फिक्सिंग माय एमटीए की खराब प्रतिष्ठा

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मेरे पास एक वेब साइट है जो ग्राहकों को उन फाइलों को वितरित करने के लिए ईमेल भेजने की जरूरत है जो उन्होंने खरीदी हैं। विश्वसनीय ईमेल वितरण इस व्यवसाय के लिए महत्वपूर्ण है। दुर्भाग्य से, मेरे सर्वर द्वारा भेजे गए अधिकांश ईमेल मेरे एमटीए की "खराब प्रतिष्ठा" के कारण वितरित नहीं किए गए हैं। यहाँ मेरे से कुछ नमूना लाइनें हैं mail.log:

Feb 20 02:40:41 servername postfix/smtp[14580]: 4E30B1100C7: host aspmx.l.google.com[209.85.211.78] said: 421-4.7.0 [174.143.183.26] Our system has detected an unusual amount of 421-4.7.0 unsolicited mail originating from your IP address. To protect our 421-4.7.0 users from spam, mail sent from your IP address has been temporarily 421-4.7.0 blocked. Please visit http://www.google.com/mail/help/bulk_mail.html 421 4.7.0 to review our Bulk Email Senders Guidelines. 10si1216690ywh.92 (in reply to end of DATA command)

Feb 20 12:49:22 servername postfix/smtp[5651]: A86CB1CC0CF: to=<user@domain.com>, relay=mx3.comcast.net[76.96.58.14]:25, delay=55186, delays=55185/0.01/0.93/0, dsn=4.0.0, status=deferred (host mx3.comcast.net[76.96.58.14] refused to talk to me: 554 imta36.westchester.pa.mail.comcast.net comcast 174.143.206.168 found on one or more DNSBLs, see http://help.comcast.net/content/faq/BL000001)

Feb 16 10:50:11 servername postfix/smtp[6931]: 98B94380A1: host mx-in-2.webreus.nl[212.61.252.240] refused to talk to me: 554-mx-in-2.webreus.nl 554-Your access to this mail system has been rejected due to the sending MTA's poor reputation. If you believe that this failure is in error, please contact the intended recipient via alternate means. 554 More information can be found on http://senderbase.org/senderbase_queries/detailhost?search_string=174.143.206.168

Feb 16 10:50:12 servername postfix/smtp[6931]: 98B94380A1: to=<user@domain.com>, relay=mx-in-1.webreus.nl[212.61.10.240]:25, delay=173653, delays=173650/0.22/2.8/0, dsn=4.0.0, status=deferred (host mx-in-1.webreus.nl[212.61.10.240] refused to talk to me: 554-mx-in-1.webreus.nl 554-Your access to this mail system has been rejected due to the sending MTA's poor reputation. If you believe that this failure is in error, please contact the intended recipient via alternate means. 554 More information can be found on http://senderbase.org/senderbase_queries/detailhost?search_string=174.143.206.168)

स्थिति सुधारने की कोशिश के लिए मैंने जो कदम उठाए हैं:

  • सही तरीके से काम करने के लिए रिवर्स DNS लुकअप सेट करें
  • मेरे डोमेन के लिए SPF रिकॉर्ड सेट करें
  • मेरे SMTP सर्वर के लिए आने वाले कनेक्शन को हटा दें
  • प्रारूप संदेश RFC 2822 के अनुसार
  • अवांछित संदेश न भेजें (मेरे पास कभी नहीं)

मेरा सर्वर रैकस्पेस के क्लाउड में है। क्या यह संभव है कि आईपी पते की खराब प्रतिष्ठा पिछले ग्राहक से विरासत में मिली थी? पिछले सप्ताह में कुछ उपरोक्त कदम उठाए गए हैं - क्या मुझे स्थिति में सुधार के लिए इंतजार करना होगा? क्या अन्य चीजें हैं जो मुझे करनी चाहिए? क्या मुझे मेरे लिए ईमेल भेजने के लिए किसी तीसरे पक्ष को नियुक्त करना चाहिए?

email  smtp  postfix  spam  email-server 
— एलेक्स रीजनर
स्रोत

जवाबों:

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दुर्भाग्य से आईपी हार्डवेयर के बावजूद ब्लैक लिस्टेड है जो इसके पीछे बैठता है, इसलिए बहुत कुछ ऐसा नहीं है जो आप अपनी मौजूदा प्रतिष्ठा के बारे में कर सकते हैं सिवाय इसके कि आप मेल को सही तरीके से भेज रहे हैं और संबंधित स्पैम सूचियों से संपर्क कर रहे हैं। स्थिति में सुधार के लिए आपको कुछ दिनों या हफ्तों तक इंतजार करना पड़ सकता है।

मैं इन समस्याओं को मिटाने के लिए SMTP के लिए Google Apps का उपयोग करने की सलाह दूंगा :)

अन्यथा, यदि आप स्वयं ही चलते रहें, तो जाँच करें:

— एंडी
स्रोत
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AOL में तकनीकी मानक हैं? मैंने इस सुबह एक नई बात सीखी है।
— क्रिस थोरपे
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@ क्रिस थोरपे - आप 19:55 को फोन करें!
— रॉबिनो
1
@ रोबिनो उस टाइमस्टैम्प का यूटीसी: पी
— एंडी
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http://status.slicehost.com/2009/11/11/email-issues-spamhaus-pbl

मेरे पास उन लोगों के साथ एक वीपीएस है।

जाहिरा तौर पर रैकस्पेस ने प्रीपेप्टिवली अपने आईपी के एक समूह को सूचीबद्ध किया है, लेकिन आप ब्लॉक को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं हालांकि स्पैमबॉस की सूची (कम से कम) आईपी-दर-आईपी आधार पर।

मुझे अपने मेजबान के साथ ऐसा करना था एक बार जब मैंने देखा कि जीमेल डिलीवरी से इनकार कर रहा था। 24 घंटे के बाद मैंने हटाने का अनुरोध किया, जीमेल अपडेट किया गया और जाने के लिए अच्छा था।

— जेसन
स्रोत
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यदि यह IP पता आपके द्वारा प्राप्त किए जाने पर खराब प्रतिष्ठा का था, तो Rackspace को आपको एक अलग देना चाहिए।

Senderbase में आपके IP की "खराब" प्रतिष्ठा है, लेकिन यह आपके IP को उस नेटब्लॉक में IP की सूची में विशेष रूप से सूचीबद्ध नहीं करता है जो मेल भेजते हैं। ऐसा लगता है कि आपके यहाँ एक खराब प्रतिष्ठा हो सकती है क्योंकि आपके कई पड़ोसी "गरीब" हैं।

http://www.senderbase.org/senderbase_queries/detailip?search_string=174.143.206.168

(यह अजीब है कि Senderbase के पास इस आईपी के मालिक होने की कोई जानकारी नहीं है । रैकस्पेस को वहां सूचीबद्ध किया जाना चाहिए। "IP Whois" यह जानता है कि ... http://ws.arin.net/whois/?queryinput=174.143। 206.168 )

हम्म। आपका IP spamhaus.org PBL में सूचीबद्ध है ... PBL एक ब्लैकलिस्ट नहीं है, लेकिन यह एंड-कस्टमर मॉडेम के लिए उपयोग किए जाने वाले डायनामिक IP पतों की एक सूची है । यह उस तरह की आवाज़ नहीं है जिस तरह की सेवा आप रैकस्पेस से उम्मीद कर रहे हैं। (जब तक आप कर रहे हैं मैं वर्षों के लिए किया था कि एक डीएसएल / केबल मॉडम ग्राहक अपने तहखाने के एक सर्वर बाहर चल रहा है।।) यदि यह एक गतिशील आईपी, संपर्क Spamhaus और रैकस्पेस हो रही netblock पुनर्वर्गीकृत के बारे में नहीं है।

http://www.spamhaus.org/query/bl?ip=174.143.206.168

Comcast से आपकी लॉग एंट्री आपके DNSBL में कहती है और उस लिंक में लिखा है कि वे Spamhaus SBL / XBL सूचियों का उपयोग करते हैं ... लेकिन आप उनमें से किसी में भी नहीं हैं। इसलिए यह संभव है कि आप एक सूची में थे और हाल ही में हटाए गए हैं। या कि Comcast PBL का अनुचित तरीके से उपयोग कर रहा है।

लेकिन आपका IP मेरे द्वारा चेक किए गए किसी भी वास्तविक ब्लैकलिस्ट में सूचीबद्ध नहीं है। Senderbase पेज पर, अपने आईपी की जाँच करने के लिए लिंक वाले प्रमुख लोगों की सूची देखने के लिए "DNS- आधारित ब्लॉकलिस्ट्स [सभी दिखाएँ / छिपाएँ]" पर क्लिक करें।

Webreus.nl Senderbase की प्रतिष्ठा का उपयोग करता प्रतीत होता है ... यह एकमुश्त अस्वीकृति का एक बहुत कमजोर आधार है।

एक मैं सबसे उत्सुक के बारे में गूगल से प्रतिक्रिया है हूँ ... यह केवल एक है कि दावों की है, है प्राप्त आपके आईपी से मेल की अत्यधिक मात्रा में। यह कहता है "अनचाही", लेकिन मुझे यकीन नहीं है कि वे कैसे निर्धारित करते हैं कि यह याचना की गई है या नहीं।

मेरा सुझाव है कि आप अपने मेल सर्वर के लॉग की जांच करें ... सुनिश्चित करें कि आप केवल वही मेल भेज रहे हैं जो आपको लगता है कि आप भेज रहे हैं।

तो ... यह स्थिति का अवलोकन है, लेकिन यह आपको इसे ठीक करने में मदद करने के लिए बहुत कुछ नहीं करता है। जाहिर तौर पर रैकस्पेस ने आपको खराब प्रतिष्ठा के साथ एक आईपी दिया है, भले ही इसका स्पष्ट रूप से मेल-प्रेषक के रूप में कोई वास्तविक इतिहास नहीं है (जो सेंडरबेस के बारे में जानता है)। एक अलग नेटब्लॉक में एक आईपी के लिए उनसे पूछना मदद कर सकता है, खासकर यदि आप एक ऐसा प्राप्त कर सकते हैं जिसे शुरू करने के लिए Senderbase में एक तटस्थ या बेहतर प्रतिष्ठा है।

और जैसा कि एंडी कहता है ... (विरोधाभास करने के लिए) अपनी नाक को साफ रखें और नियमों का यथासंभव सावधानी से पालन करें। आप Senderbase के साथ एक अच्छी प्रतिष्ठा बना सकते हैं यदि आप इसे कठिन बनाते हैं। लेकिन अगर आप ईमेल द्वारा भुगतान के लिए सामान देने की कोशिश कर रहे हैं, तो मैं एक साफ आईपी पाने के लिए रैकस्पेस को आगे बढ़ाऊंगा।

— कार्ल क्रेवेंस
स्रोत
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Rackspace उपयोगकर्ता के रूप में, आप अपने लिए यह सब संभालने के लिए SendGrid का उपयोग कर सकते हैं: http://blog.sendgrid.com/sendgrid-now-more-available-than-ever-to-rackspace-users/

मैं यह सब खुद करने की कोशिश करता था, लेकिन मैं अब सेंडग्रिड का उपयोग करता हूं और यह बहुत आसान है।

— nathand
स्रोत
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