्यकता हो सकती है, लेकिन आप वास्तव में इसे अपने नेटवर्क या सिस्टम प्रशासक के साथ हल करना चाहते हैं। निर्भर करता है कि बातचीत कैसे होती है।

मुझे यह भी लगता है कि किसी नाम को जानना जरूरी नहीं है। अधिकांश बिक्री कॉल किसी ऐसे व्यक्ति से आती हैं, जो किसी नाम से जानता है, चाहे आपसी संपर्क से या किसी सम्मेलन से या किसी का नाम छोड़ने के दौरान, जब वे एक सम्मेलन में थे या कोई व्यक्ति आप पर बिक्री कॉल पास कर रहा था। हमारे पास बहुत सारे कॉल आते हैं जो यहां एक नाम जानते हैं और वे अधिक बार जोर देते हैं कि यह बिक्री कॉल नहीं है, लेकिन फिर हमारे नेटवर्क के बुनियादी ढांचे, हमारे द्वारा खरीदी गई चीजों, आदि के बारे में सवाल पूछने के लिए आगे बढ़ें ...


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वास्तव में जवाब नहीं..लेकिन:
पहली बात यह सुनिश्चित करना है कि आपने अपने सभी ठिकानों को कवर किया है। जेफ एटवुड ने यहां इसके बारे में एक अच्छा लेख लिखा था । मैं कम से कम यह सुनिश्चित करूंगा कि आपके पास किसी को भी बग करने से पहले ptr रिकॉर्ड और spf प्रविष्टि हो ...


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आमतौर पर पोस्टमास्टर @example.com या दुरुपयोग@example.com को ईमेल करना या जो भी संपर्क अन्य कंपनी के DNS रिकॉर्ड में दिखाई देता है, वह शुरू करने के लिए एक अच्छी जगह है।


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ईमेल को पहले जाने का एक शानदार तरीका है, लेकिन अगर यह एक समय संवेदनशील मुद्दा है तो प्रतीक्षा करें जबकि आपके सर्वर के हथौड़े खराब हो सकते हैं। और कुछ कंपनियों के पास वे पते होते हैं लेकिन शायद ही कभी उन्हें पढ़ते हैं या प्रतिक्रिया देते हैं। : - /
बार्ट सिल्वरस्ट्रिम

पूरी तरह से सहमत ... यह निश्चित रूप से एक सही जवाब नहीं है! आमतौर पर बड़ी कंपनियां उन पतों पर नजर रखती हैं। इसके अलावा, आपको कुछ सोशल इंजीनियरिंग करने की ज़रूरत है, कंपनी में कुछ व्यक्ति का नाम लें और रिसेप्शन के माध्यम से प्राप्त करें। यदि वे एक ग्राहक हैं, तो उस संपर्क को परेशान करें जो सेवा खरीद रहा है!
duffbeer703

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मैं मुख्य लाइन को कॉल करूंगा और आईटी सुरक्षा में किसी से पूछूंगा। कि आमतौर पर आप किसी को मिलेगा कि रिसेप्शनिस्ट शायद ब्लॉक नहीं करना चाहता है और उम्मीद है कि कुछ हद तक तकनीकी है। एक बार जब आप अपने मुद्दे की व्याख्या करते हैं, तो वे आपको ईमेल व्यवस्थापक की सहायता करने में सक्षम होना चाहिए।

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